Меня сняли с рейса из за того что посетил Китай

Владислав Опубликовано 16.02.2020

Меня сняли с рейса из за того что был в Китае за последние 14 дней . Окей ... пошёл в окно авиакомпании в Хошимине ( рейс Хошимин - Сеул) уточнить по возврату средств , сказали да конечно можно , но вы покупали не напрямую, а через площадку посредника отправьте запрос туда . Отправил .... вместо 7500 р вернули 1000 р !!! Бинго . Более 2 лет летал и покупал билеты через вас. Но с таким отношением не рекомендую не кому связываться . Ведь авиаперевозчик даёт совсем другую информацию - есть все доводы полагать что здесь просто разводят .\n\nномер заказа P03542460

Unsafe website

Alan Hodgson Опубликовано 12.02.2020

I returned home from holiday in India and the Philippines and on my bank statement found numerous small value transactions in roubles totalling approx £160 and one refund for £18 on 2 consecutive dates in February. The refund and one of the debits was listed as by onetwotrip.com. The other debits were other sites in Russia but occurred at exactly the same date/time so I can only conclude are all connected.\nI never successfully booked any travel with onetwotrip.com. At the time I was looking at flights from Manila to Manchester and may have visited their site from skyscanner and possibly attempted a booking. I honestly cannot remember. I think it is likely I did attempt to book but was then told the seat/price was no longer available. This certainly happened, but over a month later I\u0027m not sure which site I was on.\n\nWhen I contacted support at onetwotrip.com they said they could only see the one debit and credit which they claimed was purchase of a rail ticket. Very odd as they don\u0027t sell rail tickets on their website and at the time I was in the Phillipines and never bought any rail tickets there (in fact I don\u0027t think it has any rail system other than the LRT/MRT in Manila which I have never used).\n\nIt is clear to me that these transactions were fraudulent and the small amounts were to prevent triggering anti-fraud processes. I don\u0027t know whether onetwotrip.com are themselves responsible or whether a third party has hacked their website or payments systems. Either way I strongly suggest that anyone using their website is risking becoming a victim of fraud.

УБИЙЦЫ С ONETWOTRIP. Не вздумайте связываться!!!

Рустем Абсатаров Опубликовано 09.02.2020

Доброе время суток! Знаю, что многие впервые обращаясь в эту виртуальную контору, смотрят отзывы.\n Разрешите посоветовать Вам забыть данный сайт-приложение и выбрать любое другое, а лучше приобретать у авиаперевозчиков.\n Если кратко, это пылесос по сбору штрафов (сервисных сборов). Если Вы купили билет - это приносит им от 200 до 1000 рублей. Если у Вас проблемы и нужен возврат/обмен/ изменения - Вы платите им более 2900 рублей за любые действия. Это как у пожарных -\u0022Как пожар, хоть увольняйся\u0022. \n Создатели-собственники давно в Лондоне и уже наигрались, вся поддержка на Украине. Подать в суд не удастся, у них только абонящик, в который по заявлению полиции, письма входят. А к ним не попадают. \n По моей ситуации: два года пользовался услугами этих нелюдей. В октябре купил билеты для дочери в Китай, на учебу. В связи с вирусом, учебу перенесли, общежитие закрыли, Госорганы РФ рекомендовали не ездить в КНР - попросил обмен/возврат. Переговоры с \u0022поддержкой\u0022 на уровне чат-ботов публичного дома (Лауры, Вики, Бетсы, Параши). Ожидайте, надеемся на понимание, обращайтесь куда хотите, Вы быдло- а мы \u0022илита\u0022... И в итоге: подождите 90 дней!!!!!??? или летите в Китай. Полетим обязательно.

Saftladen mit ignoranten Support Agenten.

Max Otto Опубликовано 05.02.2020

Machen Sie ein riesen Bogen um diesen Anbieter. Kundensupport, der seinen Namen kaum verdient und undurchsichtige Geschäftsbedingungen machen jegliche Bestellungen zu einem risikobehafteten Abenteuer. Wer auf Nervenkitzel, in Verbindung mit seinen transnationalen Reisen steht, ist bei onetwotrip bestens aufgehoben.\n\nEntnervter ex-Kunde

Avoid avoid avoid!!! Worst travel experience in over 25 years.

