Положительные отзывы накручены

Ксения Опубликовано 06.11.2019

Положительные отзывы накручены, а я присоединюсь к негативным комментариям. Выплат нет! В середине, в конце октября были проблемы с банком. Но уже ноябрь! Пора бы нормализовать работу! Уважаемая администрация luxxy, всю былую славу растеряете. Ваши рейтинги ниже становятся ежедневно!

Будет или нет работать данный сайт?...

Ольга Малышева Опубликовано 05.11.2019

Я довольно давно продаю вещи на этом сайте, всегда деньги выплачивались в срок. Но с этим заказом кошмар. Денег нет. Но я даже звонить никуда не буду, я адвокат). В случае не получения денежных средств в течении максимум 2 дней , я просто составлю обращение в суд. Заказ номер 33494.

Являюсь продавцом на данном сайте и…

Irina Boner Опубликовано 30.10.2019

Являюсь продавцом на данном сайте и проблема как и у всех. Заказ 32768 от 09.10. был получен и подтверждён покупателем ,а деньги на счёт до сих пор не поступили ,на мои звонки отвечают: был сбой, перечислим в порядке очереди, перечислим завтра , проговорите с менеджером и тд и тп.А сегодня звоню автоинформатор вообще сообщил,что сайт не работает. Конечно это \nнаводит на мысли,что всех решил кинуть надёжный сайт.\nP.S.тел:88126127477 я не раз на него звонила до этого и связывалась с оператором.На сайте появилось,что заказ завершён,но сообщение,что деньги переведены на счёт,как это было ранее так и не поступило.\nP.S.деньги поступили без всяких оповещений, хотя нервы потрачены, но рада,что всё закончилось.

Ужас ужас

Юлия Опубликовано 29.10.2019

Ужас ужас, мне надоело ждать Выплаты, и я сняла свои товары с продажи. Заказ 33436, пошел 8 раб. день, и опять мне крутят мозги, что у них там чтото с банком. Скрины сделала , если опять будут динамить, поеду писать заяву в прокуратуру, что меня кинули на деньги. Надоело выбивать свои кровные после каждого заказа. Авито рулит

Не перечисляют выплату за проданный…

Вита Опубликовано 29.10.2019

Изначально писала отзыв о том, что не перечисляют деньги за проданный товар #32494!! В итоге спустя месяц и после публикации этого отзыва наконец-то деньги были выплачены, однако аналогичная ситуация повторяется и со следующими заказами #33930

Хочу поделиться своим опытом

Юлия Юлия Опубликовано 24.10.2019

Хочу поделиться своим опытом. До сих пор с проданной Сумки не перевели деньги , хотя покупатель все получил в срок и написал что все соответсвует. Уже жду деньги с 11.10 , когда изменился статус. В договоре пописано что деньги переводятся в течение 5 рабочих дней, это означает что у течение 5 рабочих дней они должны появится на счету. Сегодня 24.10, прошло более чем 5 рабочих дней , а денег на моем счёту я так и не вижу , как это понимать ? На мои звони они отвечают что имеют проблемы с банком , но ведь покупатель переводит деньги , таких проблем нет , возникает вопрос , когда деньги придут ко мне на счёт ?

Внимание аферисты

Violetta Rusheva Опубликовано 12.10.2019

Внимание аферисты! Компания работает не добросовестно! Красиво заманивают, названивают по началу, а потом не отвечают на звонки и находят любые причины, чтобы не возвращать товар или деньги. На этом сайте я выставила на продажу самку Hermes(оригинал)покупали во Франции, менеджер тут же перезвонил и предложил курьером доставить им в офис для экспертизы, я отказала (т.к. вещь дорогая) я повезла ее сама в офис, но они оставили ее там и сказали что будут делать в течении 2-3 дней. Самое интересное, что покупатель оплатил уже покупку, и деньги лежали у них на депозите. На 4й день я начала беспокоится, т.к. ни денег ни сумки мне не возвращали. Тут началось самое интересное! На звонки отвечала только девочка из кол.центра ,которая не владела информацией, все менеджеры резко исчезли(( Пришлось подключать нужных людей, после чего мне сказали что сумка не оригинальная!!!!! Путем угроз и давления, я кое как забрала свою сумку, а деньги покупателю на тот момент они не вернули, удалив всю переписку с ней и все контакты. На фактуре (о приемке сумки на экспертизу) стояла печать не соответствующая их регистрации, и регистрация где то в Саратове))) Вывод такой, работают обманывая людей, кому товар не возвращают, кому деньги, а кому то и то и другое!! По этой конторе проверка прокуратуры-просто плачет. Будьте осторожны!!!!

Воспользовалась сайтом впервые

Анастасия Опубликовано 09.10.2019

Воспользовалась сайтом впервые, Сумка Bottega Veneta продалась быстро, Сумка в отличном состоянии была и цена смешная 11000₽ сайт целый месяц задерживает деньги, хотя обращалась и в службу поддержки и звонила, раз 15 точно. Реакции - только одни обещания - то сегодня то завтра. В результате второй месяц пошёл. Сумма выплаты небольшая всего 8700₽. Вообще в шоке от этого сайта, зачем писать что выплаты в течение 5 дней если это не так.

Являюсь продавцом

Эмилия Маллаева Опубликовано 05.10.2019

Первая сделка прошла успешно,деньги хоть и задержали ,но в течение недели были зачислены. На данный момент уже 23 дня жду выплат по второму своему заказу. Обращалась в службу поддержки-никакой реакции,заказывала несколько раз звонок - происходит то же самое,писала на электронную почту - все равно никакого ответа от них не последовало. На сайте чёрным по белому написано,что выплаты будут произведены в течение 5 дней. Но скоро будет уже месяц. Не знаю даже куда обратиться ,чтобы меня заметили. Выплату задерживают как будто это какая-то баснословная сумма,а это всего лишь 3900 руб.

Не самое лучшее место для продажи…

Алёна Онищенко Опубликовано 30.09.2019

Не самое лучшее место для продажи вещей.Берут очень большую комиссию, выплаты за товар приходят в самый последний день заявленных 5 рабочих дней, продавец никак не защищен от недобросовестных покупателей.Конкретный пример:13 сентября покупатель оплатил заказ,я отправила посылку утром 14 сентября, покупатель получил посылку 19 сентября,а на сайте не подтвердил,что получение было совершено.Подтвердили только через 5 дней после получения,выплатить деньги обещают 1 октября,после ряда звонков.Получается,что денежные средства у компании в обороте уже 17 дней.И всё бы ничего,но отговорки типа:\u0022у бухгалтера много работы\u0022,\u0022я же не могу Вам со своего кармана выплатить\u0022,\u0022у нас каждый звонок по выплатам\u0022,\u0022бухгалтер работает с 11:00\u0022 \u0022у нас не работала система\u0022 по меньшей мере странные.Совершенно не хочется связываться ещё раз с этим \u0022крупнейшим маркетплейсом\u0022