Прошло 5 дней со дня обращения никакой реакции администрации заказ 16551

Кузьмин Алексей Опубликовано 20.07.2017

Прошло 5 дней со дня обращения никакой реакции администрации, номер заказа 16551.Купил МФУ Epson XP-330 с СНПЧ на Горбушке, СНПЧ был заправлен, привез домой-черный цвет протек, вез на машине до Подольска бережно и аккуратно, включил принтер - не АЛЕ, позвонил в тех.поддержку там говорят картриджи плохо вставленны, мол вдавить нужно, скажу сразу СНПЧ такое кривое, что еле входят на посадочные-вдавил, принтер поработал 5 минут и помер ошибка 0-9а, мол вези в сервис на Ленинский проспект-это в субботу 15.06.2017, там мол все решат, приехал, непонятно почему в сервисный центр? Вчера купил, сегодня в сервисе, я вообще по закону должен решать все с продавцом-там мол залита плата, плохо вставлен картридж-мол не гарантийный случай, пиши мол заяву на возврат,10 дней рассмотрение-господа по видимому не знают закон (10дней со дня подачи заявление, но так как товар у меня приняли, то незамедлительный обмен на аналогичный, или возврат средств в течении 3-х дней) я в шоке, как во сне, сотрудник \u0022 Вечного принтера\u0022 вставил плохо картридж-а я виноват, посмотрим что с заявлением, но вообще шарага темная, роспотребнадзор по ним плачет, куда обращусь обязательно и всем советую...

Раздражают телефонные звонки с тупыми…

клиент Опубликовано 13.11.2020

Раздражают телефонные звонки с тупыми вопросами -Вы заказали то-то и то-то в нашем интернет-магазине? (ага, а я типа не знаю, что я заказал).\n\nПросто, блин, выставьте счет! Нужно что-то уточнить? - напишите в почту! Складывается ощущение, что ваша целевая аудитория - пенсионеры, которым нечего делать и они рады поболтать по телефону. Большинству, я думаю, не удобно разговаривать по телефону, а удобнее прочитать сообщение от вас и ответить, как только будет удобно.\n\nСчет ждал 2 недели!!!\nНЕ ДОЖДАЛСЯ. Зато спама в ящик от вас навалило.\n\nВ итоге купил СНПЧ и краску в другом магазине (кстати, у них есть на сайте галочка - \u0022НЕ НАЗВАНИВАТЬ\u0022).\nДелал у вас покупки раньше, терпел телефонные звонки, но ДВЕ НЕДЕЛИ ждать счет... О работе ваших сотрудников на местах - могу отозваться только положительно, все быстро и четко.\n\nКак издевательство прозвучал звонок на третьей неделе - Мол, все еще хотите купить наши товары?\nПетросяны 80 уровня! )

Заказывал мфу эпсон 2100

клиент Опубликовано 11.11.2020

Заказывал мфу эпсон 2100. Пришло не печатает

Оформил заказ, а товара нет в наличии по факту

Алексей Опубликовано 03.09.2020

Оформил заказ, оплатил, а оказалось что товара нет. Только зря оплатил... Еще и возврат затем жди. Неприятно...

Epson

клиент Опубликовано 01.07.2020

Принтер норм, но договаривались что его подготовят, и я только с коробки достану,транспортные дырки и зажим открою и все . А в итоге пришлось возится с краской самому.

Добрый день позвонил оператор уточнил…

клиент Опубликовано 08.02.2020

Добрый день позвонил оператор уточнил когда я смогу приехать за приобретённым товаром проверил работает ли в этот день пункт выдачи после того как я приехал оказалось в этот день пункт выдачи не работает в результате Зря потраченное время

Была в Ростове на Дону,в ремонте МФУ

Елена Цыхоцкая Опубликовано 13.04.2019

Была в Ростове на Дону,в ремонте МФУ , очень довольна. Сделали быстро и качественно. Спасибо большое.

Покупал принтер Epson 342 принтер так…

Салим Исмаилов Опубликовано 08.04.2019

Покупал принтер Epson 342 принтер так себе иногда полосит прочистка расходует много чернил вообщем принтер на 3+ если печатать книги не пойдет, не знаю может в моем случае такая печаль но после 150 страниц начинает поласить требует прочистки принтера 2 месяца\nЗаказ № O-55-3902 (10.03.2019)

Ну и бардак...

клиент Опубликовано 02.11.2018

- Ассортимент на сайте не соответствует фактическому. Те товары что значатся \u0022в наличии\u0022 на самом деле под заказ через несколько дней, а те что \u0022под заказ\u0022 вообще больше не предполагается завозить.\n- Ложные характеристики. Принтеры, у которых заявлена возможность печати на CD/DVD, не обладают такой возможностью из-за особенностей прошивки.\n- При самовывозе в некоторых пунктах выдачи не принимаются банковские карты.\n- Неудобный график работы пунктов самовывоза: нужно торопиться, чтобы успеть забрать заказ после работы.

Очень долго обрабатывают заказы

Евгений Опубликовано 01.10.2018

Очень долго обрабатывают заказы. Обратная связь очень медленная и тяжёлая.

Отзывы людей о Originalam.net

О Originalam.net

Информация предоставлена различными внешними источниками

Для удобства наших клиентов интернет-магазин расширил ассортимент продукции, предлагая к продаже готовые комплекты: принтер + СНПЧ, МФУ (многофункциональное устройство) с СНПЧ и плоттеры (принтеры формата более чем А3+) с СНПЧ. Продукция INKSYSTEM в связке с печатающими устройствами Epson, Canon, HP и Brother дает возможность каждому человеку печатать без каких-либо ограничений, забыть о высокой стоимости оригинальных расходных материалов и всегда получать неизменно высокое качество печати. Продукция INKSYSTEM производится на модернизированном оборудовании с использованием инновационных технологий на заводах в Южной Корее, а ее поставки производятся по всему миру. Склады продукции интернет – магазина Originalam.net расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Ростове-на-Дону, Челябинске, Нижнем Новгороде, Самаре, Минске, Киеве и Алма-Ате. На всю продукцию INKSYSTEM и на «готовые решения» распространяется гарантия сроком 1 год. Сервисные центры есть во многих крупных городах СНГ. Интернет магазин Originalam.net предлагает Вам приобрести новые Американские принтеры производства фирмы Epson. Спешите приобрести их по достаточно низким ценам.