Rayban солнцезащитные очки

Алина Желтовская Опубликовано 23.05.2017

Доставка заняла почти месяц с момента размещения заказа.\nЗаказала очки солнцезащитные без диоприй.\nКачество очков супер.100% оригинал

Всё было хорошо до заказа 602446 от 16/04/2017

Елена Волков Опубликовано 22.04.2017

Всё было хорошо до последнего моего оплаченного заказа. (Информация с номером заказа ниже.) Оправа была выбрана мной на вашем сайте - там ничего не было сказано, что она снята с производства. Она и до сих пор указана, как существующая.Что вводит в заблуждение покупателей и создаёт им сложности\nНомер Вашего заказа 602446\nДата заказа 16/04/2017\nСтоимость 3796.24р.

Заказываю вторые очки

Андрей Козлов Опубликовано 05.04.2017

Заказываю вторые очки, первые отличные, вторые носить нельзя, двоится в глазах, предметы расплываются, хотя рецепт один(

Очки

Иван Опубликовано 19.08.2016

Заказал очки и тут же облажался как я так и оптикс.су, оправу подбирал по параметрам но самого главного параметра нет на сайте \u0022ширина оправы\u0022 и как в следствии оправа на лицо не налазит идеально. Качество оправы на тречку за 2200р, линзы хорошие, доставка и сборка очень долгая. Вывод: кто хочет ждать около месяца очки сомнительного качества налетайте.

Можно заказывать, но не без сюрпризов

Сергей Опубликовано 09.08.2016

Заказывал три оправы: металлическую и две роговых. Металлическая - понравилась форма, а роговые - самые дешевые, для добора суммы, дающей право на бесплатную доставку. В итоге нажал, видимо, не на ту кнопку, и доставка оказалась платной. Да, согласен, надо быть внимательней, но и над интерфейсом вам надо поработать, сделать его малость попонятнее.\nСначала пришли две роговые оправы. Из Германии в пакете с китайскими иероглифами. Оправами и линзами остался доволен. Одна из них очень хорошо подошла к к овалу моего лица и форме бровей. Линзы выбирал для них самые дешевые, без доплаты. Очень легкие и совсем не толстые, хотя на правом глазу у меня -4,5. Сразу надел и хожу в ней до сих пор. \nМеталлическая пришла через неделю после роговых из Англии. И очень расстроила. Черное покрытие в нижней части оказалось содранным, или отвалившимся на длине около 2мм. Пришлось купить автомобильной краски и замаскировать дефект. Но на этом неприятности не закончились. Оказалось - носить эту оправу не снимая более 2-3-х часов - травмоопасно для переносицы. Натер до крови. \nПродолжаю ходить в роговой за 840 рублей, которая, кстати, вскоре после моего заказа подешевела еще на 90, и стоит сейчас 750 вместе с линзами. Вот за нее Оптиксу - спасибо, но дорогие оправы нужно, все таки, примерять.

Неожиданное разочарование

Irina Опубликовано 27.07.2016

Мой третий заказ очков для зрения. На фоне безупречных первых двух (недешевые бренды) этот ожиданий не оправдал. Отвратительно ! обточены линзы, причем платные фотохромные. Похоже на опытную работу подмастерья. Выяснять отношения с магазином не стала, т.к . в использовании по назначению это не мешает и на момент получения именно эта оправа была мне необходима, но дефект очевиден снаружи (эстетика восприятия), что, естественно, сильно огорчает.\nПланировала к августу заказать оправу на 20 с лишним тыс., теперь засомневалась. Но, возможно, решусь, потому что альрернативы этому магазину не нашла: цены и сроки оптимальны. По моей рекомендации за последние годы сайтом воспользовались семеро друзей, все остались довольны, как и я до этого.

Небольшой дефект оправы

costa Опубликовано 28.06.2016

Оправа имела небольшой дефект, но поскольку оправа была последней я решил её оставить, хотя мог оформить возврат.

