Только правдивые отзывы
Поиск по сайту
Написать отзыв

Сайт отзывов

imobzor

imobzor

0
0 отзывов
44 просмотров
01.01.1970
Ozon

Ozon

1.4
863 отзыва
1310 просмотров
Качество сервиса и желание помочь - нулевое К доставке претензий нет, а вот к возвратам и сервису - ещё какие. Не подошла одна вещь в заказе, хотел вернуть только ее (заказывал 3), но служба поддержки сказала, так как товары куплены по акции, то и возвращать нужно все. Что поделать - надо так надо, захожу в приложение, чтобы оформить возврат. Было только 2 варианта: курьером (этот вариант был недоступен) и Почтой России. С момента получения заказа прошло 30 минут, посылка собрана, и отправлена Почтой России. Проходит 10 дней, но статус посылки не меняется (заказывал в Москве, отправлял тоже в Москву). Звоню узнать судьбу своего возврата: служба поддержки говорит, что с почты его так и не забрали, спрашиваю «Когда?» , ответ был крайне расплывчатый и ссылался на большую загруженность. Проходит ещё день, решаю узнать статус уже через чат: один говорит, что уже забрали посылку и проверяют ее, другой говорит, что деньги были отправлены ещё 3 дня назад, и третий говорит, что посылку ещё даже с почты не забрали, и отправляет мне мой же номер для отслеживания. Кому верить то? Судьба возврата так и неизвестна, надеюсь после него больше меня не сведёт судьба с данной конторой. Вам тоже не советую, есть куча магазинов с отличным сервисом, этот же далеко не в их числе. Постараюсь оставить отзыв на максимальном количестве сайтов и рассказать про этот «отличный» опыт всем друзьям и знакомым.
алексей жданов 16.12.2020
Ruplaza

Ruplaza

0
0 отзывов
38 просмотров
01.01.1970
Показано с 1 по 10 из 10 (всего 1 страниц)