Не покупайте никогда билеты здесь!

Javi Collahuazo Опубликовано 25.08.2020

Номер заказа 6331811216\nКогда?? 5 месяцев жду возврат! Или это еще мало для Вас?

Самый ужасный сервис

Сергей Тумаков Опубликовано 25.08.2020

Самый ужасный сервис. Купили билет 10 июля 2020 - Аэрофлот рейс отменил, написал заявление на возврат средств, не удивительно что комиссию не возвращают, (комиссия составила 19 % от стоимости билета) так еще и принять решение по возврату остальных денег не могут вот уже на протяжении 38 дней!!! До техподдержки не дозвониться, по почте одни завтраки. Ужасный сервис. Номер заказа 6208974170. Большая вероятность, что придется обращаться в прокуратуру для защиты своих прав и проверки деятельности этих \u0022Деятелей\u0022. И пандемия тут не при чем, это отговорки!

допустила опечатку в электронной почте

Татьяна Мотайло Опубликовано 24.08.2020

допустила опечатку в электронной почте, не могу теперь распечатать маршрутную квитанцию, что это за брееед мой заказ- 6163239655

Навязывают доп услуги

Анатолий Коняев Опубликовано 23.08.2020

Навязывают доп услуги

Не пользуйтесь этим агрегатором!!!

Станислав Опубликовано 23.08.2020

Не пользуйтесь агрегатором \u0022купибилет\u0022!!! Покупал билет через данный ресурс, но из-за пандемии рейс отменили. Уже пол года не могу вернуть деньги или обменять на ваучер. Телефон не работает, а в чате робот пишет что в течении 7 дней обещают ответить.

Не возвращают деньги

Ilya Raskolnikov Опубликовано 22.08.2020

Заказывал билет, на 24.08, из за экстренной ситуации вылет пришлось переносить. Написал в поддержку о переносе, в итоге сутки тишина. Пришлось покупать еще один билет, чтобы не опростоволоситься. В итоге отправил заявку на возврат билета. УСЛУГУ ПО ВОЗВРАТУ ОПЛАТИЛ, уже сутки тишина, никто нигде не отвечает. Сейчас Буду писать жалобу в Aviasales. А так же пойду в суд если деньги не придут до вылета. Это просто свинство какое-то. Прошу решить вопрос.

Купила билеты за 2 месяца до вылета

Наталья Опубликовано 22.08.2020

Купила билеты за 2 месяца до вылета. Рейс отменили. Нужно было, просто, или вернуть деньги или перебронировать на другой день. И началось... Обратитесь в службу поддержки, писали везде. Писала, толку нет. Написала в авиакомпанию тоже, хотя купибилет написали, что все решат. Просила написать номера телефонов, бесполезно. На любую просьбу, которая бы могла помочь решить вопрос, кроме как - ЖДИТЕ, я ни чего не слышала. В общем- они продают и все, а если форс мажор, то просто отписки, в течении двух месяцев, в простом вопросе!!!!!\nЭто все к тому что купибилет ничем помочь не может, покупайте билеты в авиакомпаниям напрямую.\nЭто их ответ - 8 раз Одно и то же.\nЗдравствуйте! Сейчас общение со службой заботы производится через чат в приложении, либо через форму обратной связи на сайте.\nПодскажите номер вашей брони, чтобы мы посмотрели статус вашего обращения в системе

В чате не отвечают сутками

Вадим Опубликовано 21.08.2020

В чате не отвечают сутками. Заявку на замену даты рождения не могут обработать уже 14 дней. Через день вылетать. Сколько можно ждать. Ссылаются на пондемию, но полёты по России причём. Работать надо лучше, для людей работаете все таки.

Измените пожалуйста дату рождения в…

Александр Иванов Опубликовано 21.08.2020

Измените пожалуйста дату рождения в приобретённом у Вас билете! Ни в каких (заботах о клиенте) не отвечают!!!! Номер билета 5553786793599

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Elisa Опубликовано 21.08.2020

Никогда тут ничего не покупайте, деньги не возвращают (рейс был отменён). На звонки не отвечают и он платный, сняли около 2000 с телефона. Заказ номер 6232454664. Пойду в суд.