Отзывы о Luxxy - только реальные отзывы

› ›

3.5 5

85 отзывов / 311 просмотров

Положительные отзывы накручены

Ксения Опубликовано 06.11.2019

Положительные отзывы накручены, а я присоединюсь к негативным комментариям. Выплат нет! В середине, в конце октября были проблемы с банком. Но уже ноябрь! Пора бы нормализовать работу! Уважаемая администрация luxxy, всю былую славу растеряете. Ваши рейтинги ниже становятся ежедневно!

Будет или нет работать данный сайт?...

Ольга Малышева Опубликовано 05.11.2019

Я довольно давно продаю вещи на этом сайте, всегда деньги выплачивались в срок. Но с этим заказом кошмар. Денег нет. Но я даже звонить никуда не буду, я адвокат). В случае не получения денежных средств в течении максимум 2 дней , я просто составлю обращение в суд. Заказ номер 33494.

Не выплачивают деньги за проданный товар

Мари Мари Опубликовано 05.11.2019

Читаю комментарии - уже становится страшно.: до этого выплаты производились в общем-то своевременно. Но вот последняя продажа пока успехом не увенчалась. Покупатель подтвердил качество. Уже как две недели жду выплаты , а ее нет. Телефон на 8800 у них почему-то вообще не работает. Хотя весь нормальный народ уже трудится после праздника. Удалось дозвониться на другой номер. Выслушали проблему , сказали что обязательно перезвонят. Звонка так и не было.. позвонила им второй раз , опять сказали ждать звонка и снова тишина .. переживаю как бы и правда их лавочка не накрылась. Оставив многочисленных продавцов без денег..

Я жду выплату 2.5 недели

Мария Опубликовано 02.11.2019

Я жду выплату 2.5 недели. Не знаю, что и думать. Вторую - поменьше. Заказы 32773 и 33450. Три (!) Раза имела разговор с одним и тем же содержанием про банк и бухгалтера и обещаниями провести оплату вот-вот. Писала на специальный емейл.\nДенег нет.\n\nОбновление от 05.11: по заказу 33450 сегодня деньги поступили. Хотя он более поздний. По первому - нет.\n\nОбновление от 06.11: деньги по второму заказу поступили. \nТаким образом, все выплачено.

Долго выплачивают деньги продавцу

Anastasiya Vatolina Опубликовано 01.11.2019

Заказы #33098, #33465, #33466. Продаю на этом сайте уже около 10 месяцев. Раньше проблем не возникало, деньги за продажу перечислялись в течение недели, несколько раз ездила в офис общалась с менеджерами и покупателями лично. Но за последние месяца полтора что-то глобально изменилось... Менеджеры без ведома сами подтверждают наличие товара, выбирают доставку. При том не выгодную для продавца. После одного такого случая, мне предложили самой позвонить покупателю и попросить оплатить доставку. Не сами позвонили и объяснили ситуацию, а именно мне нужно было это сделать. После 10 минут пререканий менеджер сдалась и решила проблему сама, которую они же без моего ведома и заварили. И да, деньги за ту продажу 12 октября я ещё не получила. Плюс неделей позже было ещё несколько продаж. Оставляю сообщения на сайте с просьбой перезвонить - тишина. Решила погуглить и наткнулась на этот форум.\n\nОБНОВЛЕНИЕ: Вчера пришли сообщения, что заказы завершены, но деньги так и не выплатили!\n\nНОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ: выплаты пришли все разом сегодня.

Являюсь продавцом на данном сайте и…

Irina Boner Опубликовано 30.10.2019

Являюсь продавцом на данном сайте и проблема как и у всех. Заказ 32768 от 09.10. был получен и подтверждён покупателем ,а деньги на счёт до сих пор не поступили ,на мои звонки отвечают: был сбой, перечислим в порядке очереди, перечислим завтра , проговорите с менеджером и тд и тп.А сегодня звоню автоинформатор вообще сообщил,что сайт не работает. Конечно это \nнаводит на мысли,что всех решил кинуть надёжный сайт.\nP.S.тел:88126127477 я не раз на него звонила до этого и связывалась с оператором.На сайте появилось,что заказ завершён,но сообщение,что деньги переведены на счёт,как это было ранее так и не поступило.\nP.S.деньги поступили без всяких оповещений, хотя нервы потрачены, но рада,что всё закончилось.

По проданным товарам

Ирина Опубликовано 29.10.2019

По проданным моим товарам, заказы #32615, 33441, прошло 9 и 6 РАБОЧИХ дней соответственно. Покупатели товары получили, претензий нет, выплат мне нет также. В прошлый раз при задержке выплат, не брали трубку,если звонишь со своего зарегистрированного телефона, если позвонить с другого- берут мгновенно!!)) На мой вопрос, а где деньги, говорят, мы передадим менеджеру, он передаст бухгалтеру, а тот.... в общем, всё понятно. \nПодожду еще недолго, потом также готова присоединиться к заявлению в прокуратуру. Почему то регламент времени продавцу и покупателю напомнят по сто раз, про свой регламент забывают. Печально..... планировала дальше пользоваться.\n\nСлед.день)): \nПрочла ответ модератора, буду ждать и снова верить Вашим обещаниям. Добавлю обязательно в отзыв, чем дело кончилось. \nP.s. вообще-то сайт Ваш нравится, за исключением косяков с моб.приложением, и вышибания своих денег((\n\nВечер след.дня:)))\nДеньги сегодня действительно пришли, подтверждаю. Хочется верить, что практика выклянчивания своих денег не превратится в постоянную. Одну звезду добавляю) \nДавайте все стороны будут соблюдать положенные правила, чтобы наше общение покупатель- luxxy- продавец, было бы для всех сторон комфортным, приятным и взаимовыгодным. Ведь идея действительно хорошая, и подобных сервисов практически нет. Всем удачных покупок!

Ужас ужас

Юлия Опубликовано 29.10.2019

Ужас ужас, мне надоело ждать Выплаты, и я сняла свои товары с продажи. Заказ 33436, пошел 8 раб. день, и опять мне крутят мозги, что у них там чтото с банком. Скрины сделала , если опять будут динамить, поеду писать заяву в прокуратуру, что меня кинули на деньги. Надоело выбивать свои кровные после каждого заказа. Авито рулит

Не перечисляют выплату за проданный…

Вита Опубликовано 29.10.2019

Изначально писала отзыв о том, что не перечисляют деньги за проданный товар #32494!! В итоге спустя месяц и после публикации этого отзыва наконец-то деньги были выплачены, однако аналогичная ситуация повторяется и со следующими заказами #33930

Хочу поделиться своим опытом

Юлия Юлия Опубликовано 24.10.2019

Хочу поделиться своим опытом. До сих пор с проданной Сумки не перевели деньги , хотя покупатель все получил в срок и написал что все соответсвует. Уже жду деньги с 11.10 , когда изменился статус. В договоре пописано что деньги переводятся в течение 5 рабочих дней, это означает что у течение 5 рабочих дней они должны появится на счету. Сегодня 24.10, прошло более чем 5 рабочих дней , а денег на моем счёту я так и не вижу , как это понимать ? На мои звони они отвечают что имеют проблемы с банком , но ведь покупатель переводит деньги , таких проблем нет , возникает вопрос , когда деньги придут ко мне на счёт ?