Ацтой

Клиент Опубликовано 23.05.2020

Прислали расширители арок, которые даже близко не подходят!\nГоворят, «надо смотреть внимательнее, мы продаем «универсальные»»\nТак и не удалось вернуть!

Хуже, чем на рынке.

Владислав Опубликовано 22.05.2020

Главный недостаток - сроки на сайте это просто случайные даты, которые не соблюдаются от слова \u0022Совсем\u0022. Оформил заказ 16 мая, тут же оплатил, только 20 получил уведомление, что будет задержка в отправке. На сайте получил ориентировочные даты доставки 20-22 мая, отправят только сегодня, 22 мая. Хотел рассчитать по времени доставку, чтобы в свой небольшой отпуск увезти детские вещи на дачу (кроватку и т.д.) в итоге придётся как то выкручиваться. Деньги не возвращают. \nСам работаю менеджером в интернет-магазине, судя по работе менеджеров в этом магазине я должен быть каким то суперпупер менеджером, уровень клиент сервиса просто смешной, пишешь сообщение, по пунктам всё расписываешь, а тебе ответ из одного-двух слов.\nИдея самого сайта и магазина здравая, но под оболочкой этого сайта одна сплошная некомпетентность, столько лет на рынке, а прогресса, видимо, нет, как и обилия восторженных отзывов.\nЗаказ 2014747\nОтвет на ответ - простой вопрос, \u0022отправили заказ с ближайшего склада в г. Москва\u0022, а почему накладная указывает, что отправка с Таганрога? Трек-номер я получил от менеджера, 1177767517.\nМне сегодня нужно уезжать, о задержке доставки я узнал через 3 рабочих (5 обычных) дня. Это вовремя?\nМне сказали по телефону, что отгрузка производится 2 раза в неделю, где об этом можно прочитать? Ну и напоследок, где можно узнать данные юридического лица вашей компании?

Мошенники!!

Татьяна Алексеева Опубликовано 15.05.2020

Мошенники!!! Одним словом!!! Не рекомендую!!! Берут предоплату 100% ,а товар надо ждать месяцами. Возврат денег делают с вычетом комиссии от 3-7%. Кормят завтраками, вешают лапшу на уши , сплошной обман. Ни в коем случае не заказывайте в Avto TC ничего!!!

\u0022such a store\u0022

Алик Карибов Опубликовано 12.05.2020

Communication with a consultant, his desire to help, a wide variety of products, convenient search, calculation of bonus rubles for purchases.\nA broken car light came and I myself now deal with the insurance company and wait for a month to return money, unlike other trading platforms where there is buyer protection and immediately return the money (Ozon, Myshop, AliExpress, wildberries, etc.).\nI ordered it again in the hope that I would still receive normal goods, I advise you to pay via paypal so as not to bump with the insurance when you receive a defective / defective\ngoods.\nOrder number 2011988

Моя оценка ноль

Дмитрий Кривоносенко Опубликовано 28.04.2020

Моя оценка ноль! Ужасный магазин! Заказ 2005198 был оформлен 27.02.2020 получил только 27.04.2020. Много обещаний толку нет. Про клиентов забывают. Цена доставки дороже чем оговаривается. В накладной другая фамилия получателя. Плохо работают! Не советую этот магазин.

\u003cужас просто

Ильгар Аскеров Опубликовано 22.04.2020

\u003cужас просто, сначало говорили, что в наличии потом сказали, что будут изготавливать две недели ,отдайте деньги .Не советую не кому вранье. Я разговаривал с менеджером вашим она сказала что они в наличии и из отправят на покраску, я сказал что мне не нужна окраска, в ответ менеджер сказла что ок оплачивайте и их отправят после оплаты,в транспортную компанию а не на изготовление. Вами предложенный вариант может не подойти на мой авто, года разные у моего авто год изготовление с 2008 по 2012год.

Мой заказ 2004437 не выполнен

Евгений Опубликовано 17.03.2020

Мой заказ 2004437 не выполнен. Оформлен 19.02.2020, а сегодня 17.03. Звонки ничего не дают, кроме обещаний разобраться, а на мое письмо ответа не было, , обещают всегда позвонить мне, но ни разу сами не позвонили, звоню с другого номера , т.к. по зарегистрированному не отвечают, денег не возвращают, а мне надо зеркало боковое, уж давно бы купил у других, а гарантировали 2-е недели. Вот такой развод, но не оставлю так, буду бороться, я пенсионер-инвалид и не потерплю, а вы читатели поможете

Проблемы с отправкой заказа

Алексей Опубликовано 04.03.2020

Заказал пороги с окраской на Ладу Калину 23 января, сейчас 4 марта и до сих пор нет трек-номера. Общение с менеджером результатов не приносит. Странно, но первый заказ в этом магазине я получил без проблем, но сейчас крайне разочарован в выборе компании.

Заказывал багажник на крышу авто.Пришёл…

Сергей Опубликовано 26.02.2020

Заказывал багажник на крышу авто.Пришёл он разукомплектованный.через 2 недели его отправили обратно в магазин и теперь пол года ни ответа ни привета.ни денег ни багажника.Котегарически не советую заказывать на этом сайте.У китайцев надёжнее.

Заказ № 2000633

Виктор Андреевич Опубликовано 20.02.2020

Ситуация следующая, 9.01.2020г. заказал на данном сайте передний бампер и радиаторную решетку для своего автомобиля. После оплаты поступило следующее сообщение- \u0022Обработка заказа № 2000633 в Интернет-Магазине Компании АвтоТК\n\nЗдравствуйте, Виктор Андреевич , спасибо за Ваш заказ.\nСтоимость доставки ТК Деловые Линии (с ЖУ) составит примерно 1434 р.\nСрок поставки - примерно 14 - 23 дней.\n\nСкажите, пожалуйста, Вы согласны?\n\nВам необходимо произвести предоплату за детали. Расчёт за доставку производится при получение.\n\n\nЕсли у Вас возникли вопросы - пишите, пожалуйста, я постараюсь ответить.\n\nЖду Вашего ответа, с уважением Анастасия Калиберда.\n[продавец-консультант службы поддержки компании АвтоТК]\n\nВы писали: 09:01:2020\u0022\nПо итогу в ходе ожидания приходилось периодически напоминать о себе. В итоге после цикличного переноса срока поставки 12.02.2020 г. я получил отправление, но по каким-то причинам (якобы оплошность поставщика) мне был отправлен только бампер, за доставку которого я заплатил вместо расчетных 1434р. приблизительно на 500р дороже. В добавок ко всему отправка решетки задержалась еще на полторы недели, 19.02.2020г. я получаю трек номер на мою решётку, и пробив его в базе транспортной компании понимаю, что отправление тоже платное. Получается мало того, что детали я ждал вдвое больше обещанного срока, я ещё и обязан заплатить за их косяк в плане отправки одного заказа двумя отправлениями и оплатить оба отправления (к первым 1900р прибавим ещё 600р, итого 2500р за доставку) .... Естественно не рекомендую данный магазин.