Подсовывают ненужные страховки и не выдают чеки

Dmitriy Starodubov Опубликовано 07.12.2020

Когда заказывал билет (заказ 6066673885), снял все галки страховок. И в конце когда нажал \u0022Оплатить\u0022, то появилось маленькое окошко, в котором была большая синяя кнопка и небольшая белая, ЕМНИП. Не прочитав нажал синюю - думал что это оплата. Но оказалось что это было предложение принять всё же какую-то страховку на 1500 и оплатить с ней. И у меня после этого без доп. вопросов сразу списалось с карты и за билет, и за страховку. \nНу и потом ещё оказалось, что чеки на почту они не присылают, потому что это не российская компания, а нидерландская. Бухгалтерия в восторге от таких поворотов.\nБольше их услугами пользоваться не намерен.

Слишком навязываете приложение

Рустам Исламов Опубликовано 30.11.2020

Слишком навязываете приложение

Отвратительно

Арсен Уаниты Опубликовано 23.11.2020

Отвратительно, я не полетел по уважительной причине, получил травму, передвигаюсь на костылях, представил результат узи на котором четко написано частичный разрыв связки и тд и тп. А вынужденный возврат не сделали, захотели какую то дополнительную справку от хирурга, в поликлинике спросил такие справки не делают. В общем потерял деньги... (((((

Супер удачное место у туалета по собственному желанию

Виктория Опубликовано 19.11.2020

номер заказа 6084369023\nХочу поделиться и предупредить всех\nНе заказывайте услугу НИКОГДА онлайн регистрация с выбором места!\nОбманут однозначно. Возьмут деньги и оформят регистрацию бесплатную на сайте авиакомпании\nМеста будут точно у туалета, \nМне пришлось так лететь 9 часов\nПравды не найти потом\nПриходится мириться с собственной ошибкой

Возврат денежных средств.

Александр Опубликовано 15.11.2020

Доброго времени суток. Воспользоваться услугами данного сервиса по покупке билетов пришлось впервые. Раньше я старался преобретать билеты напрямую у авиакомпании.\nПлюсы удобно, быстро. Минусы наступают если вы хотите вернуть билет по уважительной причине, такой как рекомендации лечащего врача в связи с текущим состоянием здоровья, соответственно документально подтвержденными и заверенными лечащим учреждением и самим врачом. \nЭто будет практически невозможно сделать, во первых на горячие линии дозвониться невозможно. Пробовал различные номера из предложенных на сайте и обращения в службу поддержки через чат и емайл. Последние оказалось более эффективно, в плане общения с представителями компании. \nМне объяснили что будут взяты необходимые зборы, ( в моем случае это половина стоимости билета + комиссия и т. д) и то если решение за авиакомпанией будет в мою пользу. Хотя по закону при наличии заболевания компания обязана вернуть в полном объёме стоимость билета. Но видимо для этой компании законы свои. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании для покупки билетов.\nНомер моего заказа 6098638630.

Не выдали чек.

Александр Шикунов Опубликовано 09.11.2020

Очень не нравится, что Вы не даёте чек на покупку билета. Возможно только по этой причине брать у Вас билеты не буду. Также расскажу об этом и своим знакомым. Очень не понравилось, что не работает ни один (из трёх) телефон горячей линии. Есть положительные стороны, ответили в контакте.

Хотел купить билет Прага Стамбул Алмата…

Arian Osmani Опубликовано 06.11.2020

Хотел купить билет Прага Стамбул Алмата на 27 ноября. Списали деньги за бронь и за какую-то услугу которую не брал. В итоге деньги не вернулись и билета нет, не могу купить новый потому что теперь не достаточно средств на карте. На почту ничего не приходит, ни чека ни кватанции но деньги сняли ??‍♂️??‍♂️

Вот копия моего письма,так не работают Да,и он единственный,а должны быть два талона,второго талона в письме нет,второго файла нет,и только 9.39 м было отправлены уже два (файла)талона вместе,и

Лев Опубликовано 04.11.2020

Добрый день ! Мой номер заказа 6093784211,номер билета 2222402018262.БИЛЕТ КУПИЛ С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА ДВА ЧЕЛОВЕКА,ПОЛУЧИЛ НА ПОЧТУ ТОЛЬКО ОДИН БИЛЕТ,НАЧИНАЮ ПРОВЕРЯТЬ,МНЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРИСЫЛАЕТ ,КАК ОФОРМИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ НА ДРУГОГО ЗА ДЕНЬГИ.ПИШУ В ЧАТ,НЕ ХОТЯТ ВНИКАТЬ,ПОТРАТИЛ ДВА ЧАСА ВРЕМЕНИ ПОКА САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕ ВОШЁЛ НА САЙТ АЗИМУТА И ТОЛЬКО ТОГДА ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО ВТОРАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ОПЛАЧЕНА .А ЧАТЕ МЕНЯ ПРОДОЛЖАЛИ УВЕРЯТЬ,ЧТО ВСЕ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КУПИБИЛЕТ ВЫПОЛНИЛ,И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА Я ПОЛУЧИЛ ПИСЬМА СО ВСЕМИ БИЛЕТАМИ С УКАЗАНИЕМ МЕСТ В САМОЛЁТЕ?ЕЩЁ ОДИН НЕГАТИВ,ВТОРОГО НОЯБРЯ УТРОМ СМОТРЮ БИЛЕТ В ЭТОМ ЖЕ ПРИЛОЖЕНИИ НА НУЖНЫЙ МНЕ РЕЙС,СТОИТ 2800Р.А ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА НА ТОТ ЖЕ РАЙС УЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛАГАЕТ ЗА 4400Р.ЧУТЬ БЫЛО НЕ КУПИЛ,ХОРОШО ПРОВЕРИЛ НА АВИАСЕЛСЕ,А ТАМ Т СТОИТ 2800,ОТКРЫВАЮ ЕГО,МЕНЯ ОПЯТЬ ПЕРЕВОДЯТ НА КУПИБИЛЕТ,ГДЕ БИЛЕТ СТОИТ 2800Р,ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО,НИКОГДА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ БОЛЬШЕ.ПОЗОР НА ТАКИХ МЕЛОЧАХ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ!

отменили рейс

Виктор Мойсеевич Рощин Опубликовано 30.10.2020

отменили рейс, деньги в полном объеме не возвращают. Жулье

Багаж по цене билета

Геннадий Опубликовано 19.10.2020

Купил билет из Москвы в Назрань с багажом 10 кг с промежуточной посадкой в Москве за 5100₽ заказ . 6121600984 был включен только до Москвы. Пришлось в Москве срочно за багаж 10 кг целых 2800₽.