Футляр был весь заляпан

Anton Averin Опубликовано 14.04.2017

Футляр был весь заляпан. У очков дужки были кривые, как будто на них сели.\nВыглядело все как б\\у. Но доставка была быстрой. Вряди что еще куплю.

Очень долгая доставка

Елена Гусейнова Опубликовано 15.12.2016

Добрый день!\nСделала заказ 14 ноября, до сих пор не привезли очки. Когда уточняла по срокам, мне сказали, что в течение 7-14 дней. Через 2 недели сказали, что очки только отправили по почте.

Китайская х...ета, если в двух словах

Валерий Георгиев Опубликовано 28.07.2016

Размеры не соответсвуют заявленным на сайте, а в поддержке делают вид, что я сам виноват. К сожалению, продинамил срок возврата. Больше не в жизни с этой ...бучей конторой.\n\nК ответу на отзыв: к линзам претензий нет. В характеристиках было написано, что длина дужки 155мм, а она оказалась менее 140. Вы представляете какого размера моя голова ?! И представьте, что Вы мне прислали. Это как А. Шварцнейгеру предложить рубашку дошлого 14 летнего подростка. Вы убили моё время и стрества. А про бюджетные модели (до 20000 руб) так и писали бы - китай, непредсказуемого качества, люди бы с начала подумали, чем заказывали\n\nPS И напоследок о службе поддеражки: все ответы в стиле: \u0022Мы не виноваты, ты сам дурак\u0022 (см ниже)

Разочарован

Андрей Прохоров Опубликовано 27.07.2016

Пластмасовые стекла. Плохое качества. Такое же мог купить на на каком-то рынке в своем городе за 5 долларов, а не заказывать на сайте за 40 дол.

Дважды получила дефектные очки, несоответствующие рецету

Olga Kiyashko Опубликовано 01.05.2016

Через полтора месяца ожидания получила очки с несоответствующей заказу слишком темной тонировкой (вместо light 15% ). Пришлось отправлять назад на переделку и ждать еще почти месяц. Во второй раз был допущен брак при изготовлении линз: вместо указанной в рецепте OD sph - 1,25 вставили sph + 1,25. Результат: потеряла два с половиной месяца, трижды отстояла очереди на почте и осталась без очков. В компенсации морального вреда мне отказали. Предложили отослать им очки еще раз на экспертизу для возврата денег (еще через месяц) или получить 10% скидку на следующий заказ из бюджетной категории до 3000 рублей. Моя оправа стоила 17000, скидка в 300 рублей на бюджетные очки мне не нужна и заказывать что-либо еще у этих люлей я не намерена. Никому не рекомендую иметь дело с Optix.su: они заманивают покупателя выгодными предложениями (бесплатные линзы, бесплатная доставка), а потом отказываются нести ответственность за допущенный в работе брак.

Полное разочарование

Александр Опубликовано 01.02.2016

Заказал оправу Calvin Klein CK5410, заказ №481658. На сайте указано время изготовления 7-10 дней. Через 4 недели попросил уточнить, что с моим заказом. Ответили: \u0022В настоящее время ваш заказ уже исполнен и находится в подготовке к почтовой отправке.\u0022 \r\nА еще через неделю: \u0022Возникла проблема с вашим заказом. Выбранная Вами оправа не имеет конструктивно винтов для крепления линз. Мы дважды изготавливали линзы и в первом случае они поломались сразу при вставке, а во второй раз уже при упаковке треснули в рамке оправы.\u0022\r\nТо есть ребята, которые занимаются только изготовлением очков, тупо не смогли вставить линзы. \r\nКороче потерял месяц, вернул деньги, больше никогда связываться не буду и Вам не советую.

Разочарование!!! Постоянный брак

Елизавета Опубликовано 23.12.2015

Доверилась хорошим отзывам, решила на пробу заказать дешевые очки. Очки пришли с браком, все в черных пятнах. Обещали заменить и выслать новые, но опять пришли с одним огромным пятном на переносице. Предложили отправить на экспертизу в Англию (НО доставка за свой счёт, а это ещё 900-1000 руб.). Итог: очки в помойку и следовательно туда же 1600 руб (их стоимость)+ожидание 3 месяца (первой пары и второй). К сожалению нельзя приложить фотографии некачественного товара, чтобы покупатели сами увидели реальные фотографии.

Доставили искривленную оправу

Павел Опубликовано 30.10.2015

Заказал очки для зрения Safilo 1007 tortoise. Доставили довольно быстро, за неделю или полторы. Расстроило то что цвет оправы отличался от снимков на сайте (в реальности на два тона темнее). Неприятно, то что очки были перекошены: одеваешь — один край выше другого. Выглядит довольно неприятно. Отнес мастерам в оптику вставлять линзы и чинить перекос, сказали что не могут исправить кривизну — неаккуратно припаяно крепление дужек. Как такие очки могли продать магазину, и потом покупателю — не понятно. Брат в это же время заказал такие же очки в другом цвете, аналогичная проблема.

Линзы не соответствуют заявленным диотриям.

Алла Опубликовано 18.02.2020

К оправе, к обслуживанию, к срокам претензий нет, но линзы не соответствуют заявленным диоптриям. С этими линзами очень плохо вижу.

НЕ ДОВОЛЕН

Андрей Либерман Опубликовано 03.02.2020

Да, на этот раз НЕ доволен. Первый раз решил доказать жене, что OPTIX - это круто! Увы, как раз в очках жены выпадает стекло (причем, стекло выпадало уже при первом открытии футляра - очки с одним стеклом отдельно, стекло - отдельно).