Ужасный сервис!

Mariia Sydorenko Опубликовано 27.08.2020

Ужасный сервис!! Столько негативных эмоций от покупки билета я ещё никогда не получала! Люди, которые берегут свои нервы, лучше не покупайте билеты через Купибилет. Я, когда сняли деньги за услугу бронь места, позвонила им сразу по этому поводу... на что там ответил автоответчик, что с оператором поговорить не удастся, пишите в чат. Я написала в чат, а там ответили через день и знаете что? Что, если бы вчера мы об этом поговорили, то я могла хотя бы выбрать место, а теперь они сами его выберут... я увидела их сообщение через 7-10 мин... точнее не одно сообщение, а два... во втором спустя 5 мин после первого было написано, что я перестала отвечать и из-за этого диалог закончен!! И дальше они мне не отвечали... ну ок, вечером перед утренним вылетом я им снова пишу в чат насчёт электронного билета, потому что они его до сих пор не скинули... в итоге мне его скидывают в пол четвёртого утра, а вылет у меня в 9:30 и пишут в письме, чтобы я не забыла его распечатать! Вы издеваетесь? Ещё позже можно было скинуть? Ну и ладно это... как вы думаете, какое место в самолёте они выбрали? В самом конце у прохода! Ребят, в Самом конце... серьезно... Неприятно само отношение...\nи, конечно же, ответ на свой вопрос про электронный билет в чате я получила через пол дня, как уже прилетела... нет слов!

Я пыталась купить билет.

Татьяна Опубликовано 27.08.2020

Сегодня 27 августа 2020 года я пыталась найти авиабилет на сайте и пыталась оплатить, при нескольких сбоев в оплате по вине сайта, с моей карты были сняты деньги 2450 рублей просто так!!!!!! Ни телефоны, ни служба поддержки не отвечают!!!! Очень жаль! Может разбогатеют обирая народ! Бог им судья!!!!

Это просто ужас

Ольга Вавакина Опубликовано 27.08.2020

Это просто ужас, 01.09.20 вылет рейс отменили удерживают средства , почему люди должы нести убытки за перевод средств платежной системе 432 и за возврат за каждый билет по 1000 рублей ? Люди пострадали для нас это значительная сумма , как так ? 6172834544 заказ

Приобретена услуга онлайн-регистрации

Екатерина Опубликовано 27.08.2020

Приобретена услуга онлайн-регистрации. Посадочные талоны так и не прислали на почту. \nПочта указана правильно, так как информационные письма и письма с оформленным заказом удачно получены. Прошу возместить стоимость НЕОКАЗАННОЙ УСЛУГИ! \nНомер заказа 6161310050.

Не отвечают в приложении

Alfira Menglasanova Опубликовано 27.08.2020

Не отвечают в приложении , не отвечают на письма , не возвращают деньги !!! Сколько ещё нужно ждать , вы можете сориентировать меня?! Номер заказа : 6192385430\nВерните деньги!!!!!

Где мои билеты?

Дарья Пунцель Опубликовано 27.08.2020

Добрый день, оплатили билеты до СПБ номер заказа 6160325301, сумма к оплате в кабинет была 10 500, сняли с карты 13 210 руб., на каком основании, если я не соглашалась на доп. услуги? Прошел час, билеты на почту так и не прислали, в личном кабинете заказ не отображается, телефонные звонки не принимают. Что вообще происходит?

Купила билет через Ваш сайт

Tamara Опубликовано 27.08.2020

Купила билет через Ваш сайт, авиакомпания отменила рейс, до Вас не дозвониться не дописаться, опаздываю на работу, деньги за билет не вернули, новый билет, даже с доплатой, не предложили. Кошмар

Аферисты автоматически вешают доп…

Alex Опубликовано 27.08.2020

Аферисты автоматически вешают доп услуги, нет квитанции с qr кодом пришлось сдать билет 4 месяца жду-тишина не дозвониться на эл.письма не отвечают. Покупайте на прямую у авиакомпаний!!!

Ну это говнище... покупайте билеты на прямую у авиакомпании..

Lidiia Hammani Опубликовано 27.08.2020

Добрый день, стоимость билета на сайте 1800₽ Питер Москва номер заказа ‭6161060021 (27.08.2020). Заказывала с мобильной версии сайта. По факту ( без смс подтверждения) было списано 3600₽. Навешали подписки( с помесячной оплатой) , страховки, возраст билетов( я указывала, что эти доп услуги мне не нужны) Сбербанк расценил действия, как мошеннические. Карту пришлось блокировать. При регистрации на рейс авиакомпания запрашивает сумму в 790₽. Да, да это плюсом к 3600₽ \nЧто за п***ц ????

Очень расстроен ?

Диана Опубликовано 26.08.2020

Здравствуйте.26 августа 2020 на сайте компании купил авиабилет Москва -Стамбул UT-4416 на 05.09.2020. Билет на сайте стоил 14800 без моего согласия сняли 15423.Деньги сняли с карточки сразу же , а билета нет. Часто покупал через данную компанию авиабилеты и все было ОК , в этот раз обманули и я очень сильно расстроен. И всем всем советую никогда не пользоваться этим сайтом, лучше чуть подороже купить билет у самой авиакомпании. Жду от вас разъяснений и помощи. ЗАКАЗ номер 6161286913