Вернули деньги за предоплаченное невозвратное бронирование

VIACHESLAV Опубликовано 19.06.2020

Апрельская поездка в Ниццу накрылась коронавирусным тазом. Бронирование апарт-отеля в Ницце было полностью оплаченным и невозвратным. Островок сказал, что бронь нужно отменять добровольно, а они будут пробовать договориться с партнером по бронированию на отмену без штрафа. Всё получилось! Деньги копейка в копейку вернулись на карту через 40 примерно дней. островок, большое спасибо! В такое трудное время... Не забуду

Благодарность за возврат денег.

Мария Опубликовано 19.06.2020

Мы благодарны всему коллективу Остравка. Всвязи с невозможностью выехать (вылететь) на отдых из-за карантина, нам были возвращены деньги. Нам не пришлось переживать за возврат денег. Особенная благодарность, что были возвращены деньги за НЕВОЗВРАТНЫЙ отель в Санкт-Петербурге. Очень вежливая и приятная в общении команда. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами Вашей компании.

Возврат был совершен без проволочек

Dmitry Опубликовано 19.06.2020

Возврат был совершен без проволочек и с пониманием ситуации ввергнувших всех в эту бездну хаоса и потерь ( для меня более моральных и ожидания удовлетворения от поездки/путешествия чем материальных). Спасибо большое коллективу Островка,ру Мы с супругой уже более 7 лет являемся Вашими постоянными клиентами. Надеюсь что будем пользоваться услугами Островка и по прошествии этого истеричного периода. У нас остался еще один \u0022 зависший\u0022 отель, но по нему еще отказ в процессе подачи на отмену.

Очень признательна за помощь в отмене…

Татьяна Опубликовано 19.06.2020

Очень признательна за помощь в отмене невозвратной брони! Особенно сейчас, в непростое время пандемии это так важно, потому, столько лет остаюсь преданной сервису Ostrovok.ru

5+ за порядочность

Liana Ishtuganova Опубликовано 19.06.2020

5+ за порядочность, ответственность, клиентоориенироаанность.

Являясь вашими постоянными клиентами

Zhanna Опубликовано 19.06.2020

Являясь вашими постоянными клиентами, хотим поблагодарить вас за помощь в отмене бронирования и возврате оплаты отеля Le Grand Large в Биарриц. Будем продолжать сотрудничество с вашей компанией.

Добрый день! Спасибо!

Nadina Опубликовано 19.06.2020

Добрый день! Мне очень очень жаль, что пришлось отказаться от поездки. Мы были очень расстроены, что не удалось поехать не по нашей вине. Спасибо службе поддержки за возврат денежных средств. Очень хочется путешествовать и не отменять бронирования!

Отмена невозвратного бронирования

Diana Опубликовано 19.06.2020

Обращалась в службу поддержки для отмены невозвратного бронирования в Вене, отель - Best Western Plus Amedia Wien.Мой вопрос был решён положительно и деньги все вернули. Спасибо за работу.

Без проблем вернули деньги за…

Наталья Золотарёва Опубликовано 19.06.2020

Без проблем вернули деньги за невозвратную бронь отеля, когда мы не уехали отдыхать в пандемию. Спасибо, что бережете наши нервы и свою репутацию!!!

Спасибо Островку и всей его команде за…

IURII Опубликовано 19.06.2020

Спасибо Островку и всей его команде за помощь по возврату денежных средств от отеля из-за короновируса. Был оплачен отель в Тайланде на Пхукете без возможности отмены брони, но ребята из Островка сделали невозможное и вернули деньги в полном объёме. Огромное Вам СПАСИБО.

Отзывы людей о Ostrovok.ru

О Ostrovok.ru

Информация написана компанией

We have over 1 300 000 properties around the world. Those include hotels, hostel, apartments, villas and even campings. Find a suitable accommodation at any time of the year. Our managers will make a selection of hotels for you, assist you with making a reservation and answer the questions. You may contact us by phone, by e-mail or via the app chat. Our team is available 24/7.