Отзывы о Luxxy - только реальные отзывы

› ›

3.5 5

85 отзывов / 309 просмотров

Являюсь продавцом на данном сайте и…

Irina Boner Опубликовано 30.10.2019

Являюсь продавцом на данном сайте и проблема как и у всех. Заказ 32768 от 09.10. был получен и подтверждён покупателем ,а деньги на счёт до сих пор не поступили ,на мои звонки отвечают: был сбой, перечислим в порядке очереди, перечислим завтра , проговорите с менеджером и тд и тп.А сегодня звоню автоинформатор вообще сообщил,что сайт не работает. Конечно это \nнаводит на мысли,что всех решил кинуть надёжный сайт.\nP.S.тел:88126127477 я не раз на него звонила до этого и связывалась с оператором.На сайте появилось,что заказ завершён,но сообщение,что деньги переведены на счёт,как это было ранее так и не поступило.\nP.S.деньги поступили без всяких оповещений, хотя нервы потрачены, но рада,что всё закончилось.

По проданным товарам

Ирина Опубликовано 29.10.2019

По проданным моим товарам, заказы #32615, 33441, прошло 9 и 6 РАБОЧИХ дней соответственно. Покупатели товары получили, претензий нет, выплат мне нет также. В прошлый раз при задержке выплат, не брали трубку,если звонишь со своего зарегистрированного телефона, если позвонить с другого- берут мгновенно!!)) На мой вопрос, а где деньги, говорят, мы передадим менеджеру, он передаст бухгалтеру, а тот.... в общем, всё понятно. \nПодожду еще недолго, потом также готова присоединиться к заявлению в прокуратуру. Почему то регламент времени продавцу и покупателю напомнят по сто раз, про свой регламент забывают. Печально..... планировала дальше пользоваться.\n\nСлед.день)): \nПрочла ответ модератора, буду ждать и снова верить Вашим обещаниям. Добавлю обязательно в отзыв, чем дело кончилось. \nP.s. вообще-то сайт Ваш нравится, за исключением косяков с моб.приложением, и вышибания своих денег((\n\nВечер след.дня:)))\nДеньги сегодня действительно пришли, подтверждаю. Хочется верить, что практика выклянчивания своих денег не превратится в постоянную. Одну звезду добавляю) \nДавайте все стороны будут соблюдать положенные правила, чтобы наше общение покупатель- luxxy- продавец, было бы для всех сторон комфортным, приятным и взаимовыгодным. Ведь идея действительно хорошая, и подобных сервисов практически нет. Всем удачных покупок!

Ужас ужас

Юлия Опубликовано 29.10.2019

Ужас ужас, мне надоело ждать Выплаты, и я сняла свои товары с продажи. Заказ 33436, пошел 8 раб. день, и опять мне крутят мозги, что у них там чтото с банком. Скрины сделала , если опять будут динамить, поеду писать заяву в прокуратуру, что меня кинули на деньги. Надоело выбивать свои кровные после каждого заказа. Авито рулит

Не перечисляют выплату за проданный…

Вита Опубликовано 29.10.2019

Изначально писала отзыв о том, что не перечисляют деньги за проданный товар #32494!! В итоге спустя месяц и после публикации этого отзыва наконец-то деньги были выплачены, однако аналогичная ситуация повторяется и со следующими заказами #33930

Хочу поделиться своим опытом

Юлия Юлия Опубликовано 24.10.2019

Хочу поделиться своим опытом. До сих пор с проданной Сумки не перевели деньги , хотя покупатель все получил в срок и написал что все соответсвует. Уже жду деньги с 11.10 , когда изменился статус. В договоре пописано что деньги переводятся в течение 5 рабочих дней, это означает что у течение 5 рабочих дней они должны появится на счету. Сегодня 24.10, прошло более чем 5 рабочих дней , а денег на моем счёту я так и не вижу , как это понимать ? На мои звони они отвечают что имеют проблемы с банком , но ведь покупатель переводит деньги , таких проблем нет , возникает вопрос , когда деньги придут ко мне на счёт ?

Воспользовалась этим сайтом пока один раз, сапоги продались моментально

Dary Kazak Опубликовано 14.10.2019

Воспользовалась этим сайтом пока один раз, выставляла на продажу сапоги HERMÈS PRE-OWNED. Продались моментально, цену специально установила недорогую для таких сапог 39000. На 5 день после продажи (примерно через 4 дня нахождения на сайте) получила свои деньги. Думаю выставить еще пальто.

Внимание аферисты

Violetta Rusheva Опубликовано 12.10.2019

Внимание аферисты! Компания работает не добросовестно! Красиво заманивают, названивают по началу, а потом не отвечают на звонки и находят любые причины, чтобы не возвращать товар или деньги. На этом сайте я выставила на продажу самку Hermes(оригинал)покупали во Франции, менеджер тут же перезвонил и предложил курьером доставить им в офис для экспертизы, я отказала (т.к. вещь дорогая) я повезла ее сама в офис, но они оставили ее там и сказали что будут делать в течении 2-3 дней. Самое интересное, что покупатель оплатил уже покупку, и деньги лежали у них на депозите. На 4й день я начала беспокоится, т.к. ни денег ни сумки мне не возвращали. Тут началось самое интересное! На звонки отвечала только девочка из кол.центра ,которая не владела информацией, все менеджеры резко исчезли(( Пришлось подключать нужных людей, после чего мне сказали что сумка не оригинальная!!!!! Путем угроз и давления, я кое как забрала свою сумку, а деньги покупателю на тот момент они не вернули, удалив всю переписку с ней и все контакты. На фактуре (о приемке сумки на экспертизу) стояла печать не соответствующая их регистрации, и регистрация где то в Саратове))) Вывод такой, работают обманывая людей, кому товар не возвращают, кому деньги, а кому то и то и другое!! По этой конторе проверка прокуратуры-просто плачет. Будьте осторожны!!!!

Воспользовалась сайтом впервые

Анастасия Опубликовано 09.10.2019

Воспользовалась сайтом впервые, Сумка Bottega Veneta продалась быстро, Сумка в отличном состоянии была и цена смешная 11000₽ сайт целый месяц задерживает деньги, хотя обращалась и в службу поддержки и звонила, раз 15 точно. Реакции - только одни обещания - то сегодня то завтра. В результате второй месяц пошёл. Сумма выплаты небольшая всего 8700₽. Вообще в шоке от этого сайта, зачем писать что выплаты в течение 5 дней если это не так.

Продала здесь свое кашемировое пальто

Юлия Опубликовано 07.10.2019

Продала здесь свое кашемировое пальто. Покупатель нашелся быстро. После отправки товара деньги пришли на 5 день. Служба поддержки адекватная, комиссия не большая.

Являюсь продавцом

Эмилия Маллаева Опубликовано 05.10.2019

Первая сделка прошла успешно,деньги хоть и задержали ,но в течение недели были зачислены. На данный момент уже 23 дня жду выплат по второму своему заказу. Обращалась в службу поддержки-никакой реакции,заказывала несколько раз звонок - происходит то же самое,писала на электронную почту - все равно никакого ответа от них не последовало. На сайте чёрным по белому написано,что выплаты будут произведены в течение 5 дней. Но скоро будет уже месяц. Не знаю даже куда обратиться ,чтобы меня заметили. Выплату задерживают как будто это какая-то баснословная сумма,а это всего лишь 3900 руб.