Все хостелы работают

Арина Опубликовано 02.07.2020

Все хостелы работают, соответствуют заявленному

очень хорошее приложение и операторы…

Олеся Опубликовано 02.07.2020

очень хорошее приложение и операторы всегда стараются разрешить возникшие проблемы

Мне вернули деньги за отель

Валерия Опубликовано 19.06.2020

Мне вернули деньги за отель, правда после длительной переписки с Ostrovok.ru и с «Airhotel Domodedovo Hotel».. Но, главное, положительный результат, Мой совет - быть настойчивым, порой, даже, навязчивым.

Здравствуйте. Отзыв - Гостевой Дом Гостиный Двор. Остров Ольхон. Байкал

Алексей Митрейкин Опубликовано 11.04.2020

Здравствуйте. В целом отдохнули хорошо. Но был один казус. Я забронировал номер в гостинице на Ольхоне. Всё как обычно.Перешёл к оплате. Ввёл номер карты, пришла СМС. Подтвердил оплату. И в назначенный день поехать в гостиницу. Но приехав по адресу обнаружил, что гостиница вовсе не та.. Мы указали похожее название через несколько домов.Я нашёл, приехал, а администратор даже не в курсе, что мы должны были приехать!!! Это первое. Ладно это можно списать на отсутствие информации, несогласованность действий. и т.п. Но когда мне сказали что оплаты нет, я опешил. Администратор говорит, что оплаты на сайте не принимает.. Это как?? Я уж сначала подумал что нарвался на сайт мошенников. но оказалось, что всё в порядке. Проверил движение денег по счёту и обнаружил, что их не сняли за оплату номера. Спрашивается, зачем тогда я предоставлял сайту Островок свои данные карты??

Все отлично

Алексей Опубликовано 22.03.2020

Все отлично, рекомендую.

ок.!

Юрий Опубликовано 19.03.2020

ок.ок.ок.ок.ок.

Сервис отличный, но выбор маленький

Maryiia Zhukova Опубликовано 17.03.2020

Сервис отличный, ребята всегда вежливые и со скоростью предоставления обратной связи у них все хорошо, цены лучше чем у конкурентов. \nНо есть минус: это количество вариантов гостиниц, их мало. Их в разы меньше, чем у «коллег». Поэтому при всём лояльном отношении к приложению, ввиду небольшого разнообразия, бронирую через них не всегда.

Хорошая квартира

Марина Опубликовано 25.02.2020

Хорошая квартира, условия отличные. Проблема была только в связи, в момент заезда, когда выясняли, кто придет с ключами, мне не ответили, играла музыка, что принесло мне немалую затрату на мобильник, т.к. телефон не местный. Плюс стресс, что не отвечают, а мы уже подъезжаем с чемоданами. В целом же квартирой и остальным сервисом остались довольны.

Погрешности работы сайта

Елена Опубликовано 14.02.2020

Непонятные вещи стали происходить последнее время с сайтом, отображает ограниченное количество предложений?‍♀️

Помогли решить вопрос перебронирования…

Елена Опубликовано 04.02.2020

Помогли решить вопрос перебронирования на другого человека в день заселения. Немного времени ожидания ответа, но хотелось бы более быстрого реагирования на обращения)\nСпасибо за хорошую работу!

Отзывы людей о Ostrovok.ru

О Ostrovok.ru

Информация написана компанией

We have over 1 300 000 properties around the world. Those include hotels, hostel, apartments, villas and even campings. Find a suitable accommodation at any time of the year. Our managers will make a selection of hotels for you, assist you with making a reservation and answer the questions. You may contact us by phone, by e-mail or via the app chat. Our team is available 24/7.