Отзывы о OptiX.su - только реальные отзывы

› ›

4.5 5

462 отзыва / 1172 просмотра

Я уже оставил негативный отзыв

Олег Опубликовано 12.02.2020

Я уже оставил негативный отзыв, за прошедшее время он не стал позитивным, т.к. проблема не решена. Готовые очки пришли с браком, менеджером Екатериной, предложен вариант решения: узнать стоимость установки линз в оправу и компания может возместить их установку, после моего ответа - тишина, как итог ещё один негативный отзыв. Отправлять оправу обратно и ждать полгода, для меня не приемлемо.

Замечательно всё

Рустам Кутлубаев Опубликовано 05.02.2020

Замечательно всё: заказ, доставка, общение с персоналом, качество изделий. И, конечно, цена

Покупал солнцезащитные очки Ray-Ban…

Омар Муртилов Опубликовано 04.02.2020

Покупал солнцезащитные очки Ray-Ban 3386, Самая лучшая Цена !!! отправили очень быстро, с Великобритании.\nКачество супер! made in Italy.

Качество и сервис на высоте

Rostislav Fedorchenko Опубликовано 04.02.2020

Качество и сервис на высоте. Цены практически на любой кошелек, а покупая по акциям и на распродажах можно о-о-очень поберечь семейный бюджет. \nДля тех, кому не срочно (1-1,5 месяца ждать), но качество превыше всего. Рекомендую.

Отличные очки

Сергей Болдакин Опубликовано 04.02.2020

Отличные очки. Пришли быстро.

НЕ ДОВОЛЕН

Андрей Либерман Опубликовано 03.02.2020

Да, на этот раз НЕ доволен. Первый раз решил доказать жене, что OPTIX - это круто! Увы, как раз в очках жены выпадает стекло (причем, стекло выпадало уже при первом открытии футляра - очки с одним стеклом отдельно, стекло - отдельно).

Очки пришили

Wilfredo Licor Madina Опубликовано 31.01.2020

Очки пришили, все отлично.\nОТ заказа до получения(Место получения Куба Санта Клара, 2 месяца. Но это долго Кубинская почта.\nСпасибо!!!!!

Работа с Optix.su

Михаил Лапочкин Опубликовано 30.01.2020

Работа с Optix.su - гарантия оригинального и качественного товара!

Rodenstock R5313

Александр Опубликовано 25.01.2020

Отличная оправа, качественная. Доставили в срок. \nЛинзы заказывать не рискнул, так, как это лотерея - может повезет а может и нет. Линзы лучше ставить дома.\nРекомендую.

Заказ с приключениями

Александр Опубликовано 10.01.2020

Заказывал второй раз (первый без нареканий). В этот раз 3 пары. Первая пара нормальная, вторая - немного кривая и дужка сгибается с большим трудом. Купил отвёртки специальные, ослабил дужку, подогнул аккуратно - ничего в целом. Третья пара - полный беспредел, где-то на 7 мм дужка уходит вниз, гнуть нереально, точно сломается. Связался с поддержкой, предложили отправить обратно на экспертизу (за свой счёт, пообещали возместить скидкой на следующую покупку). Сходил, отправил. Подтвердили брак и отправили новые. Пришли точно такие же (!!!). Даже думал, что это те же самые, но отправлял в GB, а пришли из Китая. Предложили отправить обратно повторно (!!!). Отправил повторно (за свой счёт). Опять подтвердили брак, затем прислали возврат средств за покупку (правда вышло из-за колебаний курса меньше, чем заплатил). За вторую доставку компенсацию не предложили. Заметил, что сначала кастомер сервис (девушка) были максимально дружелюбны, затем стали максимально лаконичны. Но по-прежнему вежливы. Итог: качество сбоит периодически. Сервис на четвёрку (лично я потерял деньги за 2 доставки, и за разницу курса, в сумме около 1000 рублей - скидка за первую истекла, т.к. было ограничение по времени, а я предупредил, что буду ждать нормальный заказ, который так и не пришёл). В общем если хотите низкие цены и готовы к приключениям, как у меня, то рекомендую, в обратном случае - нет. \nP.S. Почему нельзя заказать напрямую на selectspecs? Я уже там заказывал 2 раза давно, было всё нормально, а теперь я пытался оплатить раз 10 разными картами с разных компьютеров и браузеров и постоянный сбой? Это сделано намеренно? Я не против посредников, но только до тех пор, пока они предоставляют качественный сервис.\n\nPS. Номер заказа 1024009. Номер контактный - это телефон? Нет, в открытом доступе личную информацию не оставляю.\n\nДОБАВЛЕНО: службу поддержки всё же вынужден похвалить)) По разным причинам мы долго переписывались (то праздники, то я не могу по работе, то ещё что-то), но в итоге \u0022вынужден\u0022 в хорошем смысле слова написать, что компания ценит своего клиента и хорошую репутацию. Мне в итоге предложили компенсацию, правда в качестве дополнительной пары очков, но тем не менее это уже приятно. Сделал заказ ожидаю. Также справедливости ради добавлю, что делаю заказы в эконом сегменте, поэтому не удивительно, что возможны перебои с качеством, возможно если делать заказы подороже (от 2 тысяч), то будет всё намного лучше. В любом случае по соотношению цена-качество магазин хороший, собираюсь делать там заказы и дальше.