Пофигизм

Анжелина Перфильева Опубликовано 26.08.2020

Добрый день! Заказ 6237028394.\nПофигизм со стороны продавца билетов!!! Два месяца не могу вернуть деньги за возврат билета. Куда нужно обратиться, чтобы к ним приняли меры!!!

Ужасно!

Ирина Опубликовано 26.08.2020

Ужасно!\nКупила сегодня билет!Дополнительно к стоимости билета посчитали онлайн регистрацию,хотя я на это согласия не давала и в результате вместо одной суммы списали больше!как отменить эту регистрацию?номер заказа 6161293821

Ужасная компания

Stanislav Tkachenko Опубликовано 26.08.2020

Ужасная компания! Не возвращают деньги за билет с марта месяца. Рейс Москва - Аликанте S7-3641, на 23 марта, № заказа 6357162092, рейс был отменен по причине Covid-19, сегодня посоветовали установить приложение, причем здесь приложение? Вы деньги верните, а потом мы решим, устанавливать ли ваше приложение.

Отменили рейс Санкт Петербург- Москва

Руслан Опубликовано 26.08.2020

Отменили рейс Санкт Петербург- Москва. Прошло уже три месяца, а деньги не возвращают!!! Пришло письмо что якобы у меня неявка на рейс, какая к черту неявка, когда мне в аэропорту сказали что рейс отменён и дали все бумаги соответствующие. Просто тянут время и не возвращают деньги! Дозвониться невозможно, тем более дописаться. А однажды дозвонился и сказали напишите нам. Вот и все ответы! Никогда не пользуйтесь Усугами этих мошенников!!!

Купила билеты оплатив при этом онлайн…

Татьяна Чабан Опубликовано 26.08.2020

Купила билеты оплатив при этом онлайн регистрацию, за сутки до вылета написала в поддержку сама, напомнить о себе, в итоге услугу не предоставили, на письмо никто не ответил, я уже улетела, написала о возврате денег и вот уже трое суток жду ответ и тишина.... поддержка по телефону платная и все время 7ая на очереди! Как итог потрачены нервы и деньги и не только за услугу,но ещё и за поддержку

Не возвращают деньги за отмененные рейсы!

Ольга Кузьмина Опубликовано 25.08.2020

Добрый вечер всем пострадавшим людям от Купибилет.ру!\nПо заказу 6365472901 до сих пор нет возврата денежных средств!\nЗаявка была оформлена от 23/03/20 г. С этого момента, прошло уже 207 дней!\nИх \u0022служба заботы\u0022 по-прежнему вешает лапшу на уши, с просьбой подождать возврата денег.\nАвиаперевозчик им деньги вернул за отмененный рейс аж 11 июля, а они мне всё пишут: - \u0022Ждите, ждите!\u0022\nЧушь собачья!!!! Наглые хамы и воры работают в Купибилет!!!\nВЕРНИТЕ, БЛИН, МОИ ДЕНЬГИ!!!!! КРОМЕ НЕНАВИСТИ К ВАМ НИЧЕГО НЕ ОСТАЛОСЬ!!!!

заказ 6162455051 отмените доп. услугу онлайн-регистрации!!!

Р Опубликовано 25.08.2020

заказ 6162455051 - в стоимоть билета включили онлайн-регистрацию. в день заказа (25.08.2020) написала в службу поддержки, чтобы услугу отменили (как и написано на сайте kupibilet - отменить возможно, если заявка на отмену в день заказа). до сих пор нет ответа, в чате поддержки тоже никто не отвечает, по телефону только автоответчик без возможности связаться с оператором. регистрация на рейс начнется уже завтра, очевидно, компания тянет с ответом до последнего, чтобы выслать посадочные на почту и таким образом не возвращать средства за услугу, которая мне не нужна, но уже будет оказана. буду обращаться в суд из принципа

Списывают деньги, а бронь билетов не проходит!!

Дарья Опубликовано 25.08.2020

Заказ 6162791213.\nПопыталась купить билеты Симферополь-Москва, добавила страховку и выбор мест. После введения всех данных паспортов и данных платежной карты, включая CVV, сайт выдает ошибку (типа проверьте данные, что-то некорректно - ВСЕ ПРОВЕРЕНО-ПЕРЕПРОВЕРЕНО И ВСЕ КОРРЕКТНО). И в ту же минуту происходит списание средств с карты в размере 1268 руб. При этом купить билеты так и не удалось...\nНи чека, ни услуги, ничего. На каком основании произошло списание? Мошенничество в чистом виде.\nДозвониться в kupibilet невозможно в принципе - там автоответчик, который советует писать запрос на сайте, а потом звонок просто сбрасывается. \nБилеты в итоге в один клик купили на сайте авиакомпании, без доп.услуг, без каких-то левых списаний.\nНЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами данного посредника. Если не хотите, чтобы ваши деньги безакцептно тырили недобросовестные агрегаторы....

заказ 6166109515

Виктория Скорикова Опубликовано 25.08.2020

заказ 6166109515. ошибочно купила билет в обратную сторону на 6 октября, а нужно на сентября. Сразу же 21 числа оставила обращение на обмен билета. Вылет туда 25.08 уже через 12 часов, мне никто не ответил!!!! Я буду в другой стране в непонятках смогу ли я попасть на обратный рейс в нужную мне дату.

История общения со службой тех…

Nadezhda Anoshina Опубликовано 25.08.2020

История общения со службой тех поддержки длится с 12 марта 2020 года! Что это за отношение?! До Вас теперь еще по телефонам дозвониться невозможно!\nПрошу уточнить относительно возврата денежных средств за приобретенные через Вас перелеты авиакомпанией Vueling?\nНомер заказа 6375718974\nНомер заказа 6375310616\n\nВсе возможные сроки уже вышли! Прошло уже пол года! Сколько можно ждать! Авиаперевозчик сообщает, что денежные средства были переведены агенству!