Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1011 просмотров

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЭТО МОШЕННИКИ!

Alex Meer Опубликовано 28.07.2020

Жду возврата уже почти полгода, коронавируса тогда и в помине небыло, сколько можно врать?!

МОШЕННИКИ! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ!

Amir May Опубликовано 28.07.2020

Спустя 2 дня после покупки билета - P15059971758, сами отменили рейс... После запроса на возврат денег за отмененный рейс сняли еще 400р. типо \u0022сервисный сбор\u0022 и ТИШИНА... На почту приходит письмо от какого-то платежного сервиса с текстом \u0022Спасибо за покупку - 400р.\u0022. Уже 2 месяц. НИКАКОГО СЕРВИСА И УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ. МОШЕННИКИ ОБЫКНОВЕННЫЕ! Способны только на отписки о загруженности, а на самом деле, авиакомпании возврат делают, а эти МОШЕННИКИ используют ворованные деньги. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ

Полина Ивина Опубликовано 28.07.2020

Бьюсь с 12трип уже больше трех месяцев...\nВылет Москва-Сиэтл через Лондон а/к Верджин Атлантик должен был состояться 16.04., в конце марта, когда границы уже закрыли написали в поддержку 12трип, что бы оформить вынужденный возврат. Ну написали и ждем, все такие сервис, порядочные люди думали мы..но не тут-то было. Когда к середине мая никакого ответа от 12трип не поступило, ни на почту никуда, я начала обрывать соц сети: инстраграм, ФБ, в Контакте..Тогда и и соизволили ответить в письме, что 13 мая сделали запрос в а/к на вынужденный возврат. Камон ребят, а чего ждали то до 13 мая? В итоге сегодня 27 июля, они перестали вообще отвечать на письма, сообщения. Только дважды дозвонившись удалось обсудить НИЧЕГО. Все что говорят операторы 12трип - это то, что они ничего не знают, сроки увеличены и т.д. \nВ общем я настоятельно НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЭТУ КОМПАНИЮ. Себе дороже.

Хорошо

Саша Витюк Опубликовано 27.07.2020

Все хорошо, покупал через авиасэил.

Невозврат денег за отмененный рейс.

Maya Janssen Опубликовано 27.07.2020

Невозврат денег за отмененный рейс.\n Купила билеты сыну с девушкой в Германию компании Эйр Сербия на конец апреля. Из-за пандемии коронавируса рейс отменили. После многочисленных обращений о возврате денег 4 июля пришло письмо о расчёте суммы возврата и необходимости оплатить услуги по возврату денег. Так как находилась в месте плохого интернета, сделать это не получилось. Вернувшись через две недели, попыталась, но ссылка уже не работала. Я обратилась в агентство, написав и в Телеграмм, и по мейлу, и на сайте - ответ робота \u0022ждите, вам ответят\u0022. И вот вчера получила мейл, что срок подтверждения заявки вышел, и она отменена! В Эйр Сербия подтвердили, что за все билеты они деньги вернули, либо клиентам, либо агентствам! Это такой способ кинуть клиента на деньги у Onetwotrip? Onetwotrip, верните, пожалуйста, деньги за отмененные авиабилеты, тем более, что вам их уже перечислили. \n Опыт крайне отрицательный.

Попробовала Onetwotrip сама и подсадила друзей

Любовь Опубликовано 27.07.2020

Самые яркие мои путешествия были спланированы вместе с вантутрип и я прям ярый фанат этого сервиса. Мне нравится всё: начиная от 24/7 службы поддержки до интересных предложений клиентам по типу Авантюра. Была почти во всех крупных городах в России, попутно делая вылазки за рубеж: Милан, Женева, Париж, Тбилиси - это ещё неполный перечень мест, где я оказалась благодаря onetwotrip. И ни разу за всё время я не сталкивалась с хамским обращением работников вантутрип или какими-то ошибками в работе сервиса. Есть как сайт, так и мобильная версия-приложение, что очень удобно, хотя там пока не весь функционал сайта продублирован. Если говорить вкратце, то я с удовольствием пользуюсь сама этим сервисом и советую всем своим друзьям)

Очень большой выбор отелей на русских курортах)

Ольга Зайцева Опубликовано 26.07.2020

В этом году поехали в Геленджик, билеты на поезд и отель покупали через 12трип. Нас с мужем порадовал выбор разных отелей, на любой вкус и кошелек) мы с ним долго определиться не могли, куда именно заселяться, глаза разбегались. Но в итоге выбрали номер, все быстро оформили и оплатили. Такая процедура и с билетами, ввели только паспортные данные и соответственно оплата. Большой плюс, что есть мобильное приложение, где все брони и покупки сохраняются. Вроде банально, но в 21 веке не у всех агентств есть приложение. Процесс быстрый и выбор жилья хороший, пожаловаться не на что

Путешествую с самого детства и…

Наталья Опубликовано 26.07.2020

Путешествую с самого детства и предпочитаю планировать поездки в отпуск заранее. OTT мне посоветовала подруга, сказала, что в приложении огромные скидки на билеты и всевозможные акции. Изучив приложение, обнаружила, что там есть возможность бронирования отелей и сразу же оплаты проживания. Радует, что в сервисе есть круглосуточная тех. поддержка, в незнакомой стране можно сразу выйти из непростой ситуации. Причём отвечают там живые люди. Видно, что сервис сделан для людей, чего только стоит заставка в приложении

Возвращают деньги, без обмана

Рустам Опубликовано 26.07.2020

Из-за сорвавшейся поездки пришлось делать возврат билетов до Канады и обратно. Поездка сорвалась «благодаря» закрытым границам и отмененному рейсу. Покупал билеты через one two trip, поэтому и обращался к ним. Никаких задержек по возврату не было, в поддержку, когда звонил, обещали в течение 30 дней перевести, но на деле сумма пришла через 2 недели примерно. Было это в апреле, в конце, деньги упали в 10х числах мая – все в срок. Претензий к сервису не имею, работают добросовестно. 5 ставлю без зазрения совести

Не оформили возврат.

Алёна Баланова Опубликовано 26.07.2020

Вылет в апреле, рейс отменяют, сразу же оформляю вынужденный возврат. В конце марта заявка уже на сайте.На все мои вопросы о том, как движется возврат в течении трёх месяцев мне на сообщения отвечали отписками ! В конце просто перестали ?\nПисала во всех мессенджерах от фейбука до телеграмма и их сайта. Чтобы получить ХОТЬ КАКУЮ-ТО ИНФОРМАЦИЮ! Даже не оформили СЕРТИФИКАТ на покупку билета! О возврате денег я вообще молчу. \nСовсем отчаявшись написала на прямую в авиакомпанию, и они в течении двух дней сразу же решили мою проблему ! Сертификат у меня, который они ещё и сами оформили ! \nНИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ONE TWO TRIP ! Отписки про загруженность - просто бред и ложь !!!! Если бы не решила свою проблему сама, обратилась бы в прокуратуру ! И вам всем советую!\n Обязательно дам огласку этой ситуации через все соц.сети и по всем своим друзьям и знакомым. \n\nНомер заказа : P07006914\nФамилия : Balanova\n\nPs. Зашла позже и очень посмеялась с фейковых позитивных отзывов с максимальной оценкой. Можно отследить тенденцию, что на 1 негативный отзыв, они сами на себя пишут 2 положительных ???

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.