Отзывы о Ozon - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

863 отзыва / 1382 просмотра

Привезли неправильный размер медицинских перчаток

Ольга Жильцова Опубликовано 27.04.2020

Достаточно быстро собтали и доставили заказ. Но в заказе, включающем четыре позиции - три были правильные, одна нет: не тот товар, который был заказан.\nДоставили заказанные медицинские перчатки не того размера: было заказан размер L, а доставили S. Я их должна буду просто выбросить. Придется снова где-то искать нужный мне товар.\n1) потеря моего времен,\n2) потеря денег,\n3) загрязнение окружающей природы - выбрасываю на помойку ненужные перчатки,\nСледует пересмотреть порядок возврата и замены товаров и обеспечить более удобные для клиента возможности: наверное за счет усилий тех сотрудников, Ozon, которые, собственно, и допустили ошибку в своей работе.

Отказались вернуть 1000р за некачественный товар

Oksana Vegner Опубликовано 27.04.2020

18 апреля была куплена доска для пиццы Mallony. После первого использования доску повело, есть фото. Обращение за возвратом денежных средств было оформлено 26 апреля. Магазин ozon.ru деньги 1000р.возвращать отказался. \nНомер заказа 16944968-0047

Отвратительный интернет магазин

Паша Котов Опубликовано 26.04.2020

Отвратительный интернет магазин. Единственный раз там заказал телефон. Всё ждал когда его отправят. После трех дней я начал с ними переписку почему не отправляют всё обходилосьобещаниями скоро отправят и так обещаний было 4 раза на шестой день я пишу опять им в чат где отправка телефона они мне вывалили что такого телефона в наличии нету. Как так ведь когда оформлял заказ был, деньги получили его оказывается уже не стало. В первый и последний раз на ОЗОН что-то заказывал. Вывод один фуфло а не платформа. Я лутше на АЛИЭКСПРЕССЕ буду заказывать. По крайней мере я 3 года на АЛИЭКСПРЕССЕ покупаю и по мелочи и по крупному таких эксцесов ни разу не было как на Озон. Кто хочет нервы свой потрепать вам сюда на ОЗОН.

Отвратительная Компания

Elena Опубликовано 26.04.2020

Отвратительная Компания. Вместо дизайнерского стула привезли торшер ?, который на хрен ни кому не нужен и это в условиях коронавируса, когда лишние Контакты нежелательны. Зато деньги списали за стул. Когда предложила курьеру забрать этот громоздкий торшер - вы не поверите, мне предложили его самостоятельно отнести в пункт доставки ??? а чтобы вернуть деньги - предложили заказать на эту сумму ещё что-нибудь ??? Да, а как же стул, который заказывали - а этого товара просто у них нет ??? МОШЕННИКИ

Самая худшая доставка !!

Юлия Опубликовано 25.04.2020

Самая худшая доставка !!! Должны были привезти заказ с 13 до 18 . В итоге уже начало седьмого , никто даже не звонит . В 19:30 мне позвонила милая девушка и сказала , что они смогут привезти заказ только 27 апреля , видите ли заказ не на тот склад отвезли . Вообщем полный бардак и расхлябанность работников . При этом даже элементарно не извинились . И это уже не первый раз !!!! Неделю назад была аналогичная ситуация , только заказ всё-таки привезли , но в 20:00

Компания занимается обманом

Денис Санников Опубликовано 25.04.2020

Компания занимается обманом. Списали 1250 баллов. Написав что истек срок действия. Но до истечения еще 3 месяца. Написал в поддержку, сказали, что были начисленные ошибочно. Как такое может быть. Начислили баллы за то что привел друга и за заказ на сайте. В общем не рекомендую этот магазин.

Ужасная работа

Любовь Митрофанова Опубликовано 24.04.2020

Ужасная работа, полный бардак. Я в полном шоке, заказ режут и часть анулируют при том что товар есть в наличии. Утверждают что надо переоформить заново, при этом заново заплатить. Переоформляли несколько раз, так я не добилась того чтобы нужный товар мне пришёл. Помощи от службы поддержки нет, косячут сами, а исправлять не желают

Если у вас имеется аккаунт с балами то…

Александр Опубликовано 24.04.2020

Если у вас имеется аккаунт с балами то его в ближайшее время заблокируют без обьяснения причин. Начали наплевательски относится к клиентам.

Отвратный сервис

Zaur Agayev Опубликовано 23.04.2020

Отвратный сервис. Кидалово и наглое общение.

Отвратительная служба доставки

Тим Про и Нуб Опубликовано 23.04.2020

Отвратительная служба доставки. Заказала корм для собачки. Во время не привезли, до тянули аш на 5 день. У курьера сломалась машина, так сказали на горячей линии. Деньги оплатила онлайн. Вот и тянут. Бардак! Отвратительно. Больше ничего заказывать у них не буду!