Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1019 просмотров

Я просто ярая поклонница вантутрипа

Алеся Умнова Опубликовано 28.10.2020

Я просто ярая поклонница вантутрипа, потому что аналогов ему нет у нас, по многим параметрам опережает своих конкурентов. Как пользователь могу судить только о том, что на себе попробовала. И по своему опыту сразу замечу, что плюшки для постоянных пользователей тут нехилые (взять те же скидки по картам лояльности), а ещё в базе у вантутрипа много крутых отелей, туристических направлений и приколясов, которые по вкусу придутся путешественникам. Так что пятерочка - моя оценка для вантутрип.

Часто пользовались услугами агент

Natalia Rassokhina Опубликовано 28.10.2020

Часто пользовались услугами агент, но очень разочаровались действиями во время пандемии. Были куплены билеты на апрель, рейсы отменены по известным причинам, до сих деньги (баллы) не вернулись. Получаем дежурные отписки, что возврат зависит от авиакомпании. При том, что данная авиакомпания уже много раз за этот период вернула и деньги, и ваучеры по всем отмененным рейсам. Очень неприятно такое отношение. Номер заказа P04034095

Достучаться бывает тяжело, но это возможно.

Валерия Па Опубликовано 28.10.2020

Услугами OneTwoTrip пользуемся не первый раз, а именно приобретаем авиабилеты. Теперь объясню почему оценка 4.\nДважды приходилось оформлять возврат билетов не по своей вине. Первый раз - авиакомпания перенесла неудобно стыковочные рейсы, второй раз - Covid-19. В первом случае возврат денег произвели относительно быстро, в течение 2-3 недель. Но пришлось приложить усилия и названивать/писать в агенство каждую неделю, чтобы ускорить процесс.\nА вот во второй ситуции с COVID-19 пришлось ждать с марта по октябрь возврат денег. И то, это произошло только потому, что я созванивалась с авиакомпанией на протяжении всего периода времени и докапывалась до деталей, а уже потом ответными письмами от авиакомпании общалась с OneTwoTrip. Очень тяжело было достучаться, особенно раздражали шаблонные фразы роботов в ответ. Но если ты настырный человек, то стучи во все двери. И как показывает мой опыт, результат будет положительный. Но не забывайте, что в такой ситуации не все зависит от агенства, нужно знать и правила/условия авиакомпании. Только с ее подтверждения агенство сможет вернуть ваши деньги. Запаситесь просто терпением.

Очень плохо! Никогда больше связываться с ними не буду!

Дарья Близнюк Опубликовано 27.10.2020

Я в сентябре купила билеты в Крым туда и обратно, деньги списались за два билета, а пришел только один, второй \u0022не купился\u0022 по каким то мистическим обстоятельствам, хотя деньги за него списались! в поддержке сказали что они ничего не знают и такого у них никогда не было и что деньги вернутся от трёх дней до 30 дней.\nСрок давно прошел и денег нет! \nЯ понимаю отмены рейсов из за короновируса, и всякие такие сложности, когда действительно есть проблемы, а тут на пустом месте какая то фигня, типо билет не купился, а деньги списались... не связывайтесь с ними, побрегите нервы, отвратительный сервис!

Отменили рейс

Кристина Лежнина Опубликовано 26.10.2020

Отменили рейс, хорошо, оформила возврат, было отказано в возврате в первый раз! \nАвиакопания не в курсе!!! \nВторой раз направила заявку, они ее рассматривают уже 3 месяца!!! \nОтвратительная платформа для покупки билетов! Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ ей не воспользуюсь и НИКОМУ не советую! НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! \nИтак у людей проблемы с деньгами, а вы еще кормите завтраками! \nНикакая нормальная компания 3 месяца не будет обрабатывать заявку! \nПОЗОР!\nОни еще хотят 400 р за вынужденный возврат, это вы этими деньгами людям возвращаете??? \nК авиакомпании претензий нет, они ждут заявку от Onetwotrip, которую они отправить, видимо, не в состоянии! \nP18275135323

Я очень огорчён тем

Юрий Опубликовано 25.10.2020

Я очень огорчён тем, что покупал билеты через ONE TWO TRIP билеты отменили 30 июня, деньги свиноты до сих пор не возвращают, уже согласился оплатить 400 р за сервесный сбор! Ни каких действий и писем на почту! Сегодня 24 октября, \nТеперь занялся тем, чтобы огородить людей пользоваться этим сервисом, путём размещениям рекламы про них! Никогда не пользуйтесь Ими мой номер заказа P16729567244 почта объединяйтесь , маленькие посты тоже спасут людей от воров!

это отличный сервис для заказа билетов

Айгуль Бикмуллина Опубликовано 25.10.2020

это отличный сервис для заказа билетов. По ценам нормально и удобная навигация

Первый раз заказал билеты на вантутрип…

Dmitriy Andreev Опубликовано 24.10.2020

Первый раз заказал билеты на вантутрип и сейчас готовлюсь к поездке. Как считаете, отель не подведёт?

Отвратительный сервис.

Вероника Опубликовано 23.10.2020

Отвратительный сервис.\nНи дозвониться, ни дописаться. Просто перестали отвечать. Номер брони P06155662\nС 25 марта ждём какого то решения на возврат. Рейс отменен на июнь. \nНикто даже не соизволит ответить в чатах с 30.07. Что за отношение?

Посредник вор.

Честный. Опубликовано 23.10.2020

Посредник, просто прокладка. Лучше сами заказывайте билеты в на сайтах авиакомпаний. Снимают плату за все , даже когда отменили рейс авиакомпания, и прежде чем вернуть вам деньги они с вас снимут процент за перевод вам обратно ваших денег, 400 рублей за просто так. А если попытаетесь им позвонить чтобы выяснить почему ваши деньги они своровали. Будьте готовы ещё и оплатить 45 рублей за минуту разговора вернее ожидания разговора , я ждал 48 минут на линии, так и не дозвонился а деньги списывают. В общем, просто мошенники и открытое воровство.

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.