честно и конструктивно-ни когда ни при…

Alex Опубликовано 14.09.2020

честно и конструктивно-ни когда ни при каких обстоятельствах не используйте этих аферистов для покупки билетов! Вы не сможете вернуть свои деньги назад.

WORST SCAMMERS

James B. Опубликовано 14.09.2020

I purchased a ticket but the flight was cancelled. \nSo I was calling \u0027OneTwoTrip\u0027 (which should really be called \u0027OneTwoScam\u0027) and was talking to customer representatives who were repeating like robots that the agency was overwhelmed with requests and we must wait. I\u0027d asked them numerous times to send a request to the airline for a refund but \u0027One Two Scam\u0027 never did. At the end, I just called the airline who told me that \u0027OneTwoScam\u0027 has my money so they would be the ones to make a refund. BUT THEY NEVER REFUNDED THE MONEY. This is their strategy! BEWARE! My only hope is that these scammers won\u0027t survive the covid economy. Because lying to people and keeping their money is the lowest thing a business can do.\n\n------------\nReply \n------------\nYou need to stop bul-shetting people.\nYour company has the money, airline has confirmed that. Why the hack do I need to contact your scamming company when you\u0027re the ones who\u0027re holding my money? Just return me the money - my money.

Заказ P06245121

Юлия Могилей Опубликовано 10.09.2020

Ужасный интегратор! Никому не посоветую.\n\nБилеты были из Москвы в Гавану перевозчиком Turkish Airlines на 1 мая, в связи с пандемией оформила заявку на возврат 17-го марта (!!!). До сих пор не получила никакого ответа. 31 августа повторно направила заявку, в ответ всё то же \u0022Ваше обращение получено. Мы временно испытываем повышенную нагрузку, в связи с чем, срок обработки вашего обращения может быть увеличен.\nПожалуйста, дождитесь ответа.\u0022. \nСумма к возврату немаленькая, 146914 рублей\n\nДозвониться совершенно невозможно!\nЕсли ответ по запросу не будет получен в ближайшее время, дело будет рассматриваться в судебном порядке.

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ…

Irina Bolshakova Опубликовано 10.09.2020

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО АГЕНТА!!! \n\nПриобретала билеты через данного агента в ФЕВРАЛЕ, оформила возврат вынужденный из-за пандемии в МАРТЕ! \nВ месяц по 2 раза звоню в тех.поддержу - статус на возврат один и не меняется уже на протяжении 7 месяцев !!! \nАгенты говорят,созваниваться с перевозчиком,якобы они тормозят процесс возврата. \nСвязалась с авиаперевозчиком , на что получила ответ : Все билеты аннулированы ( уже с марта месяца тем более) и средства были возвращены! Возврат средств на период вспышки осуществлялся до 2х месяцев, сейчас же в течении 10 дней! \nУстала... \nНе знаю к кому уже обращаться... \nПерелеты были транзитными. Астана-Минск-Кишинев и обратно. \nЗаказ P06462593 и P06462886. \nПолагаю, что буду решать вопрос в судебном порядке...

Не могу получить возврат за билет. Не пользуйтесь услугами этого агрегатора.

Ирина Опубликовано 09.09.2020

MIAT Mongolian Airlines отменила рейс\nБерлин, Германия → Москва, Россия, вылет 10 мая. \nПо Заказу M17126856 на Onetwotrip до сих пор нет ответа. Дозвониться невозможно, на запросы не отвечают. Кстати, деньги за билеты, купленные друзьями на этот рейс напрямую у Перевозчика, были возвращены в течение 10 дней.\nНикогда не пользуйтесь услугами этого агрегатора. Недобросовестная компания.

Заморочки по вынужденному возврату…

Максим Чечуха Опубликовано 06.09.2020

Заморочки по вынужденному возврату авиабилетов по заказу M31332259, оформленному еще 15 мая 2020 г., продолжаются. Месяц назад, OneTwoTrip всё же сообщили мне, что деньги они НЕ ВЕРНУТ!!! Как и ожидалось, российский тур оператор по другому работать и не способен! Сообщили, что оформят ваучер, но вот спустя уже месяц ваучер так и не выписан! Обращался в офис S7, уточнить, сколько времени занимает расчет и оформление ваучера. В S7 ответили-10 минут!!! Ко всему OneTwoTrip перестал отвечать на мои запросы! 1000 раз стоит подумать, прежде чем обратиться в OneTwoTrip в следующий раз!!!

Заказ P02366467

Юлия Зворыкина Опубликовано 05.09.2020

Заказ P02366467 Добрый день! Прошу помочь с оформлением возврата билетов, Заказ P02366467. На сайте удалось оформить возврат на билету туда (теперь ждем подтверждение а/к), на обратные билеты возникает ошибка Произошел сбой системы. Мы уже занимаемся устранением проблемы, и это займёт некоторое время. Пожалуйста, воспользуйтесь системой чуть позже. Пробовали несколько раз, на следующий раз - ничего не получается, ошибка одна и та же. Какие действия необходимы от нас? Оба рейса были отменены а/к, в связи с пандемией.

Не возвращают стоимость билетов.

Сергей Ларионов Опубликовано 03.09.2020

Не возвращают стоимость билетов.\nСсылаются на авиакомпанию, хотя оплата была в июле и по РФ где небыло блокировки в связи с Covid. Тупо кидают клиентов. Дозвониться до клиентской службы невозможно. Обычное кидалово 90х.

Не стоит связываться с этой компанией

Кристина Максимова Опубликовано 03.09.2020

Не стоит связываться с этой компанией, если вы не хотите, чтобы вас киданули на деньги.За день до вылета пришло сомнительное сообщение о возврате денежных средств в полной сумме, а через пару минут вы совершило покупку без подверждения.\nИз-за первого сообщения уже купили другие билеты, оформили возврат, так эта компания еще себе штраф взяли за возврат!!!!!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ…

Anna Опубликовано 01.09.2020

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! поберегите нервы и время!\n11 ноября оформила заказ M31567602 (авиакомпания Атлас глобал отменяет через неделю мой рейс , который должен был состояться 25 декабря). Сразу обратилась в поддержку с просьбой вернуть деньги, так как рейс отменен не по моей вине, на что в течение 3 месяцев получала одни отговорки - подождите, сейчас выясняем, подождите и тд.\nНа сегодняшний мне деньги не вернули и НЕ ОТВЕЧАЮТ на мой запрос, ощущение, что заблокировали. Итого в середины ноября ДО СИХ ПОР я не могу вернуть свои деньги, авиакомпания объявила себя банкротом!\nНичего другого кроме как обращаться в суд не остается! такое отношение к клиентам недопустимо! ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДЕНЬГАМИ КЛИЕНТОВ, МОШЕННИКИ!

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.