Отзывы о Wiggle.ru - только реальные отзывы

› ›

4.6 5

1258 отзывов / 1673 просмотра

Минусы.-1.Заказал перчатки привезли уже…

Evgeny K Опубликовано 19.12.2019

Минусы.-1.Заказал перчатки привезли уже с потертостями и их из-за этого постоянно все возвращали никто даже перед отправкой не следит за качеством, а вдруг прокатит.-2.Посылку отправили вообще в другую страну и как выясняется, здесь это в порядке вещей.-3.На письма ждёшь ответ 2-е суток, это тоже для них нормальная ситуация.-4.Чтобы вернуть вещь по каким-либо причинам надо проделать путь, где некоторые за это время становятся самураями...-5.Почему вам или получателю нельзя связаться по телефону и уточнить всю информацию по заказу перед отправкой, как делают другие фирмы???-6.Чтобы переоформить заказ через 1-3 часа, говорят, что посылка собрана и отправлена, чтобы понятно всем является полным бредом, ни одна курьерская служба так не работает, а далее выяснятся, что она вообще уехала или улетела в др. страну и отслеживать ты должен её сам...

Получил заказ с рамой не того размера

Илья Бахтерев Опубликовано 18.12.2019

Заказ номер 6240135411.\nВ конце ноября заказал раму ragley marley размер L. По какой-то неизвестной причине отправление зависло на неделю в Нидерландах. В итоге получил раму размером XL, которая существенно больше L. Возврат денег не интересует, нужна именно рама, так как все остальное для сборки велосипеда я уже купил на CRC.\nНа данный момент написал в поддержку, жду ответа.\n\nВозврат это, конечно, замечательно, но мне бы хотелось все-таки получить то, что я заказал. Причем я не один такой, на чейне увидел в обзоре на эту же раму от доругого покупателя, что ему тоже прислали вместо L размер XL\n\nUpd.:\nСотрудник поддержки предложил сделать возврат, так как нужной рамы в наличии нет, но вчера она появилась в наличии на сайте, и я даже могу ее купить и заказать. Поэтому собственно вопрос, а почему не предложить произвести обмен?

Не первый раз заказываю товары на…

Галия. Опубликовано 18.12.2019

Не первый раз заказываю товары на wiggle.com, всегда все отлично. Впрочем, в последний раз мне не понравилось, что платила за доставку курьером, но пришлось идти на почту. Мелочь, конечно, но неприятно. \nВсе остальное прекрасно.

магазин Wiggle - лучший!!!

Vadim Опубликовано 13.12.2019

Все, что я покупаю и покупал на Wiggle, меня полностью устраивает. Если сам не совершаешь ошибки, тщательно изучаешь характеристики товара, внимательно просматриваешь отзывы, то гарантированно получаешь высококачественный товар. Всем рекомендую магазин Wiggle!!!

отличный сайт

Андрей Опубликовано 12.12.2019

отличный сайт

Отличная компания

CCRACER Опубликовано 11.12.2019

Большой выбор товаров для таких видов спорта как велогонки и бег. Быстрое обслуживание и доставка. Качественные товары от производителей, полное описание товара, периодические скидки.

Не хватает каналов коммуникации с покупателем

Eugene Bykov Опубликовано 07.12.2019

Не понятно работает компания вообще? Набил заказ, дошел до оплаты и возникли проблемы. Боюсь что потеряю деньги. Чат не работает!!! Написал письмо case-290e7eb3961f и сижу жду уже 24 часа. НИКОГО. Как с вами общаться если нет ни одного работающего инструмента связи?\nUPDATE: письмо о том что у сайта есть проблемы с оплатой действительно оказалось в СПАМЕ (что очень странно), но все-таки Вам не хватает каналов коммуникаций с покупателем. Чат так и не работает, а с ним можно было избежать недопонимания ситуации. Покупку совершил, теперь жду исполнения заказа и уже после этого буду окончательно формировать свое мнение. Спасибо за участие.

Хороший магазин с отличными товарами

Александр Опубликовано 02.12.2019

Хороший магазин с отличными товарами. Большой выбор одежды и деталей для велосипеда. Быстрая обработка и отправка заказа. Но при этом довольная высокая стоимость доставки в Россию.\nМобильную версию сайта стоит доработать. Поиск работает некорректно и нестабильно.

Покупкой очень доволен

Виталий (г.Волжский) Опубликовано 28.11.2019

В целом покупкой очень доволен. Товар отличный полностью соответствует описанию. Из минусов это то, что доставку по РФ осуществляет компания «Pony Express» а у неё нет пункта самовывоза в моём городе, это очень неудобно. Пришлось договариваться с диспетчером, чтобы курьер доставил заказ ко мне на работу.

Все просто супер

Sergey Shul`gin Опубликовано 27.11.2019

Заказывал велошлем Giro. Моментальная отправка посылки, до дальнего Подмосковья Ехала 2 недели. Хорошая упаковка. Шлем отличный - не то что продаётся в декатлоне, спортмастере и других спортмагазинах. Наилегчайший, легко подгоняется даже под квадратную голову, даже без ремешков держится крепко. Рекомендую и продавца и шлемы Giro.