НИКОГДА, не связывайтесь с ними !

Аноним Опубликовано 30.07.2020

Приобрела билет Уральских Авиалиний , Омск-спб с вылетом через месяц ! В день когда был приобретён билет пришло уведомление что рейс перенесли на час позже . Ну ок , хотя закралась мысль , что странно за месяц до вылета такая информация . Через пару дней снова сообщение - опять перенос на 1 час позже. За 2 дня до вылета приходит письмо - рейс отменён. Звоню по номеру - дозваниваюсь , оформляем возврат , через пару часов на почту приходит письмо , в клиром мне сообщают что Компания КУПИБИЛЕТ вычитает сервисный сбор по 1000 р с каждого билета ( билет на взрослого и ребёнка ) за вынужденный возврат , также какие-то непонятные сборы . В сухом остатке на 3 тр меньше чем было оплачено! Это мошеннические действия , возвращать денежные средства мне пришлось не по своей вине , служба поддержки , само собой на все доводы не реагирует . По возвращению в Питер буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру . Это грабеж средь белого дня !

KupitBilet.Ru Продаем отмененные рейсы, деньги не возвращаем.

Trunkvillizator Опубликовано 30.07.2020

Имел неосторожность купить билет через данную шаражку - KupitBilet.ru. Продали билет на рейс, который был отменен через 5 дней после после покупки. вашу мать, если вы знаете что рейс отменят зачем вы продаете. Деньги тоже не возвращают, ссылаются на ковид-19 и говорят срок возврата средств аж 120 дней, только перенос. До службы поддержки не дозвонишься, на линии каждый раз нужно ожидать от часа и больше, когда же очередь доходит с вами будет разговарить безучастным голосом оператор, который будет ссылаться на \u0022ситуацию в мире\u0022(что то вы, когда деньги мои брали, на ситуацию в мире не ссылались). Итого: билета нет, деньги не вернут, время потеряно, нервы попорчены.

Мошенники

Ogneva83 Опубликовано 29.07.2020

Приходилось пользоваться их услугами неоднократно, в 2018 и 2019 гг. , но никак не ожидали такой наглости, просто игнора и жульничества, какую стала проявлять эта шарага (другого названия не заслуживает) . Кидают с билетом, продавая на несуществующий рейс ( о чем узнали проверив в Домодедово, к сожалению поздно, уже после оплаты билета) Заранее зная, что рейс мифический и он не состоится по причине ковида , Купибилет без зазрения продает билеты. Продали, рейс отменен (на данный момент его даже нет в онлайн табло ,естественно он не появится и на дату якобы вылета, и ранее). Написав в службу поддержки (дозвониться просто нереально) , я попросила возврата денег, на что только через двое суток получила ответ по электронке ,что о возврате ден. средств я могу забыть, возможно только перебронирование на 2021, естественно без уточнения, а полечу ли я вообще ...Да, зная что это заведомо ложное действие, компания продолжает периодически выкидывать в продажу билеты на несуществующие рейсы (на август 2020) .Думаю, им пора познакомиться с правоохранительными органами , так как полюбовно и по-человечески Kupibilet \nобщаться отказывается. Как-то не хотелось бы в \u0022поддержку бедных\u0022 тратить нелегко заработанные более 20 тыс. руб. \nP.S. Покупала у другого агента (\u0022прописаны\u0022 они в Татарстане) , при сходных обстоятельствах - отмена рейса - сразу же вернули деньги в полном объеме, хотя билет был невозвратный !)

Ужасный сервис.

Denis Опубликовано 29.07.2020

Ужасный сервис.

Ужасная компания

Ульяна Корчагина Опубликовано 29.07.2020

Ужасная компания! Только что оплатила заказ на сумму 16525, списали 17224, списали! А заказ в личном кабинете отменён! Дозвониться до службы поддержки не возможно, третий час на телефоне !!!!!!!!!!!!!!

Претензия

Жанна Чипирова Опубликовано 29.07.2020

Претензия! . Самая отвратительная компания ,что есть ! Больше никогда не буду пользоваться и буду оповещать всех своих знакомых ,чтоб искали билеты на других сайтах .невозможно дозвониться ,в режиме ожидания держали более часа ,в итоге все мои деньги с телефона списаны ,так я им не дозвонилась и не решила свой вопрос !

Мошенники

Nikolay Опубликовано 29.07.2020

Мошенники! Не связывайтесь с данным сервисов, самовольно списывают средства за навязанные услуги которые ты не хотел. Далее служба поддержки просто динамит отвечая раз в сутки.

Жалею о потерянных средствах…

ANNA M Опубликовано 29.07.2020

Жалею что раньше не прочитала отзывов на этом сайте. Тогда бы не стала заказывать билет и не на рвалась бы на обман. У этих людей совести нет. Рассказываю: мной был приобретён билет на утренний рейс 26.07. Мск-Ставрополь. (4250036208223 номер билета) с дополнительной услугой “Kupibilet.Возврат\u0022. Так сложились обстоятельства что мне пришлось отменить перелет. Я отправила заявку об отмене и на возврат средств заблаговременно, 19.07. Поступило письмо на следующие сутки такого содержания, что моя заявка принята в работу, но необходимо дождаться ответа. Периодически проверяла электронку несколько дней. И тут на днях я вижу письмо с ответом о возможности оформить возврат в виде бонусных баллов в моём личном кабинете. Мне конечно хотелось бы на карту в виде рублей, но ладно это моя оплошность надо лучше читать на что соглашаешься. Уже думаю ладно, хотя бы баллы получить вдруг пригодятся. Не тут то было. Вот собственно цитата из письма,которое так на минутку пришло 24.07.20 в 23:16!!!!!\u0022Для оформления возврата, пожалуйста, подтвердите свое согласие с условиями ответным письмом до 25/07/20 07:00 по московскому времени.\u0022\n Ну а теперь мне пишут что условия возврата неактуальны. И зачем тогда я доплачивала за возможность возврата не понятно. И дозвониться как многие пишут по горячей линии не представляется возможным. Она ещё и платная! Красавцы! В общем народ, приобретайте билеты в кассах, на официальных сайтах авиакомпаний, ржд, но только не через посредников. Потому что при случае вы деньги просто подарите им.

Не дозвониться абсолютно

Анастасия Бочкарева Опубликовано 29.07.2020

когда заказывала билеты купила еще он-лайн регистрацию, должны были как откроется регистрация сразу отправить мне подтверждение, регистрация уже скоро заканчивается, а от них не единого ответа не на почту не на телефон, трубки не берут совсем, только и слышишиь : ВЫ 6 в очереди ожидания... и так по кругу 1,5 часа!!!!!!! отвратительно

Кидалы

Сергей Опубликовано 29.07.2020

Кидалы. Заказ 6222077164 Берлин-Минск-Мск-Екб\nРейсы поотменяли, кроме Берлин-Минск (а зачем он тогда нужен?). На письма с 30.06.2020 не отвечают. Дозвониться невозможно (спасибо Луи Армстронгу, наслушался). Покупайте билеты на прямую у авиакомпаний или через турагенства. там хоть спросить есть с кого