Отзывы о Ostrovok.ru - только реальные отзывы

› ›

4.8 5

2020 отзывов / 1845 просмотров

Молодцы

Сергей Опубликовано 17.08.2020

Хороший сервис. много предложений, нравится, что напоминают накануне о предстоящем событии. Молодцы!!!

Последнее время (2020 год) после …

Nina Deniels Опубликовано 16.08.2020

Последнее время (2020 год) после бесплатной отмены брони деньги возвращаются очень долго - островок почему то сразу не отправляет деньги в банк, а держит их у себя.Раньше , в прошлом году и ранее, после отмены брони деньги возвращались через 2-3 дня , а чек об отправке денег назад в банк приходил сразу же после отмены брони .Сейчас ни чека нет, ни денег.Отмена была 12 дней назад .Звоню в техподдержку - ждите, возврат происходит от 3 до 30 дней.

ночевали на улице

Дункан Маклаудофф Опубликовано 16.08.2020

пытались воспользоваться услугами бронирования , в результате остались ночевать на улице. Бронь \u0022 островок \u0022 подтвердил, письмо на почту пришло. А когда мы приехали в отель оказалось, что на сайте были какие то технические неполадки, и свободных номеров для нас нет. Работники отеля пытались дозвониться до нас, предупредить что за нами нет брони. Но верный номер телефон и почту клиентов \u0022 островок \u0022 отелям не передает( хотя мы оставляли ). Других свободных гостиниц в нужном нам городе на нужную дату не оказалось. В отеле посоветовали не связываться больше с \u0022 островком\u0022, а бронировать через другого агрегатора , более надежного, думаю, что так и будем поступать.

Спасибо за подборку отелей

Наталья Опубликовано 15.08.2020

Спасибо за подборку отелей, в отеле было все, что указано на сайте.

Очень нравится ;) пользуюсь несколько…

Алёна Опубликовано 14.08.2020

Очень нравится ;) пользуюсь несколько лет и через сайт и приложением. Удобно, понятно, надежно. Работала бонусная программа. Служба поддержки всегда на связи в чате. Цены часто ниже, чем в других системах бронирования. Молодцы в ситуации с Covid-19. У меня были возрастные брони, через 10 дней после отказа от брони живые деньги вернули на карточку, ничего не нужно было \u0022выбивать\u0022. Хотя сама отменила уже в июне то, что бронировала в январе-марте. Для сравнения S7 не вернул деньги за билеты на июль, купленные по возвратному тарифу в начале января, хотя рейс отменили они. И ничто их не берет. Так что Островок молодцы ;)

Понравилось бронировать отели через…

Галина Опубликовано 14.08.2020

Понравилось бронировать отели через Островок. Видна вся информация по отелям, удобная сортировка, всегда есть предложения с ценами ниже, чем если бронировать напрямую на сайте отеля. В приложении хранится вся информация, удобно найти, распечатать. Очень рекомендую.

Отличный сервис

Александр Опубликовано 14.08.2020

Отличный сервис! \nНашли нужный номер в отеле в нужной ценовой категории ) \nНа других сервисах таких предложений не было даже ) \nРекомендую !))

Очень хороший сайт и приложение

Мария Опубликовано 13.08.2020

Очень хороший сайт и приложение, которые помогли мне в кратчайшие сроки найти съёмное жильё. Единственный, который смог предложить немало вариантов, когда на других платформах не было никаких предложений. Служба поддержки работает быстро и вежливо. Отвечали на все вопросы развёрнуто и в кратчайшие сроки. Однозначно советую.

всегда можно положиться на островок

вмталий Опубликовано 13.08.2020

всегда можно положиться на островок

спасибо за радушный прием

Евгения Опубликовано 13.08.2020

Если быть честным, то номер, в котором мы проживали - это отель 3 звезды! Но по меркам Костромы, конечно,4 звезды!\nСпасибо за радушный прием и теплое отношение к своим гостям!

Отзывы людей о Ostrovok.ru

О Ostrovok.ru

Информация написана компанией

We have over 1 300 000 properties around the world. Those include hotels, hostel, apartments, villas and even campings. Find a suitable accommodation at any time of the year. Our managers will make a selection of hotels for you, assist you with making a reservation and answer the questions. You may contact us by phone, by e-mail or via the app chat. Our team is available 24/7.