Как жаль что я не почитала отзывы перед…

Юлия Опубликовано 02.10.2020

Как жаль что я не почитала отзывы перед тем как решила воспользоваться услугами этой компании. Возврат денег жду уже пол года. Добиться нормального ответа не могу. Пусть мой отзыв поможет кому-то не влипнуть как я. Пожалуй буду оставлять свой отзыв везде где только можно

Когда нам ждать возврат ?

Nesti Nes Опубликовано 29.09.2020

Когда нам ждать возврат ?\nЗдравствуйте. Заказ P07033875 на возврат был оформлен ещё в мае ! Комиссия оплачена , но никаких новостей с мая не поступало ! Авиакомпания Turkish airlines не видят наши билеты на возврат , то есть они все ещё с мая с открытой датой ! Просят обратиться в компанию , где мы покупали билеты - то есть к вам и они без проблем быстро все Оформят, с этим нет сейчас проблем , как вы утверждаете . , Как так тогда получается - по вашим словам заявку отправили уже давно, а ответа от компании нет , то есть они даже не в курсе о возврате денежных средств по нашим билетам ! Так когда же нам ждать наших же денег ?! Прошу разобраться в ситуации с нашими билетами!

Самый отвратительный сервис по продаже…

Aleksandra Опубликовано 28.09.2020

Самый отвратительный сервис по продаже авиабилетов. \nПри попытке покупки авиабилета, произошло списание денег, но ни билета, ни информации по нему Ваши сотрудники предоставить не могут. \nЗа что были списаны денежные средства совсем не понятно. \nПрошу выйти на связь и вернуть денежные средства. \nБИЛЕТ НЕ БЫЛ ПРИОБРЕТЁН, НО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ!!!\nВ банке сказали, что Ваша компания удерживает средства. Прошу вернуть

Добрый день

Ирина Кливер Опубликовано 28.09.2020

Добрый день. Не рекомендую ни кому обращаться в данную компанию. Такое впечатление, что работает в ней только робот-советчик. Уже 2 месяца жду возврата денежных средств за билеты!!! Но судя по отзывам, кто-то ждёт ещё дольше. По моему пора подключать прокуратуру пока эта \u0022пирамида\u0022 не развалилась!!!

Печальный опыт

Zina Shats Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте,\nХочу поделится печальным опытом работы с Onetwotrip, мой рейс 09.08.2020 был отменён из-за ситуации с коронавирусом, я сразу же подала на «вынужденный возврат билетов» 30.07.2020, сегодня 27.09.2020, до сих пор идёт «расчёт стоимости»??? Onetwotrip, вы шутите что ли? Два месяца посчитать не получается? У меня были обратные билеты на 20.08.2020, купленные через «Связной» через ту же авиакомпанию, так мне уже все вернули! При звонках на линию ждёшь по 20 минут ответа оператора, и одни шаблонные ответы: «идёт расчёт возврата, ждите», сколько ждать-то ещё можно??? Вопрос вы только места с рейса сняли? Как одна и та же авиакомпания мне за одни билеты вернула а за эти нет? Может это ваша недоработка в таком случае? Или вы и не подавали на возврат моих билетов???? Информирование - нулевое! Клиентский сервис - нулевой! Огромная просьба УСКОРИТЬ МОЙ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ!

OneTwoTrip не надежный агрегатор

Tanya “KIWI” Push Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте! Оставлю негативный отзыв, так как сотрудники не выходят на контакт, в messenger и на звонки не отвечают. Поездка д/б состоятся в июле, АК отменила рейс, принято решение возврат денег! По 1му заказу пришло смс «произведён расчёт - пройдите по ссылке», чтобы вернуть деньги, - прошли, прошёл месяц денег нет. По второму заказу - глухо вообще. \nВывод - очень не надежный агрегатор!

Купил билеты

Габриел Опубликовано 24.09.2020

Купил билеты, из за отмены рейсов переоформлял 3 раза. Потом решил вернуть деньги и 29 августа подал заявку. Сняли 800 рублей с карточки за оформление возврата. Сегодня уже 24 Сеетября а денег нет ещё. Говарят подали заявку ждем подтверждение авиокомпании а в авиокомпании говарчт подтверждение не требуется и у нас нет не каких запросов на возврат. Званил и тем и этим больше 10 раз, без полезно....

Ужасный опыт

Katerina Williams Опубликовано 23.09.2020

Ужасный опыт. Я забронировала билеты, оплатила. Деньги с карты сняли, а билеты не пришли. дозвониться просто невозможно, 20 мин играет музыка, пыталась несколько раз. Писала на почту, в ВКонтакте и Фейсбуке, отвечает бот. На почту так и не ответили. Если ваша компания хоть здесь читает отзывы, ответь на запрос по почте.\n\nНи за какие деньги больше не буду бронировать билеты через one twotwotrip.

Сервиса 0, покупайте билеты напрямую

SOKOL лайф Опубликовано 21.09.2020

3 месяца делали вынужденный возврат на ваучере из-за какой то ошибки в системе. Формировали две заявки. Чтобы бы дозвониться до поддержки нужно ждать более полу часа, хотя уже давно должна спасть с них нагрузка. Думал ваучер можно обменять напрямую в авиакомпании, а фиг вам опять через эту компанию нужно оформлять( Пользуюсь данным сервисом первый и последний раз( Сервиса ноль, билеты дороже, чем на сайтах авиакомпании.

Ужасная компания.С марта месяца кормят…

kowalski Опубликовано 19.09.2020

Ужасная компания.С марта месяца кормят обещаниями вернуть деньги.Операторы никакие.Сегодня дозвонилась сразу,значит народ схлынул,самолеты же не летают.Оператор только не посылает,сказал чего звоните,ждите.

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.