Отзывы о Boxberry - только реальные отзывы

› ›

1.8 5

141 отзыв / 509 просмотров

Никто ни за что не отвечает.

Анна Опубликовано 29.10.2020

Посылка должна была быть доставлена еще вчера в мой город, но где-то зависла. По звонку милая девушка - оператор сообщила, что понятия не имеет, где моя посылка, и почему она была отправлена в мой город только 29.10, а по программе стоит дата - 27.10.2020. И где теперь едет моя посылка, когда она все-таки прибудет она тоже не знает, т.к. сроки доставки нарушены. Вот так. И без последствий для службы доставки. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает.Номер отправления: 0000161779677

Жуть, а не доставка.

Вера Музычко Опубликовано 27.10.2020

Должна была получить посылку, подарок маме на день рождения, пришло СМС. В офисе компании сказали, что программа не работает и посылку я не смогу получить. Объясняют, у мамы д.р.не могу ждать. Нет, сказали мне, пока программа не заработает, посылку не выдадим. В итоге день рождения был испорчен. Отвратительный сервис доставки.

Доставка своевременная

Виктор Опубликовано 24.10.2020

Доставка своевременная. Очень удобный и четкий сервис по отслеживанию посылки. Отправляли родственникам посылку из Владимира в Пермь. Доставка до двери. По срокам 4 дня. Стоимость адресной доставки, конечно, немного выше чем в отделение, но для нас это удобнее.

Ужасное отношение к клиентам

Кристина Дедух Опубликовано 23.10.2020

Ужасное отношение к клиентам. Начнём с того, что когда я пришла отправлять посылку там сидела молодая девушка. Когда все данные посылки были внесены мне не выдали никакой квитанции, а только бумажку с адресом куда прийдёт посылка. Мы созваниваемся с заказчицей через неделю и она говорит, что посылка ЕЩЁ НЕ ПРИШЛА!!! Мы решили подождать. В итоге мы приходим в отделение, откуда отправляли посылку ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ, рассказываем о ситуации, нам наконец-то выдают квитанцию и говорят, что посылка застряла где-то на складе (то есть до города, куда она должна была прийти она ещё НЕ ДОШЛА) Мы решаем ещё немного подождать. Примерно через неделю мы звоним по номеру, где нам говорят, что посылку обьявили в розыск. Спустя МЕСЯЦ (то есть сегодня) нам звонят и говорят, что посылку ТАК И НЕ НАШЛИ И ЧТО ОНА ПРИЗНАНА ОФИЦИАЛЬНО УТРАЧЕННОЙ!!! Очень разочарована в этой службе доставки, надеюсь никогда больше не столкнусь с ней. И совет для тех, кто отправляет посылки клиентам ЛУЧШЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЧТУ РОССИИ, потому что ПОЧТА РОССИИ просто АНГЕЛ по сравнению с этим ужасом. Посылка была отправлена 21 сентября, на данный момент 23 октября!!

Отвратительно

Denis Inkognito Опубликовано 23.10.2020

Отвратительно. Одно отправление стоимостью 36к разбили в дороге, да так, что его толстенный металл разорвало. Второе № 0000161616205 из Москвы в Питер уже 3 суток числится как \u0022Заказ передан на доставку\u0022, т.е. еще не покидал пункта приёма. Почему я не почитал раньше отзывы? Боюсь не дождусь своего отправления. Не связывайтесь с Боксберри, если вам дороги свои деньги и время, уж лучше Почта России.

boxberry это отвратительный сервис

Юлиана Бурвикова Опубликовано 17.10.2020

boxberry это отвратительный сервис. По номеру трека посылка пришла в пункт выдачи, приезжаю, но по имеющемуся номеру посылку не нашли, пришлось дозваниваться оператору (смс от boxberry не было вообще), выслушала автоответчик... далее оператору потребовались все мои данные, возмутило, что ему потребовалось название интнрнет магазина (не то, что в шапке сайта, а как ИП называется, я должна это знать?), \u0022Вам выслана СМС с кодом\u0022, который потом ещё пришлось ждать!!! Плюс сам пункт (на Шаболовке) днём с огнём не найти. Если бы не оплаченный заказ ушла бы.

Здравствуйте

Любовь Опубликовано 14.10.2020

Здравствуйте. Я женщина в возрасте. Отправила посылку из Сочи в Минусинск.потеряла симкарту а там был код. Посылку по паспорту не выдают. Ужасная компания. Никому не посоветую.

Вымогатели

Эрнст Урбанович Опубликовано 12.10.2020

Отправил посылку с москвы до камчатки экспрессом взяли 3400 за 3.5кг квадрокоптер через 4дня посылка вернулась с сортировки в москве обратно в офис и требуют всю сумму как за перелет .Ну неразвод???заплатил и забрал и с этими мошенниками несоветую связываться .надобыло отзывы почитать и понять кто они есть

Отправляла через Boxberry посылку

Анжела Грицай Опубликовано 09.10.2020

Отправляла через Boxberry посылку родителям из Москвы в Барнаул, нужно было побыстрее и срок в 5 дней полностью устроил. Доставили четко день в день, и несмотря на то, что внутри были хрупкие вещи, ничего не побилось, хотя и переживала по этому поводу.

Украли посылку иначе это никак не…

Zelem Han Опубликовано 07.10.2020

Украли посылку иначе это никак не назвать. \nОтдаёшь им посылку и в случае утери как это произошло со мной, отдадут максимум 1000 рублей. Моя посылка стоила 11 тыс!. Вот вам и прибыльный бизнес. Работники на складе воруют, камер наблюдения нет. Утеря товара не оплачивается полностью.

Отзывы людей о Boxberry

О Boxberry

Информация предоставлена различными внешними источниками

Boxberry parcel service delivers goods from the online stores to Russia, Ukraine and Kazakhstan. Boxberry provides a wide range of logistics services to the clients: shipping to more than 3000 parcel offices in three countries, customs clearance, insurance of shipments. More than 1500 online stores all over the world have become Boxberry partners.