Отзывы о Ozon - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

863 отзыва / 1386 просмотров

К сожалению стало только хуже

Valkor Опубликовано 28.04.2020

Системы подсчета сроков доставки до точки и отмены заказов - просто дно! Заказ самостоятельно отменить нельзя, так как выскакивает \u0022Ошибка!!! Нельзя отменить заказ!!\u0022. ЗАЧЕМ тогда функция отмены заказа на сайте? \nЕсть две точки забора товара, между ними 50 метров. На одну точку заказ приходит завтра, на соседнюю - только через 4 суток. Какой криворукий человек, мягко говоря, делал эту систему? Пока ждал ответа техподдержки в течение 3 часов, половины товаров из моего старого заказа уже не было в наличии, плюнул и ушел из этого инвалидского магазина навсегда

Заказаывали две беговых дорожки

Юлия Гадючко Опубликовано 28.04.2020

Заказаывали две беговых дорожки. Одна работает хорошо. Вторая пришла бракованная. Заявку на возврат сделала 17.04 на 28.04 товар так и не соизволили забрать, только кормят завтраками. Причем это не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В итоге товар забрали 02.05. со скандалом. Транспартная компания которая забирала ПЭК не кому не советую связываться с этой компанией.

озон не просто отвратительная компания…

Pavel Boyko Опубликовано 28.04.2020

озон не просто отвратительная компания а самая отвратительная из всех на которых делаю заказы в течении 6 лет! Заказали товар, 1) смс с номером заказа пришла после того как позвонил курьер 2) в смс было написано что курьер позвонит с 10 до 18, он же позвонил в 9-20. 3) Курьер не знает что в пакете, на мой вопрос по горячей линии в озон мне ответили - \u0022иногда мы пишем в накладной наименование товара,иногда не пишем\u0022... Я что, в конце концов должен получить кота в мешке?????? В итоге - озон даже не извинившись, рекомендовал делать заказ заново, заново ждать товар (который мне нужен срочно!) 3 дня и при всем при этом мои бонусы сгорели! КОМПАНИЯ а) ни о чем! б) склонны к аферизму!

Я заказал игру disney infinity.Когда…

Абдулмалик Магомедов Опубликовано 28.04.2020

Я заказал игру disney infinity. Посылка пришла вчера.Когда посылка пришла.Там был диск с игрой.Почему игра не было запокована в плёнку игры. А когда я открыл диск с игрой внутри не было код для активации

промокод на скидку…

Анастасия Опубликовано 28.04.2020

Нашла в интернете промокод на скидку 300р и решила попробовать сделать заказ! Заказала молокоотсос и постельное белье осталась довольна качество и доставка на высшем уровне! Вот промокод которым я пользовалась если кому нужно OZONN69N3F

Привезли неправильный размер медицинских перчаток

Ольга Жильцова Опубликовано 27.04.2020

Достаточно быстро собтали и доставили заказ. Но в заказе, включающем четыре позиции - три были правильные, одна нет: не тот товар, который был заказан.\nДоставили заказанные медицинские перчатки не того размера: было заказан размер L, а доставили S. Я их должна буду просто выбросить. Придется снова где-то искать нужный мне товар.\n1) потеря моего времен,\n2) потеря денег,\n3) загрязнение окружающей природы - выбрасываю на помойку ненужные перчатки,\nСледует пересмотреть порядок возврата и замены товаров и обеспечить более удобные для клиента возможности: наверное за счет усилий тех сотрудников, Ozon, которые, собственно, и допустили ошибку в своей работе.

Отказались вернуть 1000р за некачественный товар

Oksana Vegner Опубликовано 27.04.2020

18 апреля была куплена доска для пиццы Mallony. После первого использования доску повело, есть фото. Обращение за возвратом денежных средств было оформлено 26 апреля. Магазин ozon.ru деньги 1000р.возвращать отказался. \nНомер заказа 16944968-0047

Отвратительный интернет магазин

Паша Котов Опубликовано 26.04.2020

Отвратительный интернет магазин. Единственный раз там заказал телефон. Всё ждал когда его отправят. После трех дней я начал с ними переписку почему не отправляют всё обходилосьобещаниями скоро отправят и так обещаний было 4 раза на шестой день я пишу опять им в чат где отправка телефона они мне вывалили что такого телефона в наличии нету. Как так ведь когда оформлял заказ был, деньги получили его оказывается уже не стало. В первый и последний раз на ОЗОН что-то заказывал. Вывод один фуфло а не платформа. Я лутше на АЛИЭКСПРЕССЕ буду заказывать. По крайней мере я 3 года на АЛИЭКСПРЕССЕ покупаю и по мелочи и по крупному таких эксцесов ни разу не было как на Озон. Кто хочет нервы свой потрепать вам сюда на ОЗОН.

Отвратительная Компания

Elena Опубликовано 26.04.2020

Отвратительная Компания. Вместо дизайнерского стула привезли торшер ?, который на хрен ни кому не нужен и это в условиях коронавируса, когда лишние Контакты нежелательны. Зато деньги списали за стул. Когда предложила курьеру забрать этот громоздкий торшер - вы не поверите, мне предложили его самостоятельно отнести в пункт доставки ??? а чтобы вернуть деньги - предложили заказать на эту сумму ещё что-нибудь ??? Да, а как же стул, который заказывали - а этого товара просто у них нет ??? МОШЕННИКИ

Самая худшая доставка !!

Юлия Опубликовано 25.04.2020

Самая худшая доставка !!! Должны были привезти заказ с 13 до 18 . В итоге уже начало седьмого , никто даже не звонит . В 19:30 мне позвонила милая девушка и сказала , что они смогут привезти заказ только 27 апреля , видите ли заказ не на тот склад отвезли . Вообщем полный бардак и расхлябанность работников . При этом даже элементарно не извинились . И это уже не первый раз !!!! Неделю назад была аналогичная ситуация , только заказ всё-таки привезли , но в 20:00