Купила билет больше месяца назад…

Инна Опубликовано 06.08.2020

Купила билет больше месяца назад Москва-Измир,была отмена рейса, решила поменять на другое число!! Билет так и не выслали, а вылет через 4 дня!!! На звонки не отвечают, пишу в чат, там тоже не отвечают!!! Никакой обратной связи!\nНомер заказа 6222039121

Час назад купила билеты СПБ- УФА на…

Ляйсан Аюпова Опубликовано 06.08.2020

Час назад купила билеты СПБ- УФА на 07.08.2020 в 23:35 рейс. По семейным обстоятельствам вынуждена делать возврат билета НО!!!, деньги списаны, билетов нет ни в спаме , ни на почте!!!!! Это мои последние деньги были. почему не возвращаете??? Мошенники???

Ужас

Hanna Fomenko Опубликовано 06.08.2020

Ужас, рейс отменён, деньги не вернули, чтобы купить новые билеты! Отпуск сорвали, своим не возвратом средств!!!!!

не связываются по возврату!!!!! вылет послезавтра!!! билет возвратный!!!!!!! что делать!!!!!!!!

msv mosin Опубликовано 06.08.2020

отвратительный сервис, невозможно дозвониться -один раз ждала 1,5 часа на линии, мне ответили, что со мной свяжутся по поводу отмены, когда дойдет очередь - ближе ко времени вылета\nв итоге - со мной до сих пор не связались, вылет послезавтра, неясно, что с билетами, один из них возвратный, что делать

Не вернули деньги за купленные…

Александр Опубликовано 06.08.2020

Не вернули деньги за купленные 4.08.2020 на 5.08.2020 билеты с оплаченной опцией \u0022возврат билета\u0022. На билеты потрачено 13500+4000 рублей опция возврата. Билеты на 1 человека Москва-Омск. Информация о том что билет возвращаю была передана 5.08.2020 до времени регистрации и соответственно до полета. Информация продублирована в органы ФАС. Не советую этот сервис. Номер брони QR4ZY7

Ужас

Love Good day Опубликовано 06.08.2020

Ужас, не возможно дозвониться. После 2 часов ожидания тупо сбросили звонок. Проблему не решили. Больше никогда не буду пользоваться данным агрегатором.

Отвратительный сервис

Дарья Мирончук Опубликовано 06.08.2020

Отвратительный сервис! Я звонила на горячую линию 1 час 40 минут чтобы оформить возврат билета, и когда в очереди я была вторая, они сбросили трубку. Дозвониться им невозможно, ни на одно письмо о возврате билета мне не ответили, писала во все онлайн чаты и заполняла форму о возврате билета. Никогда не буду больше пользоваться вашими услугами! Первый и последний раз!!!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер

Наталья Нофельд Опубликовано 05.08.2020

Добрый вечер. У меня тоже не приятная ситуация. Заказала билет Калининград-Дюссельдорф на 2августа. Позвонили за неделю до вылета сообщили что рейс отменяется. Мне пришлось быстро искать другие билеты, нашла заказала. Думала что у меня не будет проблем с возвратом денег потому что не помоей вине это произошло. А оказалось все иначе. Мне прислали ответ что вернут мне 11212руб а я потратила на билет 23318руб. Это столько денег я просто должна потерять. Оказывается они снимают с меня сервисный сбор 1000руб.потом сбор платёжной системы 293руб.а так же сбор за оформление заказа 2126руб.\nТариф, топливный и аэропортовый сборы возврату не подежат. И так как билет у меня был до Москвы а потом пересадка,он просто пропал мне за него деньги не вернут. Даже меня об этом не предупредили. Хотя у меня один билет Калининград-Дюссельдорф. Мой номер заказа 6195059990.

Час назад купили билеты в Набережные…

Владимир Румянцев Опубликовано 05.08.2020

Час назад купили билеты в Набережные Челны на похороны завтра, деньги списаны, билетов нет ни в спаме ни где. в личном кабинете сообщают об отмене рейса, хотя повторный заказ на этот же рейс активен и здесь и на Аэрофлоте. Мошенники???

Разочарование!

Abu Daud Опубликовано 04.08.2020

Заказ номер 6335398790. Отменили рейс ещё аж в марте! Деньги до сих пор не вернули, отсылают к авиакомпании, а те вообще никак не идут на контакт и на мои обращения никак не реагируют. Служба поддержки вообще положила на всех и все и даже приложение перестало работать. Всегда пользовался вашими услугами и общая сумма приобретённых мною у вас билетов перевалила за 3 млн, но после этого вашего наплевательского отношения к постоянным клиентам наша с вами дружба заканчивается! Намерен обращаться в суд!