Претензия

Жанна Чипирова Опубликовано 29.07.2020

Претензия! . Самая отвратительная компания ,что есть ! Больше никогда не буду пользоваться и буду оповещать всех своих знакомых ,чтоб искали билеты на других сайтах .невозможно дозвониться ,в режиме ожидания держали более часа ,в итоге все мои деньги с телефона списаны ,так я им не дозвонилась и не решила свой вопрос !

Мошенники

Nikolay Опубликовано 29.07.2020

Мошенники! Не связывайтесь с данным сервисов, самовольно списывают средства за навязанные услуги которые ты не хотел. Далее служба поддержки просто динамит отвечая раз в сутки.

Жалею о потерянных средствах…

ANNA M Опубликовано 29.07.2020

Жалею что раньше не прочитала отзывов на этом сайте. Тогда бы не стала заказывать билет и не на рвалась бы на обман. У этих людей совести нет. Рассказываю: мной был приобретён билет на утренний рейс 26.07. Мск-Ставрополь. (4250036208223 номер билета) с дополнительной услугой “Kupibilet.Возврат\u0022. Так сложились обстоятельства что мне пришлось отменить перелет. Я отправила заявку об отмене и на возврат средств заблаговременно, 19.07. Поступило письмо на следующие сутки такого содержания, что моя заявка принята в работу, но необходимо дождаться ответа. Периодически проверяла электронку несколько дней. И тут на днях я вижу письмо с ответом о возможности оформить возврат в виде бонусных баллов в моём личном кабинете. Мне конечно хотелось бы на карту в виде рублей, но ладно это моя оплошность надо лучше читать на что соглашаешься. Уже думаю ладно, хотя бы баллы получить вдруг пригодятся. Не тут то было. Вот собственно цитата из письма,которое так на минутку пришло 24.07.20 в 23:16!!!!!\u0022Для оформления возврата, пожалуйста, подтвердите свое согласие с условиями ответным письмом до 25/07/20 07:00 по московскому времени.\u0022\n Ну а теперь мне пишут что условия возврата неактуальны. И зачем тогда я доплачивала за возможность возврата не понятно. И дозвониться как многие пишут по горячей линии не представляется возможным. Она ещё и платная! Красавцы! В общем народ, приобретайте билеты в кассах, на официальных сайтах авиакомпаний, ржд, но только не через посредников. Потому что при случае вы деньги просто подарите им.

Не дозвониться абсолютно

Анастасия Бочкарева Опубликовано 29.07.2020

когда заказывала билеты купила еще он-лайн регистрацию, должны были как откроется регистрация сразу отправить мне подтверждение, регистрация уже скоро заканчивается, а от них не единого ответа не на почту не на телефон, трубки не берут совсем, только и слышишиь : ВЫ 6 в очереди ожидания... и так по кругу 1,5 часа!!!!!!! отвратительно

Кидалы

Сергей Опубликовано 29.07.2020

Кидалы. Заказ 6222077164 Берлин-Минск-Мск-Екб\nРейсы поотменяли, кроме Берлин-Минск (а зачем он тогда нужен?). На письма с 30.06.2020 не отвечают. Дозвониться невозможно (спасибо Луи Армстронгу, наслушался). Покупайте билеты на прямую у авиакомпаний или через турагенства. там хоть спросить есть с кого

Ужасно!!!!!

Юлия Опубликовано 29.07.2020

Ужасно!!!!!\nБилеты покупала на апрель, деньги до сих пор Купибилет не вернули!!!! Никакой адекватной информации данная контора не даёт!!!! \nДозвониться нереально, 1 час как минимум и то получаешь дежурные ответы от нервного оператора!!!\nЗвонила в s7! Они ответили, что если бы билет был куплен у них напрямую деньги бы вернули сразу!\nУ меня вопрос, куда контора Купибилет замылила наши деньги?????

Рейс отменен

Bodeful 7.24 Опубликовано 28.07.2020

Здравствуйте,\nваш рейс с вылетом 08.08 в 01:50 отменён!\n\nкак можно переоформить на другой день ?

Были куплены билеты Сочи-Симферополь на…

Алла Лобанова Опубликовано 28.07.2020

Были куплены билеты Сочи-Симферополь на 1.04.2020 и обратно Симферополь-Сочи на 13.04.2020, Рейсы были отменены и деньги до сих пор не вернули, хотя я отправляла несколько забросов на возврат , И до сих пор мне никто не ответил ни на один запрос . самое интересное , что на сайте Купибилет при отправлении обращений не присваивается номер и обращение нигде не фиксируется , то есть , у меня нет никаких доказательств , что я обращалась в компанию о возврате средств . На почту им тоже отправляла просьбу о возврате 4 месяца назад, там предложили подождать 20 дней , в итоге тишина . Однозначно деньги не вернут . Только что отравила новое им предложение о переносе дат вылет , но уверена , что никто ничего не возместит и не поменяет. И да, я писала вам на почту , которую вы указали claim, НО НИКТО НЕ РЕАГИРУЕТ

Не возращают деньги

Константин Опубликовано 28.07.2020

Не возращают деньги! должен был лететь в Сочи 12апреля и обратно 18 апреля ! Поездка не состоялась .тк в то время был карантин. С купибилет.ру был согласован возрат средств за минусом комисии 2т.р Сегодня 28 июля !!! Денег нет! Люди не заказывайте билеты в купибилет.ру вас кинут как и меня. номер бронировая 637750684 . P.S администрация Aviasales это ваш партнер ! позор

Отвратительный агрегатор

Слава лав Опубликовано 28.07.2020

Отвратительный агрегатор, службы поддержки считай нет, дозвониться просто невозможно, обратная связь на нуле\nКупил билет 2.5 месяца назад, вернуть деньги, да или хотя бы получить ваучер от авиакомпании не могу, потому что служба поддержки просто не отвечает на письма\nЛучше совет, берите напрямую от авиакомпании билет, так хоть что-то можно сделать