Отзывы о gettransfer.com - только реальные отзывы

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2019 отзывов / 2381 просмотр

Restez loin de cette compagnie non fiable

Linda Опубликовано 01.07.2020

Nous avons réservé un service privé de navette le 13 janvier 2020 avec Get Transfer pour un transfert en octobre 2020, de la ville de Tokyo jusqu\u0027au port de Yokohama pour un départ de croisière. Nous avons payé la somme totale de $120.00US dès la réservation. Suite à un avertissement de notre gouvernement d\u0027éviter tous voyages non essentiel à l\u0027extérieur et d\u0027éviter toutes croisières et ce, jusqu\u0027au prochain ordre, nous avons du annuler la croisière et tout ce qui se rattachait à celle-ci. Aucun problème pour recevoir un crédit de toutes les autres compagnies avec lesquelles nous avions fait des réservations soit pour des excursions, des transports, des hôtels etc etc sauf qu\u0027avec GET TRANSFER\u0022 qui nous avise que nous recevrons un \u0022Ecredit\u0022 pour une future réservation avec eux. Nous ne sommes pas intéressé à utiliser leur service dans un avenir rapproché alors je leur exige de me créditer mais on me répond que la politique d\u0027annulation suite au Covid-19, ne permet pas de remboursement pour l\u0027instant. En janvier, cette politique n\u0027existait pas étant donné qu\u0027à ce moment là, il n\u0027y avait encore aucun signe de cette pandémie. Alors si vous avez le choix, éviter de faire affaire avec cette compagnie qui n\u0027est pas fiable et n\u0027a aucune sens des responsabilités et aucun respect envers leur clientèle.

Gettransfert ne rembourse pas les annulations

JP VOYAGE Опубликовано 01.07.2020

J\u0027ai réservé un transfert (128€) que j\u0027ai du annuler car mon voyage était annulé. Depuis malgré le mail de confirmation de remboursement rien ne se fait : gettransfert refuse de procéder au remboursement et bloque mes 128€ sus forme d\u0027un avoir contrairement à ce qui était prévu. Je relance régulièrement ma demande mais rien n\u0027y fait. Je vais finir par croire, comme beaucoup, que ce sont des escrocs.

Poor customer service

MM Fuller Опубликовано 29.06.2020

For a first, I used the Gettransfer APP on 3/4 to book a transfer on 3/5 from Tel Aviv airport to Haifa, Israel. It wasn\u0027t showing me the a.m. or p.m. and I booked for 11:00 and saw at the end of the booking that it was for p.m. and not a.m. I cancelled it right away and reported the problem to them. I booked the correct time through their website with no problem. Disputed the first charge on my Visa but Gettransfer refused because their \u0022rule\u0022 is no refunds 48 hrs or less of the transfer. I was unhappy and told them so because I felt it was a problem that day with their APP. I will never use that company again for their poor customer service and inflexible \u0022rules\u0022.

Son unos estafadores

Sergio Lazaro Опубликовано 29.06.2020

Son unos estafadores, me dejaron tirado en Roma, no me dieron ningún motivo y todavía después de más de 3 meses no me han devuelto el dinero, dicen que me lo dan en un fondo para un próximo viaje\nMucho cuidado!!!

Перестали выплачивать деньги перевозчикам…

Pavel Paul Опубликовано 29.06.2020

Перестали выплачивать деньги перевозчикам за работу. На балансах перевозчиков тысячи долларов, а может и десятки тысяч, но увы уже потраченные руководством Gettransfer непонятно на что.\nПродолжают присылать новые заказы каждый день, но платить за них увы не планируют.\nНа вопросы \u0022Когда будет выплата\u0022 - ответ \u0022Не знаем\u0022... Топите сами себя.

Fuyez ce site (passagers ou chauffeurs)

William Pellerin Опубликовано 29.06.2020

Je suis chauffeur indépendant et je suis inscrit sur le site Getransfert et bien pour moi c\u0027est vraiment une très mauvaise expérience ! Ce sont tout simplement des voleurs aussi bien pour les voyageurs que les chauffeurs. Pour les voyageurs, ils paient en ligne pour réservé mais pas forcément le chauffeur prévu et en plus de cela ils disent aux passagers que cela est de la faute au chauffeur. Pour les chauffeurs, nous faisons la course convenu mais nous ne sommes pas payé (cela va faire 4 mois que j\u0027attends un réglement et ils trouvent toujours une excuse !), la commission est tout simplement ÉNORME (24% au lieu de 12 à la concurrence) et ne laisse pas le choix d\u0027avoir des courses pour quasiment pour rien ou à perte!\nNe prenez pas ce site à moins que vous aimiez vous faire avoir en tant que passagers ou professionnels!

OJO CON ESTA EMPRESA!!

Luis Oscar Calvo Alonso Опубликовано 28.06.2020

OJO CON ESTA EMPRESA!!\nAnule el servicio con 15 días de antelación y después de 3 meses aún no me han devuelto el dinero. Los voy a denunciar a través de consumo.\nSON UNOS ESTAFADORES!\nNO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Arnaque?

Bénédicte Опубликовано 28.06.2020

J’ai réservé et payé un transfert de l’aéroport Paris Charles de Gaulle à Nuits St Georges.\nEn atterrissant à Paris j’ai découvert un message du conducteur m’annonçant qu’il ne viendrait pas me chercher car le prix a été mal calculé et qu’il ne voulait pas effectuer le transfert pour si peu d’argent. J’ai dû prendre un TGV et 2 taxis pour effectuer mon trajet.\nGet transfert ne veut pas me rembourser.( ils se reposent sur les dispositions spéciales pandémie covid) Ils me proposent un avoir dont je n’ai pas l’utilité.\nCela me semble un moyen très facile pour eux de gagner de l’argent....

Please be aware of this company

celine Опубликовано 27.06.2020

Please be aware of this company. They are not reliable and cancelled our transfer 3 hrs before our flight took off. They did not provide an alternative. And even after filing multiple complaints, they refused to refund the money paid for the transfer. I definitely do not recommend.

Doesn\u0027t honour cancellation policy

Steven Опубликовано 27.06.2020

Free cancellation was promised...I cancelled over a week before the cancellation deadline and have still not been issued a refund. They promised a refund within 30 business days in bad faith; that was over 3 months ago.\n\nStay away from these thieves.

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