Ужас.

Андрей Опубликовано 31.07.2020

Купибилет давно на устах у моих знакомых, так как постоянно летают в командирровки. Решили и мы воспользоваться их услугами. Заказали билеты до Гамбурга к друзьям в гости. И на тебе, границы на замке. Ковид по всему миру. Все на нервяке из-за работы, и с билетами еще попадалово. Первым делом позвонила своим знакомым, что делать, как вернуть деньги за билеты. Они попросили не нагнетать обстановку, а спокойно позвонить или написать в службу поддержки КупиБилет. Что мы и сделали. Ответ ждали долго, заявок масса. Консультант письменно ответил в день вылета, очень грамотно и вежливо донес до нас информацию. Мы заплатили вполне приемлемый комиссионный сбор, и стали ждать возврат денег. И действительно, нам вернули деньги спустя 65 дней. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами Купибилет, и надеемся, что поездка, точно состоится!

Оформил билет

Михаил Опубликовано 29.07.2020

Оформил билет, перехожу к оплате, черным по белому была написана сумма 8964р, оплачиваю, но с меня почему то списывается сумма 1690р непонятно за что, и билет НЕ куплен, пытаюсь снова оплатить хотя стоимость билета не уменьшилась, и тут возникает ошибка, снова и снова. В личном кабинете билет в брони, нужно оплатить в течении 7 часов, пытаюсь оплатить-ошибка, в итоге бронь слетела, 1690р непонятно куда ушли! Я вам дед мороз что ли деньги просто так дарить?? По телефону не дозвониться!!! Из за вас не смог улететь!!! Ответьте, верните 1690р!!!!!!\n\nРедактирую 12.08.\nДеньги вернули через неделю, после обращения на их телеграмм канал \u0022Kupibilet Support\u0022 (отвечают спустя сутки) объяснили тем, что из за огромного количества обращений они не справляются!\nДеньги списывать они успевают...а с остальным не справляются))

Списывают другую сумму

БайкалСервисГрупп Опубликовано 27.07.2020

Списывают не ту сумму которая указана за билет, дополнительно снимают почти 400 рублей. Кода подтверждения по смс нет поэтому нет возможнотси отказаться - сразу списывается сумма с карты. Дозвониться бесполезно - перед вами 20 человек. Плюс у вас еще списывается оплата страховки 175 руб. которую вы не заказывали. Очень неприятно когда вас так обманывают в современном мире. Не пользуйтесь данным сервисом.\n\nКорректирую отзыв 04.08.2020\nKUPIBILET.RU вернули мне на карту 400 руб.

Вроде все норм 6375356164

Николай Ма Опубликовано 22.07.2020

Вроде все норм 6375356164

Не понятно

Анатолий Опубликовано 21.07.2020

Цена выше чем у перевозчика

Неудовольствие дополнительными…

Павел Опубликовано 18.07.2020

Неудовольствие дополнительными услугами. Билеты для жены купил без проблем, не первый раз пользуюсь этим сайтом, но в этот раз решил оплатить регистрацию на самолёт, не делайте этого, потому что не соблюдаются сроки и мне прислали письмо с посадочным талоном и местом только за четыре часа до вылета, в место 24 часов, как указано на сайте и естественно с плохими местами... лучше сам бы зарегестрировался. Руководству надо быть строже с сотрудниками, чтобы ответственнее относились к своим обязанностям. Павел +79052803951

Возврат на Купибилет ру.

Евгений Баландин Опубликовано 15.07.2020

Уважаемые сотрудники Купибилет ру., Добрый день, Не могу оформить возврат билета, хотя когда покупал приобрел услугу возврата, точнее сказать никто не отвечает на телефон колцентра и никакого ответа на запрос на сайте, буду благодарен если позвонят, номер заказа 6210719723,. Мой контактный тел 89227519977

Навязывания услуг и списание денег без подтверждения

Светлана Ткачёва Опубликовано 15.07.2020

Навязали какую то услугу, без подтверждения списали 4500, совсем охренели. Мошенники, никогда не куплю больше билет тут всем расскажу!!!!!!!\nОтзыв редактирую т.к деньги вернули, через 1.5 суток, за это еще 2 звезды накину и все, итого 3 получается.\nЧестно, думала не вернут ..... т к не чеков не справок ничего не предоставляют и дозвониться это что то не реальное....