Отзывы о Ostrovok.ru - только реальные отзывы

› ›

4.8 5

2020 отзывов / 2762 просмотра

На Островке подобрали отличные…

Валерий Опубликовано 13.07.2020

На Островке подобрали отличные аппартаменты. В дальнейшем буду делать заказы только через Островок.

Всё было

Владимир Опубликовано 13.07.2020

Всё было как было

Не возвращают деньги, прикрываясь банком

Daria Desiatova Опубликовано 13.07.2020

В конце февраля была отменена бронь со 100% возвратом от отеля, в отель писала лично, всё подтвердили. На данный момент (13 июля 2020) денег нет. Служба поддержки не может внятно ответить на поставленный вопрос, по началу обвиняли Сбербанк, что банк потерял деньги и разбирайтесь с банком. Когда предоставила официальный ответ Сбербанка, где сказано, что никакого возврата не было осуществлено они написали, что будут разбираться с банком. «Разбирательство» с банком со стороны Островка ведётся уже 3 месяца, никакой информации нет, сами ничего не сообщают, когда напоминаю о себе - пишут отписки «Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. На данный момент мы работаем над Вашим запросом.». Максимально некомпетентная служба поддержки, отвечающая заученными фразами (ощущение, что в ней работают школьники, не могут двух слов связать по телефону). Звонила 5 раз, писала на почту - реакции 0, ответ один и тот же. Такое свинское отношение ещё нужно поискать. Накрученные бесполезные отзывы о «преимуществах» этой компании смешны. Тот же самый букинг моментально отвечает на заданные вопросы и при оформлении возвратов максимально быстро перечисляет средства. Тысячу раз пожалела, что воспользовалась услугами этой подпольной конторы.

???

Анастасия Опубликовано 10.07.2020

????????????

Заказ гостиницы в Нижнем Новгороде

Владимир Опубликовано 09.07.2020

Впервые забронировал гостиницу через Островок и ... не пожалел. Все прошло отлично, даже превзошло мои ожидания. Этот сайт для меня приятное открытие.

Просто

Александр Опубликовано 09.07.2020

Просто, без \u0022лишней\u0022 информации. Информация представлена точно и исчерпывающе. Спасибо

на ресепшене сказали

Ольга Опубликовано 09.07.2020

на ресепшене сказали, что мы не оплатили проживание. Поэтому долго заселялись и пришлось доказывать оплату

Отличный отель

Светлана Опубликовано 09.07.2020

Отличный отель, все новое , туалет ванная чистая. Номер очень светлый и уютный . Парковка есть на территории отеля. Если по работе со своим авто, очень удобно.

Спасибо

Аксана Опубликовано 09.07.2020

Спасибо. Очень всё понравилось.

Островок выручает!цены супер!!жаль что…

Aлександр Опубликовано 09.07.2020

Островок выручает!цены супер!!жаль что не стало бонусной программы..

Отзывы людей о Ostrovok.ru

О Ostrovok.ru

Информация написана компанией

We have over 1 300 000 properties around the world. Those include hotels, hostel, apartments, villas and even campings. Find a suitable accommodation at any time of the year. Our managers will make a selection of hotels for you, assist you with making a reservation and answer the questions. You may contact us by phone, by e-mail or via the app chat. Our team is available 24/7.