Сделал заказ 28.04.2020, прошел уже почти месяц. Сегодня 25.05.2020, о заказе никакой информации, звоню чтобы уточнить отправлен заказ или ещё формируется... В итоге трубку не берут ни по одному из номеров, хотя звонил много и сегодня понедельник, рабочий день...\nБуду дополнять как будет яснее ситуация \nНомер заказа 2012543\n\nДополнение1\n\nТеперь до Автотк получилось дозвониться с первого раза, по срокам ещё +неделя на покраску и время на доставку, пока ничего хорошего, ждём дальше
Ацтой
Клиент Опубликовано 23.05.2020
Прислали расширители арок, которые даже близко не подходят!\nГоворят, «надо смотреть внимательнее, мы продаем «универсальные»»\nТак и не удалось вернуть!
Хуже, чем на рынке.
Владислав Опубликовано 22.05.2020
Главный недостаток - сроки на сайте это просто случайные даты, которые не соблюдаются от слова \u0022Совсем\u0022. Оформил заказ 16 мая, тут же оплатил, только 20 получил уведомление, что будет задержка в отправке. На сайте получил ориентировочные даты доставки 20-22 мая, отправят только сегодня, 22 мая. Хотел рассчитать по времени доставку, чтобы в свой небольшой отпуск увезти детские вещи на дачу (кроватку и т.д.) в итоге придётся как то выкручиваться. Деньги не возвращают. \nСам работаю менеджером в интернет-магазине, судя по работе менеджеров в этом магазине я должен быть каким то суперпупер менеджером, уровень клиент сервиса просто смешной, пишешь сообщение, по пунктам всё расписываешь, а тебе ответ из одного-двух слов.\nИдея самого сайта и магазина здравая, но под оболочкой этого сайта одна сплошная некомпетентность, столько лет на рынке, а прогресса, видимо, нет, как и обилия восторженных отзывов.\nЗаказ 2014747\nОтвет на ответ - простой вопрос, \u0022отправили заказ с ближайшего склада в г. Москва\u0022, а почему накладная указывает, что отправка с Таганрога? Трек-номер я получил от менеджера, 1177767517.\nМне сегодня нужно уезжать, о задержке доставки я узнал через 3 рабочих (5 обычных) дня. Это вовремя?\nМне сказали по телефону, что отгрузка производится 2 раза в неделю, где об этом можно прочитать? Ну и напоследок, где можно узнать данные юридического лица вашей компании?
Мошенники!!
Татьяна Алексеева Опубликовано 15.05.2020
Мошенники!!! Одним словом!!! Не рекомендую!!! Берут предоплату 100% ,а товар надо ждать месяцами. Возврат денег делают с вычетом комиссии от 3-7%. Кормят завтраками, вешают лапшу на уши , сплошной обман. Ни в коем случае не заказывайте в Avto TC ничего!!!
Магазин
Николай Опубликовано 14.05.2020
Это даже не магазин, а просто сайт перекупов!\nСотрудники не в чем не компетентны, не кто, не Наталья Орлова менеджер поддержки, незнает вообще не чего о заказе. Есть еще Сергей Анатольевич Самохвалов Руководитель магазина компании АвтоТК пообщел что если не отправят в срок то доставка будет за счет магазина. по факту мимо, еще и отправили не по завышенной цене.\nОбещают одно по факту другое. мой заказ № 2010925 был оплачен 16.04.2020 отправили его 10.05.2020 несмотря на то что указанно было 10 дней. Хотел вернуть деньги не получилось сотрудники съезжали обещали, но не чего не выполнили. Итог: Больше не когда не чего там не куплю!!!\nДополняю. После отзыва вернули деньги за доставку. Кто не торопится можно и заказывать
\u0022such a store\u0022
Алик Карибов Опубликовано 12.05.2020
Communication with a consultant, his desire to help, a wide variety of products, convenient search, calculation of bonus rubles for purchases.\nA broken car light came and I myself now deal with the insurance company and wait for a month to return money, unlike other trading platforms where there is buyer protection and immediately return the money (Ozon, Myshop, AliExpress, wildberries, etc.).\nI ordered it again in the hope that I would still receive normal goods, I advise you to pay via paypal so as not to bump with the insurance when you receive a defective / defective\ngoods.\nOrder number 2011988
Моя оценка ноль
Дмитрий Кривоносенко Опубликовано 28.04.2020
Моя оценка ноль! Ужасный магазин! Заказ 2005198 был оформлен 27.02.2020 получил только 27.04.2020. Много обещаний толку нет. Про клиентов забывают. Цена доставки дороже чем оговаривается. В накладной другая фамилия получателя. Плохо работают! Не советую этот магазин.
Первый раз заказал дефлектор капота…
Дмитрий Опубликовано 24.04.2020
Первый раз заказал дефлектор капота (REINHD660) 01.04.2019, пришел заказ 16.06.19!!! И он был сломан пополам. Даже сбирать не стал. Магазин отреагировал на это словами \u0022Ну вы же не оформили предлагаемый нами более дорогой способ доставки\u0022, спорить не стал, не те деньги. \nСлучайным совпадением опять 01.04.2020, заказал тот же дефлектор, сегодня (24.04) его получил через СДЭК, и что же, дефлектор показанный на фото с каталожным номером\tREINHD660 не соответствует тому что пришло, хотя на наклейке упаковки номер соответствует, но внешний вид дефлектора соответствует другому из этого магазина (каталожный номер hyd11). Мне он не нравится не по своей форме, не по дурацкой крупной белой надписи \u0022HYNDAI\u0022. Вообщем товар не тот что показан на фото, и дешевле.
\u003cужас просто
Ильгар Аскеров Опубликовано 22.04.2020
\u003cужас просто, сначало говорили, что в наличии потом сказали, что будут изготавливать две недели ,отдайте деньги .Не советую не кому вранье. Я разговаривал с менеджером вашим она сказала что они в наличии и из отправят на покраску, я сказал что мне не нужна окраска, в ответ менеджер сказла что ок оплачивайте и их отправят после оплаты,в транспортную компанию а не на изготовление. Вами предложенный вариант может не подойти на мой авто, года разные у моего авто год изготовление с 2008 по 2012год.
Защита заднего бампера, уголки.
Алексей Костин Опубликовано 05.04.2020
Сделал заказ, всё пришло быстро и в срок. Заказывал защиту заднего бампера, уголки из нержавейки... Всё подошло на сто процентов, рекомендую!!! Отличное качество , полированная нержавеющая сталь.
СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!
Ацтой
Хуже, чем на рынке.
Мошенники!!
Магазин
\u0022such a store\u0022
Моя оценка ноль
Первый раз заказал дефлектор капота…
\u003cужас просто
Защита заднего бампера, уголки.