Отзывы о Ozon - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

863 отзыва / 1373 просмотра

Если нужно надёжно, лучше НЕ выбирать ОЗОН

Мария Опубликовано 21.05.2020

Из пяти заказов сделанных с 22 марта по 11 апреля получила только 1!!!! Три потеряли, вернули деньги , после того как прошли все допустимые сроки ожидания и я обратилась сама. Один заказ висит сорок дней, за него деньги не возвращают, сами не знают где он. Путаница с оповещением, прислали смс что ваш заказ на почте идите получите. Пошла, потратила время ничего там не было. Оказалось смс была о заказе, полученном мной курьером неделю назад!!! Так как я на тот момент ждала единственную доставку, мне даже в голову не пришло что нужно сверить номер из заказа в смс с ожидаемым, что смс могут прислать о неделей ранее полученном заказе. Оплату собирают вперёд, а дальше видимо как повезет, мне вот не очень, один из пяти:)

Доставка спб

Влад Опубликовано 20.05.2020

Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Сначала заказал на 15к, а потом начал читать отзывы и был шокирован. По итогу в спб все доставили в срок, без задержек. Товар был целый, тот который заказывал, без дефектов. При чем сразу привозили, т.е. доставка с 9 до 24, а привезли в 9-10. Было 3 товара, пылесос 7кг, стул 6кг и стол 42кг. Ни с чем проблем не возникло. Видимо в других городах ситуация хуже, поэтому проблемы, поэтому указывайте город в отзывах, чтобы было более понятно, где проблемы.

Заказали ребёнку горку

Наталья Опубликовано 20.05.2020

Заказали ребёнку горку. Доставку написали 19мая курьером(естественно доплата была взята за такую доставку). В итоге 19 го так ни кто не пришёл, мы звонили, сказали ждите завтра. Настало завтра, снова тишина. Написали в поддержку, сказали товар в городе, ждите с вами свяжутся. А через 20 мин написали, что, ждите завтра!!! Это вообще нормально? Мы за что деньги заплатили? Я теперь с ребёнком должна безвылазно сидеть неделю дома и ждать курьера??? Больше заказывать ни чего у вас не будем. Была бесплатная доставка, не было проблем. Посылка пришла, муж съездил и забрал. Теперь такой доставки нет, а курьеры видно работать не хотят!! Отвратительное обслуживание. Хотели сыну сделать подарок на день рождения.Сделали

Здравствуйте,заказала робот пылесос на…

Александра Леонова Опубликовано 20.05.2020

Здравствуйте,заказала робот пылесос на ozon,после получения конечно было печально обнаружить,что он не работает.Но слава богу с возратом проблем не было.Вернули деньги сразу же за пересылку,и при доставке им товара,в тот же день переправили мне на счёт средства за пылесос.Пришли на карту на следующий день.Всё хорошо.

Обещали доставить заказ в течение 3…

Julia Bortnik Опубликовано 18.05.2020

Обещали доставить заказ в течение 3 дней, взяли деньги. В итоге жду уже 3 недели, посылки всё ещё нет!!!!

Видимо мне везет!

Антон Осетров Опубликовано 18.05.2020

Видимо мне везет!\n\nНе очень понимаю почему так много плохих отзывов, для меня основная проблема в том, что очень много коробок. Для одной маленькой вещи может быть коробка в 3 раза больше её!

Решать вам!

Анастасия Опубликовано 17.05.2020

Решила поделиться с вами) уже не понимаю что заказывала было это в том году, но заказ был на 3500-4000 доставку оформила курьером и оплату наличными, за год курьер так и не доехал до меня ? а потом у меня пытались снять деньги с карты за этот заказ, пришлось даже карту новую сделать, я не знаю что за кон...... сеть, ну это полное г....

Баллы не отдают

Ксения Денкевиц Опубликовано 16.05.2020

Баллы не отдают \nХотя обещали!!! \nНо сотрудники на электронной почте не хотят ничего делать... Отписываются\nНа вопрос почему удалили все мои баллы.. Нет ответа.. Потому что НАРУШЕНИй нет с моей стороны

Не когда не заказывайте здесь не чего

Девяткин Сергей Опубликовано 15.05.2020

Не когда не заказывайте здесь не чего! В каталоге выбрал товар тренажёр за 98т рублей оплатил с бонусами спасибо 50 процентов с доставкой до дома, на следующий день пришёл отказ нет в наличии, с Другова акаунта зашёл. Все есть, начали парить что брак, Деньги вернули, заказал тут же другой, за 108 т рублей также с бонусами спасибо, на следующий день вечером отказ нет в наличии хотя с Другова акаунта все есть! Короче Деньги так и не вернули до сих пор, просто ужасный магазин, бонусы это вообще разводняк полный !!!!

Ужасный сайт

Анастасия Евченко Опубликовано 15.05.2020

Ужасный сайт, не умеют работать с покупателями, водят людей за нос, второй месяц не могу получить заказ, оплатила доставку, сказали, что не оплачивала, едь сама забирай, не советую, разочаровалась в озон, хуже не бывает