Были куплены билеты Москва

Natalya Medik Опубликовано 12.08.2020

Были куплены билеты Москва - Стамбул - Ганновер, бизнес класс 11 августа. В итоге у них на сайте техническая ошибка. Деньги на весьма приличную сумму списаны, билетов не получено, дооформить их нельзя. Вылет у меня через неделю. В итоге я вынуждена выискивать другие билеты и возврата денег мне придëтся ожидать. То есть на новые билеты я вновь должна тратиться. Отвратительно!!!! Номер - 6176119972. Пошли вторые сутки, деньги так и не вернулись.

обмен билетов

Наталья Опубликовано 12.08.2020

Покупали билеты на 11 августа,рейс отменили сейчас предлагают ваучеры с доплатой в 6000 рублей за все Билеты,ещё ограничили в датах до 31 августа внести сумму за обмен!На данный момент я потеряла работу и выплатить даже эту сумму не могу,на звонки не отвечают,на письма тоже!Просто поставили перед фактом и все...\nЯ требую объяснений почему я должна оплачивать за обмен?\nНомер заказа\n6387734205\n6387786834

Не понравилось

Александра Опубликовано 11.08.2020

Не понравилось. С карточки сняли деньги, за онлайн-регистрацию, хотя я отказалась от этой услуги‼️хочу вернуть деньги, но никакие телефоны не отвечают, смс-сообщения не доходят. Тех. поддержка конечно тоже не отвечает, где обратная связи не понятно!!! не советую пользоваться данным сервисом))) Номер заказа 6176555302

Очень жаль, что заранее не прочитала отзывы о компании Купибилет

Nana K Опубликовано 11.08.2020

Очень жаль, что не почитала отзывы прежде чем покупать билет через Купибилет. По возврату билета сначала кормили следующей неделей, потом вообще пропали. Живу не в России, звоню не отвечают, на письма не отвечают. \nВсе очень долго, те кто покупал через местные агенства возврат уже получили. Почему так тянут? билет у меня был на начало мая, а уже лето кончается.

Деньги не возвращают и не отвечают!

Ася Барская Опубликовано 11.08.2020

Покупала билет на 2 июня. Сегодня уже 11 автуста. Деньги за билет до сих пор не вернули! На сайте заполнила форму - приходит один и тот же ответ \u0022 ждите\u0022. Сколько ждать то? Обещанные 60 дней уже прошли. Служба поддержки не работает! На телефонные звонки не отвечает, чат сделали - там тоже ни кого нет. \nОтвратительный сервис!\nСвязываться с этой компанией значит просто потерять деньги!

Здраствуйте

Perepelitsa Vladimir Опубликовано 10.08.2020

Здраствуйте, у меня на завтра отменили рейс.покупал билет 28 июля оповещение пришло сразу через 2 дня что отменили рейс. Вот завтра у меня вылет как мне вернуть денежные средства? если даже не отвечают вашим сотрудники на телефонные звонки и через приложение тоже не отвечаю?\nЗаказ: № 6190668610\nРейс: SU-250 SVO-ICN 11.08 в 20:45

Don\u0027t trust this company please

Saba Saritas Опубликовано 09.08.2020

My mother\u0027s flight for august 11 got cancelled 2 weeks ago with no reason explained. They just informed us via email and told us to send a request to help with situation and promised to respond us before our cancelled flight day. But despite the fact that we immediately sent a request to exchange our ticket we failed to get any feedback from them. I also tried to contact their customer care but no response as well. \nToday is august 9 and we are still waiting for any feedback from KUPIBILET. \nI\u0027m 8 months pregnant and waiting for my mom to come to Turkey but with this uncertain situation don\u0027t even know what to do...\nYou just can\u0027t be this irresponsible.

это развод

Ruslan Mamyshev Опубликовано 08.08.2020

это развод, покупал билет на самолет на авиасеилс, меня перекинули на данный сайт, после оформления заказа прислали ссылку на приложение и все. никакого ответа, никаких билетов, ничего

обман и разводилово смотрите всегда, где зарегистрирована такая компания!!!

Arte Опубликовано 08.08.2020

Купил в марте типа VIP пакет (билеты на Россию, страховку Ингосстраха) плюс какое-то VIP обслуживание. В результате два месяца вообще не отвечали, но 28 апреля 2020 года написали, что типа деньги за страховку Ингосстраха мне выслали назад!\nДенег нет до сих пор, на вопросы не отвечают. Звонил в Ингосстрах, те сказали, что вы не у нас покупали страховку, поэтому типа до свидания! Ни денег, ни продления страховки, ничего. Отзывы с 5 звездами - пишут сами, у компании вместо нормального юр адреса почтовый ящик! Поэтому, никогда не покупайте билеты на этом сайте, а также на biletik.aero и в Ингосстрахе! Иначе никогда не только не улетите, но и не вернете свои деньги никогда! Это две помойки!

Продолжение к предыдущему моему отзыву

Елена Торхова Опубликовано 07.08.2020

В продолжении к предыдущему отзыву, так как В самом отзыве ответить нельзя(я просто дополнила информацию на ваш вопрос, но так никто мой рейс и не проверил), то пишу снова: номер брони 6296843033 переписку вела в вашим менеджером Аленой Доржиевой Билет был куплен 13 апреля 2020 года рейс Москва Симферополь .Напоминаю, что этот сайт меня обманул, менеджер сказала, что мне вернут деньги с учётом штрафа автокомпании, но эта менеджер даже заявку на возврат не подала (Я звонила в автокомпанию и мне сказали, что сайт посредник заявку не создал), хотя у меня сохранилась переписка, где она подтвердила, что заявку на возврат средств отправила. Никому не советую заказывать билет через этот сайт! Они на мои письма не отвечают, к ним не дозвонится!