доставка в РОССИЮ

СЕРГЕЙ НОВОРОССИЙСК 53 года Опубликовано 09.02.2017

доставка в РОССИЮ - ОТВРАТИТЕЛЬНА- руководству - WIGGLE=необходимо сменить почтовых агентов по РОССИИ- жду посылку - второй месяц- почти 20 дней шла до РОССИИ - теперь - 20 дней по РОССИИ- удовольствие от покупок - пропало- а год назад- был активным клиентом

так и не пришел подарок

Nikolay Ponomarev Опубликовано 28.12.2016

Заказал 2 декабря, отправлен был 5, ориентировочная дата доставки стояла на 23.12. Начитавшись сомнительных положительных отзывов, надеялся может и раньше указанного времени придет! В итоге ничего не пришло, а в отслеживании одна запись от 7.12 о пересечении границы Испании, больше ничего.. Заказывал первый раз с этого сайта и тут сразу негативный опыт и испорченное новогоднее настроение, т.к. это был подарок на нг.

Неадекватно плохой сервис

Axelrex Опубликовано 16.12.2016

Задержка доставки заказа уже 2 недели и никто в Wiggle не может сказать что-то по существу - ни где заказ, ни когда будет доставлен. Переписывался с двумя менеджерами - первая поблагодарила за терпение и просто перестала отвечать, вторая рассказала о якобы очередях на границе, из-за которых задерживаются доставки в Россию. Здесь я вижу каждый второй в отзывах пишет \u0022Заказ доставлен очень быстро\u0022, отзывы от декабря 2016. Я что-то не понимаю, или для моего заказа есть какая-то отдельная граница? Другой заказ с подарком для ребенка на НГ должен был быть доставлен сегодня - тоже ни ответа, ни привета от Wiggle, не знаю, ждать еще, или покупать что-то взамен... В общем, что-то типичное не то, жалею, что связался, в следующий раз пойду на CRC - там подобные косяки пока не встречались.

Аннулируют заказ без объяснений

Vladimir Alexsson Опубликовано 05.12.2016

Заказ 5403197765 был отменен без каких либо объяснений.\nВ результате нет ни денег не заказа. Магазин мошенников, не советую с ними иметь дело. Дальше буду обращаться в банк, чтобы mastercard наказал их за их хамство.

Продают то чего нет в наличии

Андрей Маланка Опубликовано 14.10.2016

Заказ №6222693674 отменили из-за отсутствия товара на складе. Разница на конвертации валюты потеряна без компенсации. Деньги на счет вернутся в течении 30 дней. Ни товара, ни денег, еще и в минусе!!!

Нет возможности подтвердить оплату заказа.

Алексей Опубликовано 12.10.2016

Сформировал заказ. Ввёл все необходимые данные. Дошло дело до оплаты. Я готов перевести деньги жму клавишу оплатить. Казалось бы, всё сделано, но нет. Мне предлагают ввести пароль, который должны прислать sms сообщением на телефон. Но никакого sms нет. Я пробовал разные варианты. Ничего не получается. Даёшь деньги, а их не берут. Странно. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В других магазинах всё проще.

Товар ьак и не пришёл

Дмитрий Опубликовано 30.08.2016

Мой заказ 6221873566 от 28.07.2016\nМне не доставлен. Прошу уточнить.

Очень плохо работает служба доставки, но хуже работает служба поддержки

Дмитрий Опубликовано 02.05.2016

На данном сайте 03 апреля я заказал шорты и футболку, заказ должен был прийти 19 апреля, его не было. 26 апреля я написал в службу поддержки, чтобы разъяснили почему ничего не пришло, ответ должен быть в течении двух дней. сегодня 02 мая и ни ответа от службы поддержки, ни товара

Итак про сервис и доставку (часть 2)

IJOR Опубликовано 27.04.2016

Заказ Wiggle 6220552538\r\n\r\nБольше двух недель заказа всё нет.\r\nНаписал в очередной раз в службу поддержки.\r\nТишина три дня...\r\n\r\nНу как с вами работать?\r\nЗасуньте свои извинения в то, чем работаете!!!\r\nДостали!!!!!!! \r\n\r\nТут фигня, там проблема, затем очередная!\r\n\r\nНи компания, а стамбульский базар!!!!!!!!!!!

Продолжаем правду про их работу

Игорь Опубликовано 23.04.2016

Продолжение...\r\nПосылка №2\r\nЗаказ Wiggle 6220545747\r\n\r\nОтправлен 07.04.2016 \r\nПолучен 22.04.2016\r\nИтого: 15 дней\r\n\r\nОчередной прокол со сроками доставки!!!\r\nИ посмейте мне только вновь рассказать как вам жаль...\r\nИли выполняете свои же нормы или компенсируете своё\r\nнесовершенство