Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1041 просмотр

12трип сервис

Роман Опубликовано 12.10.2020

12трип сервис, который помогает мне быстро и выгодно оформить билеты по множеству вариантов. Недавно ездил в Липецк в командировку - уровень хороший.

Кинули на деньги

Ваня Самолётов Опубликовано 11.10.2020

При покупке билета на самолёт появилась надпись при оплате-Техническая ошибка. После чего был куплен другой билет, а вскоре оказалось, что первый билет тоже куплен. Оператор на горячей линии признала технический сбой, обещала написать в техподдержку (зачем это мне?), после чего на почту прислали сообщение -Ждите ответа, а потом и вовсе - Ничего не отдадим. Это просто мошенники. Никогда не покупайте у них билеты.

Хочу сказать

Евгений Федоров Опубликовано 11.10.2020

Хочу сказать, что сервис сам нормальный. На сайте заказывать удобно, причем можно покупать билеты сразу на нескольких человек, а не по одному. Оплата в любой валюте, я и долларами платил, и рублями, ноу проблемс. Поддержка всегда работала хорошо, но в последний раз я на проводе 20 минут точно висел. Понимаю, сейчас все звонят насчет своих отмененных рейсов и возвратов, но это все-таки долго. Надо оперативной реагировать. За это снизил звезду

Дичайшие системные сбои стали…

Матвей Опубликовано 10.10.2020

Дичайшие системные сбои стали происходить у one two trip. Невозможно зайти в свой акаунт вводя правильный логин и пароль который прислали на почту. \n?

Покупал билеты из Омска в Варшаву через…

Леонид Никулин Опубликовано 10.10.2020

Покупал билеты из Омска в Варшаву через 12трип ещё до того, как границы позакрывали и помню как удивился тогда удобству сервиса. Типа, не встречал раньше такого, что можно фул комплект путешественника получить на одном ресурсе: билеты, бронь отеля, экскурсии и аренда тачки. Просто супер сервис, ол инклюзив в лучших традициях. В сентябре слетал также через вантутрип в Турцию - и опять любовь. Отличный сервис.

Заказали авиабилеты на вашем сайте

Снежана Кляйнфельд Опубликовано 09.10.2020

Заказали авиабилеты на вашем сайте. но в связи с пандемией все рейсы были отменены. Подали заявление на возврат. Компания обещала вернуть денежные средства в течение 2-3 месяцев,приближается срок уже к пяти, операторы твердят одно и тоже: \u0022Ваше заявление в обработке\u0022. В других компаниях давно вернули, а вы же тянете резину.

Обращайтесь за возвратом напрямую в авиакомпанию

Владимир Опубликовано 09.10.2020

В течение 4 месяцев я ждал \u0022расчёта возврата\u0022 от OneTwoTrip. На первое обращение мне ответили, что ожидают ответ от авиакомпании, далее стали игнорировать.\nВ общем-то, это не столько отзыв, сколько совет: обращайтесь напрямую в авиакомпании и указывайте, что OneTwoTrip ожидает от них подтверждения по вашему возврату. Как только я это сделал, то получил подтверждение возврата через 3 дня.\n\nВ OneTwoTrip ранее заказывал билеты и всё проходило абсолютно нормально. Сейчас, как и многие, попал в неприятную ситуацию

12 трип - это хороший сервис

Олег Опубликовано 09.10.2020

12 трип это сервис заказов билетов, который отличается хорошим сервисом и быстрым реагированием менеджеров. Надумал я тут из родного города эвакурироваться тихим сапом. Очень быстро нашёл нужный вариант - катаюсь по стране, так что есть с чем сравнить ценовую политику. Намного дешевле и бонусы капают в кэшбек.

Игнорируют любые сообщения больше…

Владимир Опубликовано 09.10.2020

Игнорируют любые сообщения больше месяца, даже с учётом желания не вернуть средства, за оплаченный перелёт, а перенести на новые даты. Функционал сайта и приложения при попытке обмена вызывает ошибку. Типичные мошенники, бороться можно только через chargeback. Никогда не связывайтесь.

Не возвращают деньги за билеты более 160 дней

Alex Agaev Опубликовано 08.10.2020

27 апреля отменили рейс в связи с COVID. Сразу же оформил возврат денежных средств, за которые данная компания берет денежный сбор (400 рублей за каждый билет). На вопросы о сроках возврата получаю один и тот же ответ от бота, поговорить с реальным человеком невозможно. В последнее время стали просто игнорировать мои вопросы в вк и Telegram. Более 160 дней длится возврат денежных средств. С 30го июня изменился статус на возврат в процессе оформления. Но толку от этого никакого. Неужели вы оформляете возврат уже более 2х месяцев ? Как можно пообщаться с реальным человеком, а не получать один и тот же ответ от бота?

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.