Отзывы о Ozon - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

863 отзыва / 1365 просмотров

Магнезия обман

Alex Опубликовано 07.06.2020

Заказал 40 шт кубиков(брикетов) магнезии бренда Power по стоимости 599р за 8 штук но привезли только 5 кубиков ,а все из за неверных сведений указанных к магнезии на сайте ,пришлось отказаться от такой покупки, деньги вернули на карту в этот же день.

Осторожно! Мошенники!!!

Анастасия Гамова Опубликовано 06.06.2020

Хотите остаться без денег и без товара, то вам сюда!!! 2 месяца не отдают товар и не возвращают деньги!!! Ссылаясь на продавца, который просто отмалчивается. А ozon вобще не несёт ни какой ответственности, он просто как витрина магазина. И хотя на сайте информация, что в случае если заказ не будет доставлен за 40 дней, вернут деньги!НЕ ВЕРЬТЕ!!!Сказать, что я в шоке, конечно ничего не сказать!!!

Ozon не отвечает за качество товара.

Татьяна Опубликовано 06.06.2020

Ozon не отвечает за качество товара. Получила просроченный товар.

Мошенники

Svetlana Опубликовано 05.06.2020

Была совершена покупка и товар не доставлен, вообще. На требование осуществить доставку, сайт ссылается на продавца. Так и футболят уже 3 - месяц. На требование вернуть деньги, не реагируют. Если боитесь потерять денеги, то не рекомендую у них ничего покупать!!!

В течении 4 лет уже пользуюсь озоном

Zilola Abdullaeva Опубликовано 04.06.2020

В течении 4 лет уже пользуюсь озоном, заказываю памперсы, детские принадлежности, и т д. никаких проблем не возникало. Странно, откуда столько плохих отзывов?

Сайт стал ужасный.

Игорь Троненко Опубликовано 03.06.2020

Сайт стал ужасный.Они просто оборзели с доставкой.Ломят цены за доставку.Сейчас все тяжело,но нельзя же на этом наживаться так нагло.

Заказ был сделал к определенной дате с…

Владимир Опубликовано 03.06.2020

Заказ был сделал к определенной дате с запасом, товар был в наличии судя по информации на сайте. В назначенный день доставки уточнил у оператора в чате приложения, все ли в порядке, когда ждать. Получил ответ - у нас проблемы с доставкой вашего заказа, не сможем сегодня он еще прибыл в город доставки (Уфа), на вопрос почему так вышло? после долгой паузы получил ответ, что ошиблись мы. заказ сегодня жди, вот смс с данными курьера. Звоню курьеру, тот говорит, что меня в доставке нет на сегодня, снова общение с оператором - ой, ошиблись нет товара, ну и ловите дату доставки на 04.06.2020, изначально было 01.06.2020. Следом общение по телефону неоднократное, при каждом из них сотрудники мне врали, причем ловил их на лжи, но мы напишем на них жалобу, отвечали они и опять врали в очередной предоставленной информации. В итоге отменил заказ по телефону, но даже после этого вранье от операторов не прекратилось, причины отмены заказа была прописана не верно, на очередной звонок мне в очередной раз пообещали исправить все, но нет снова обманули. Профаны - вот что можно сказать (ну это очень мягко говоря, ругаться нельзя же) о сотрудниках. За 3 дня общения убедился в этом, ни разу не попался не врущий сотрудник, а это по меньшей мере 8 человек. Ну нафиг такую компашку.

Отвратительная организация

Olka Kr Опубликовано 02.06.2020

Отвратительная организация. При заказе срок доставки совершенно не совпадает с действительностью, недостоверная информация, введение в заблуждение, я так понимаю лишь бы оплатили. При выяснении какой- либо информации, помощи 0. В чате с Вами общается бот; по телефону информацию предоставить не могут, гарантий никаких; при посещении пункта выдачи, хорошо дверь перед лицом не закрыли, хамские однотипные ответы, что помочь не можем, мы ничего не знаем, элементарно контакт с озоном дать не могут, сотрудники не компетентные, помимо того, что они ничего не знают вообще, желание выслушать вопрос у них тоже не возникло. В общем порадовалась ценам, оплатила и ничего не произошло. Развод на деньги!!!

Без денег и без подарка в важный момент

Наталья Опубликовано 02.06.2020

№ 32098323-0002 \nЯ заказала чайник для бабушки на день рождения, установили доставку за день до праздника, чему я обрадовалась, ведь успею забрать его и красиво упаковать, но в назначенный день товар не привезли в пункт самовывоза. Доставку перенесли на день рождения бабушки, а потом ещё на один день и сейчас мне пришла смс об отмене заказа... Я в ярости! Осталась без денег (ведь на ozon предоплата) и без подарка в нужный момент, если бы я знала, что так произойдет я никогда бы не заказала в ozon действительно важную вещь.\nТеперь на ozon я больше ничего не закажу, спасибо!

Это просто ужас!!!

Наталья Опубликовано 01.06.2020

Это просто ужас!!!! \nЖдала заказ 01.06.2020 (понедельник), перед этим в субботу уточнила у оператора, где заказ? Она с уверенностью заявила что в Калининграде, я попросила, чтоб доставили в субботу в пункт доставки (он тоже в Калининграде), но она сказала что по техническим причинам не получается, что 01.06.2020 прибудет в пункт выдачи. А 01.06.2020 выясняется что он потерялся!!!!!! Нормально????? Попросили сделать отмену товара!!!! Извините, мы приносим извинения.... А деньги мы вернем через 2-....дня! Это все, что могут предложить!!!! Была постоянным клиентом, а сейчас всё!!!! Удачи им в продажах!!!