Отзывы о Boxberry - только реальные отзывы

› ›

1.8 5

141 отзыв / 496 просмотров

boxberry это отвратительный сервис

Юлиана Бурвикова Опубликовано 17.10.2020

boxberry это отвратительный сервис. По номеру трека посылка пришла в пункт выдачи, приезжаю, но по имеющемуся номеру посылку не нашли, пришлось дозваниваться оператору (смс от boxberry не было вообще), выслушала автоответчик... далее оператору потребовались все мои данные, возмутило, что ему потребовалось название интнрнет магазина (не то, что в шапке сайта, а как ИП называется, я должна это знать?), \u0022Вам выслана СМС с кодом\u0022, который потом ещё пришлось ждать!!! Плюс сам пункт (на Шаболовке) днём с огнём не найти. Если бы не оплаченный заказ ушла бы.

Здравствуйте

Любовь Опубликовано 14.10.2020

Здравствуйте. Я женщина в возрасте. Отправила посылку из Сочи в Минусинск.потеряла симкарту а там был код. Посылку по паспорту не выдают. Ужасная компания. Никому не посоветую.

Вымогатели

Эрнст Урбанович Опубликовано 12.10.2020

Отправил посылку с москвы до камчатки экспрессом взяли 3400 за 3.5кг квадрокоптер через 4дня посылка вернулась с сортировки в москве обратно в офис и требуют всю сумму как за перелет .Ну неразвод???заплатил и забрал и с этими мошенниками несоветую связываться .надобыло отзывы почитать и понять кто они есть

Отправляла через Boxberry посылку

Анжела Грицай Опубликовано 09.10.2020

Отправляла через Boxberry посылку родителям из Москвы в Барнаул, нужно было побыстрее и срок в 5 дней полностью устроил. Доставили четко день в день, и несмотря на то, что внутри были хрупкие вещи, ничего не побилось, хотя и переживала по этому поводу.

Украли посылку иначе это никак не…

Zelem Han Опубликовано 07.10.2020

Украли посылку иначе это никак не назвать. \nОтдаёшь им посылку и в случае утери как это произошло со мной, отдадут максимум 1000 рублей. Моя посылка стоила 11 тыс!. Вот вам и прибыльный бизнес. Работники на складе воруют, камер наблюдения нет. Утеря товара не оплачивается полностью.

Отвратительно

Petr Krause Опубликовано 05.10.2020

Отвратительно , не в состоянии доставить в назначенное время. Не могут контролировать место нахождение посылки.

Отвратительная контора

Kortar Vors Опубликовано 25.09.2020

Воронеж, Олимпийский б-р, д.12. Пришел сегодня получать посылку которую нужно оплачивать (!), не взял телефон с кодом - отказали в выдаче, да ещё и нахамили. \n\nТакого идиотизма нет ни у кого, даже у почты России. Обязательно распространяю эту информацию везде, где только можно.

Непонятно когда получу посылку - отвратительный сервис

Arseniya Chumachenko Опубликовано 25.09.2020

Оформила доставку посылки от одного пункта выдачи до другого, по какой то причине пункт выдачи не работает - это нормально, могу получить в другом. Однако каково было мое удивление, когда на звонок оператор сказала, что я не могу получить посылку в указанный день, так как компания переадресовала посылку. Об этом никто не предупредил и нигде не было прописано. В другой день посылку никаким образом получить не смогу, что делать в таком случае - тоже не сообщили. Вещь была очень нужна к определенному дню - это вдвойне обидно. Ни за что больше не буду пользоваться услугами сервиса.

Товар разбили

Vetlane Ka Опубликовано 23.09.2020

Всем привет. На сайте даже нет функции, что если повредили товар, то куда обращаться или писать ??? Заказывала по Авито массажёр , 6 кг. Запаковали только в пленку с пупырышками. Пришел массажёр , разбитый с одного края ! Ну ёплтель моепель господа !!! Не хотите работать - ищите другие места себе ....

Потеряли посылку стоимостью более 14 тыс

Divine Опубликовано 16.09.2020

Потеряли посылку от Iherb стоимостью более 14 тыс рублей!!! Она пришла на таможню 25 августа, 29 августа она уже была передана Boxberry. В пункт выдачи она до сих пор (16 сентября) не пришла! Я звонила операторам уже много раз, мне отвечали - ничего не знаем, ждите. Потом мне спокойно сказали, что посылка утеряна! Что хотите, то и делайте! Более того, запрос на поиск посылки пришлось оформлять несколько раз. Я позвонила оператору, мне сказали, что отправили запрос на поиск посылки, но через несколько дней другой оператор сказал, что запрос на поиск не был оформлен. Ситуация за 2 недели не изменилась, внятного ответа нет, мне даже не дают номера отдела жалоб. Куда обращаться, непонятно! По вине Boxberry посылка утеряна, объяснений, извинений мне никто не предоставил. И самое главное, посылку не нашли! Говорят, ждите, - а чего ждать, непонятно.

Отзывы людей о Boxberry

О Boxberry

Информация предоставлена различными внешними источниками

Boxberry parcel service delivers goods from the online stores to Russia, Ukraine and Kazakhstan. Boxberry provides a wide range of logistics services to the clients: shipping to more than 3000 parcel offices in three countries, customs clearance, insurance of shipments. More than 1500 online stores all over the world have become Boxberry partners.