Richie Sorge Опубликовано 02.02.2020

It\u0027s a pity I can\u0027t give a zero rating to this mess of a travel provider. \nAvoid them at all costs as your third party service, as they will not let you manage your booking and add nearly 400% to the price of the extra features, like seats or additional luggage. \nYou will also learn what desperation is when you have to contact what they call \u0022customer support\u0022. I\u0027ve spoken with two of their agents and had email contact with three others. I\u0027ve never experienced this level of incompetence and ignorance for the needs of the client.\nAt the end using their so called \u0022service\u0022 resulted in nearly 120€ additional costs for my flight and a level of frustration paired with inability to change the situation, I never previously experienced.

Appalling Incompetence!

Tony Опубликовано 07.01.2020

Have you ever seen anyone arrive at an airport with a flight ticket confirmed by an agent, to be told by the airline that they have no seat and cannot fly because the agents payment failed...try 1 2 no trip, why wouldn\u0027t you want the experience of a wasted 6 hour round trip and a delayed flight home!

Друзья, это настоящие мошенники!

Татьяна Опубликовано 02.01.2020

Друзья, живущие на Урале попросили помочь приобрести билеты на автобус до Витебска. Ехали на юбилей дивизии, в которой служили в молодости в горячей точке. Имела глупость купить билеты на мошенническом сайте OneTwoTrip заказ B86435748. Приезжаем на автовокзал \u0022Теплый стан\u0022 (хорошо, что сделали это с запасом времени) и выясняем, что данного рейса нет. У всех шок: ребята уже преодолели больше 1000 км, потратились, а тут, просто нет такого маршрута. Метались между диспетчером и кассой. Огромное человеческое спасибо девушке-кассиру, которая связалась с руководством Мострансавто и руководству Мострансавто, которое нашло возможность компенсировать стоимость билетов, купленных у мошенников OneTwoTrip, и отправить ребят на ближайшем автобусе, с приемлемой небольшой доплатой. На следующий день, надеясь на малейшую порядочность, я связалась OneTwoTrip, с просьбой вернуть стоимость сборов за проданные на несуществующий рейс билеты. В ответ меня начали уверять, что билеты были проданы на состоявшийся рейс (Ага, как-будто, я не не была на автовокзале \u0022Теплый стан\u0022, не решала проблемы с фальшивыми билетами, не слышала объявлений о посадках на автобусы). В общем, хотите выкинуть деньги, оказаться в чужом городе с недействительными билетами и испортить свое путешествие - пользуйтесь услугами OneTwoTrip.

ОБМАНУЛИ С БИЛЕТАМИ!

Артур Фазулин Опубликовано 01.09.2019

ОБМАНУЛИ С БИЛЕТАМИ!\nВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА ОБМЕН БИЛЕТОВ И НЕ ВЫСЫЛАЮТ БИЛЕТ УЖЕ БОЛЬШЕ СУТОК!\nСначала заставляли ждать нас с обменом, теперь мы не можем спокойно Купить жильё из-за вас, хотя сроки горят!

Мы оплатили отель 3 дня с завтраками по…

Лада Соколова Опубликовано 08.08.2019

Мы оплатили отель 3 дня с завтраками по рекомендации втб в onetwotrip. Однако в первый же день нас не пустили завтракать ссылаясь на отсутствие оплаты завтрака со стороны onetwotrip. Мы уведомили onetwotrip об отсутствии завтрака сразу утром, обещали решить вопрос, позже нас заверили, что решили и на следующий день мы можем рассчитывать на завтрак, т.к. есть все подтверждающие документы. Но на второй день все повторилось равно как и на третий. Нас не пускал отель о чем мы уведомляли onetwotrip, они просили потерпеть. Через 2 дня после отъезда onetwotrip отписал, что мы сами не ходили на завтраки и деньги нам не вернут. Другими словами мы заплатили за завтраки для чего? Чтобы не ходить? А звонили им зачем?

ужас!!!!Кошмар!!!!

Яна Опубликовано 01.08.2019

Сын зарегистрировался на сайте On Tow Trip.\nЗабронировал гостиницу на своё имя,оплатил бронь со своей карты!\nБронь подтвердили: Fwd: [Бронь подтверждена] Бронь в отеле Hotel Lite Nagornaya на имя SERGEY PRESNYAKOV по заказу M20728884 подтверждена.\nГостиница в заселении отказала,так как сыну нет 18 лет!\nОбратились за возвратом денег!\nОтвет получили следующего содержания:\nАнастасия Кутепова (OneTwoTrip)\n26 июл., 15:38 MSK\n\nСергей,\nбронирование оформлено по невозвратному тарифу и при отмене взимается 100% штраф.\nМы направили запрос поставщику бронирования. Как только мы получим ответ, мы вас оповестим.\n\nОтвета нет уже неделю!\n\nУ Вас ещё осталось желание пользоваться услугам данной «конторки»???????

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.