попался брак

Татьяна Курохтина Опубликовано 09.05.2016

Получила заказ, с оправой всё отлично не считая того, что дужки из-за вставленных стекол расходились в противоположные стороны ( схематично это выглядело так: \\_/ )что было очевидно заметно и не невооруженным взглядом и такое положение дужек делает ношение опавы без коррекции невозможным, она не держится на голове. Раз организация занимается вставкой стекол, тем самым продавая и готовый к носке товар, то это нужно доводить до конца (мне кажется это логичным). Хотя бы приводя оправу к виду, который она имеет до вставки стекол с диоптриями, которые ее разгибают из-за толщины. Конечно, в некоторых случаях нужна индивидуальная посадка, но повторюсь, оправа была разогнута очень сильно и без дополнительных манипуляций носить ее невозможно на любой голове. \r\nТак же одно стекло оказалось бракованным, на нем от центра по кругу были какие-то мелкие царапины, пришлось отправить очки обратно. Брак переделан, жду посылку назад. Почтовые расходы по пересылке брака мне обещали компенсировать, пока деньги не переведены и ответа когда они будут переведены нет. \r\nЗаказ был выполнен за 19 дней (14 рабочих). Статус заказа в личном кабинете долго не обновлялся, там есть пункт \u0022контроль качества\u0022 как зацарапанная линза его прошла, мне не ясно. В общем, на данный момент я потеряла около 2000 за быструю пересылку своего заказа и время на пересылку его обратно для исправления брака. Деньги за почтовые расходы на возврат, я ещё надеюсь мне вернут.

К работе магазина нареканий нет, но

Петр Опубликовано 21.04.2016

Заказывал очки на optix.su. Сам магазин отработал хорошо. Обратная связь работает. Качество оправы , линз, работы на отлично. Цены тоже приятно удивили. Однако плохо обстоит дело с доставкой. Ждал больше месяца. По самой России почта отработала быстро. Но до страны посылка шла больше двух недель. Неужели почта Гонконга работает так неоперативно. Одну звезду снял за это. Есть еще одно пожелание. Очень трудно подобрать оправу на широкое лицо. Предлагаемые на сайте параметры оправ недостаточны чтобы определить насколько они широкие. Поэтому хотелось бы какую-нибудь фильтрацию по размерам лица, или ввести дополнительные параметры. За это снял еще одну звездочку. А так в целом сервис работает вполне достойно. Рекомендую.

Люблю здесь заказывать НО!

Andrey Surkov Опубликовано 17.03.2020

Люблю здесь заказывать НО!\nЗа последние 2 заказа впечатление с резко положительного, сменилось на сомнительное.\n1) Оправ многих нет в наличии. \nОтвет прост, у поставщика нету, ждать 4-6 недель.\nНо почему нельзя это как -то заранее выводить! Потому что начинается долгая переписка через почту, с темой \u0022а эта оправа есть?\u0022\n2) С последним заказом вообще курьез произошел. Не было оправы, выбрал другого цвета, прошло 2 недели, статус не меняется от слова совсем, я пишу... Оказывается, менеджер в заказе цвет поменял, а у поставщика не заказал... неприятно\n3) Скидки за косяки. Ребята если клиент, по Вашей вине испытывает лютый дискомфорт, то предлагать 10% скидку как-то не вежливо, учитывая, что для любого нового пользователя она такая, да и акции у Вас идут с большей скидкой! Зачем мне Ваша \u0022извинительная скидка\u0022 на 10%, когда сейчас идет на 14% ?\nЯ вот понимаю дать 20-25% за сложившуюся ситуацию, сразу будет желание заказать и в целом почувствуешь заинтересованность компании, а так лучше вообще ничего не надо\n4) Отстающий технологически сайт.\nСамое плохое, что я не могу приблизить очки, а на белом фоне иногда сложно понять форму линзы, так как фото нельзя сделать больше! Начинаю искать на других сайтах... Зачем же так?? А если я помимо поиска фото у них и закажу? Потеряете клиента...\nВ целом надо делать более удобный поиск, фильтр и карточку товара, внедрять уже VR примерку и прочие радости!\n\nСправедливости ради, не буду упускать и плюсы!!\n1) Быстрая доставка\n2) Быстро изготавливают\n3) Адекватный ценник (особенно на линзы)\n4) Качественно\n5) Оригиналы\n6) Удобный ЛК и оформление заказа\n7) Поддержка\n\nХотелось бы, что бы компания развивалась и поддерживала сервис на уровне, всё таки 21 век и технологии позволяют!