Отзывы о Boxberry - только реальные отзывы

› ›

1.8 5

141 отзыв / 498 просмотров

Доставка с г. Бугуруслан в г. Самару

Людмила Дармина Опубликовано 24.11.2020

Доставка с г. Бугуруслан до г. Самары у данной службы занимает 11 дней, кому рассказать не поверят!!! сдали посылку 20.11 в пятницу, сегодня 24.11 посылка все еще в городе отправителя, да и еще за 325 рублей, на вопросы почему так долго, отвечают как роботы заученные, максимальный срок поставки 6 рабочих дней!!! как будто на лошадях они повезут ее в Самару, 180 км. Я просто в ярости, не советую данную службу доставки. В пятницу 20.11 отправили разные поставщики посылки: один с Москвы ТК ПЭК,уже 24.11 в Самаре, с Оренбурга 20.11 отправили ТК СДЭК, 23.11 уже заказ в Самаре груз. Вот что значит профессионалы! Подумайте сто раз, когда обращаетесь в данную службу Боксберри, чтобы отправить посылку... Номер посылки 0000438712278\nНе ожидала другого ответа, он уже предсказуем. Вы сами то понимаете? что данный срок очень большой для данного направления??? Берите пример с других компаний, дискаунтер Ситилинк вообще осуществляет доставку товаров сейчас за 1 день из г. Самары в г. Бугуруслан, хотя у них раньше было от 2 до 5 дней, в зависимости от того, где товар находится. Ребята, это 180 км, в Самару пассажирские такси курсируют 3 раза в день каждый день, а Вы заказы так доставляете и еще пишите, что у Вас быстрая доставка, я бы поняла, в Москву Вы бы доставляли за такой промежуток времени, это все же 2000 км, а тут 180 км всего.. Мнение мое не поменялось, не советую Вас как компанию для доставки грузов.\nДобавляю, свой отзыв 26.11.2020: статус груз с 24.11 до сих пор 26.11. находится в пути в город получателя, 2 суток едет до г. Самары с г. Бугуруслан 180 км, ребята, это не укладывается уже ни в какие рамки, у меня складывается такое впечатление, что Вы специально изменили статус на \u0022 в пути в город Получателя\u0022, после того как я начала высказываться, а груз так и лежит в городе Бугуруслан!!!!!!

Очень довольна этим сервисом

Elena Temnikova Опубликовано 20.11.2020

Очень довольна этим сервисом. Недавно заказывала продукты с магазина корейской косметики. Посылку доставили за 12 дней. Из Кореи! считаю это отличным результатом. +Посылка была доставлена в постомат и мне не пришлось взаимодействовать с другими людьми, что для меня очень важно в условиях пандемии

Дезинформация клиентов

Иван Степашин Опубликовано 20.11.2020

На отправке говорят одну информацию по срокам доставки, в поддержке другую. Идёт обман клиентов по срокам доставки! Будьте осторожны, если у вас временные рамки, ни в коем случае не доверяйте этой компании

Жду посылку больше семи недель.

Эдуард Устинов Опубликовано 19.11.2020

Жду посылку больше семи недель, информации от boxberry ноль, ищем, ждите. \nНЕ РЕКОМЕНДУЮ.\nТрек номер aet109468974.\nНа 04.12.2020 ни чего не изменилось, статусы с сайта Боксбери:\nОтправлен на сортировочный терминал\n17.10.20 (10:06)\nОжидает отправки в город Получателя\n17.10.20 (17:18)

Доставка без проблем

Dana Kniginitskaya Опубликовано 19.11.2020

Единственная доставка, с которой у меня не возникло проблем от момента заказа до получения посылки! Все отслеживалось, заказы доставили вовремя и в целостной (!!!) упаковке, что очень важно, потому что, к сожалению, был очень неприятный опыт с другими компаниями. Куча пунктов выдачи, что очень удобно. Все отлично!

Частенько сталкиваюсь с доставками

Женя Семёнова Опубликовано 19.11.2020

Частенько сталкиваюсь с доставками. Боксберри - пока единственные к кому ни разу не было ни нареканий, ни вопросов. Всё чётко, быстро, c оповещениями и хорошо отслеживаевыми трекерами, что сейчас во время закрытых границ и тупок таможни большая редкость. \nНедавно заказывала посылку из Кореи: 6 дней, Карл! С момента передачи в доставку до момента получения в постомате в Москве - 6 дней. Сказать, что приятно удивлена - ничего не сказать. Так что, моя вам любовь и вечное признание. Очень круто!

Отзыв

Светлана Опубликовано 18.11.2020

Здравствуйте, недавно делала заказ через сервис Boxberry, заказ пришел не более чем за три недели из Кореи, конечно заказ был повреждён, но сразу видно, что это было не из за компании Boxberry, т.к. упаковка полностью цела и все хорошо запаковано. По этому я делаю вывод, что проблема была в самом магазине из которого я делала заказ. Спасибо Boxberry за отличную работу и за быструю доставку, еще ни разу меня Вы не подвели!

Доставляют адекватно

Юрий Опубликовано 18.11.2020

Заказывал через данную ЛК мышку, кое-какие кухонные приборы и комплектующие к ПК. Приходили во время и в целости, негатива не получил от них, в отличии от другой компании, спасибо!

Хороший сервис

Алина Опубликовано 17.11.2020

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом и поблагодарить сотрудников сервиса за их работу. Не понимаю, почему у компании такой низкий рейтинг. В моем случае - все прошло идеально.\nВпервые попробовала сервис. Заказала доставку из Кореи. Все максимально просто и удобно: легко отслеживать заказ по трек-номеру, отделение, где можно забрать посылку практически у входа в метро (что тоже очень удобно), да еще и рядом с домом. Нет спама, но есть оповещения. Таможенные декларации тоже боксберри сами заполняют, нужно только предоставить необходимую информацию. Если с таможней какие-то проблемы - оперативно связываются, чтобы все решить.\nВ момента выпуска посылки на таможне до момента её получения прошли всего 2 дня - очень быстро! \nПерсонал вежливый и компетентный. Спасибо за отличную работу! Однозначно, буду пользоваться услугами вашей компании.

Спасибо за качественный и оперативный сервис!

Юлия Маракулина Опубликовано 17.11.2020

Добрый день! \nХочу сказать слова благодарности сотрудникам компании боксберри. Пользовалась услугами дважды, и оба раза все было четко и максимально просто. Удобно отслеживать свой заказ, удобно забирать, нет миллиона не нужных рассылок на почту (что особенно приятно). Приходит всё в отличном виде: не мятое, не грязное, уж тем более не вскрытое и не испорченное. Отдельное спасибо за помощь с таможенным оформлением (никогда не любила все эти бумажки заполнять). \nОба раза забирала сама из отделения на Проспекте Вернадского, 39. Хочу отметить приятный и вежливый персонал. Никаких нареканий. Думаю, что боксберри - одни из лучших на рынке. Уверена, ни раз еще буду заказывать доставку у них. Спасибо большое за отличную работу!

Отзывы людей о Boxberry

О Boxberry

Информация предоставлена различными внешними источниками

Boxberry parcel service delivers goods from the online stores to Russia, Ukraine and Kazakhstan. Boxberry provides a wide range of logistics services to the clients: shipping to more than 3000 parcel offices in three countries, customs clearance, insurance of shipments. More than 1500 online stores all over the world have become Boxberry partners.