Летаю не первый раз

Надя Пупышева Опубликовано 30.08.2020

Летаю не первый раз, все устраивает, только да, нужно проверять внимательно сумму итоговую, при оплате, а то могут больше списать больше чем, есть.

Долгое переоформление билета

Daniil Опубликовано 28.08.2020

После покупки билетов через ваш сайт, один из моих рейсов перенесли на другое время и теперь из-за этого я не успеваю на следующий рейс.\n Я писал в чат с поддержкой в вашем приложении и оставлял запрос на переоформление билета через ваш сайт, но в приложении мне только ответили: \u0022ваш запрос находится в обработке\u0022 и также на почту все ещё не пришёл ответ по поводу переоформления моего билета.\n До моего вылета осталось МЕНЬШЕ НЕДЕЛИ, но с вашей стороны я пока не вижу никаких действий (кроме слов: \u0022ожидайте мы вам ответим в ближайшее время\u0022)\n Что мне делать в этой ситуации и как скоро придёт мой переоформленный билет?\n\nP.s. пользуюсь вашими услугами впервые, покупка билетов прошла довольно быстро и качествено, что очень радует. Надеюсь переоформление моего билета пройдёт также эффективно.\nНомер моего заказа - 6168793046

Впрочем не плохо

Юлия Опубликовано 26.08.2020

При покупке билета включили дополнительные услуги,на которые я согласия не давала,номер заказа 6165684136

Не могу получить ответ по обмену билета…

Анна Опубликовано 20.08.2020

Не могу получить ответ по обмену билета порядка двух недель, скоро вылет, горячая линия не работает, в чате сотрудники не отвечают, Потрачены деньги в размере 15 145,00, которые могут быть потеряны. Прошу Вас рассмотреть запрос, уведомлений никаких, на какой стадии обращение? Уточняю номер брони 7Б91НЖ ,номер заказа 6189034622. Теперь снова никто не даёт обратную связь !Чат вообще мёртвый

Добрый день!

Ксения Опубликовано 18.08.2020

Добрый день!\nИщу тут пострадавших от KUPIBILET.RU, просьба отозваться в целях объединения в подаче иска или поделиться опытом борьбы с данным оператором.\nНе можем вернуть деньги за отмененные рейсы около 3-х месяцев. Планирую обращаться в суд.\nЗаказ 6343352164

Добрый вечер!Не пришла маршрутная…

Ксения Опубликовано 17.08.2020

Добрый вечер!Не пришла маршрутная квитанция на номер заказа: 6173775646\nПодскажите , куда указать адрес электронной почты , чтобы вы отправили.\nПисали чат-ботами и звонили ,реакции нет .Спасибо!

Возврат

Алексей Нестеров Опубликовано 15.08.2020

Здравствуйте! Может кто может подсказать,как быть в ситуации, если были заказаны билеты,но города наоборот написаны,хотя я вроде сверяла. Дозвониться невозможно,вылет уже 31.08 куда бежать?\n\n\nНомер брони 6172276143\nЯ уже взяла другие билеты,есть ли возможность сделать возврат?

Здравствуйте, что делать?

Анна Литвинович Опубликовано 14.08.2020

Здравствуйте! Покупали авиабилеты Уральских авиалиний на вашем сайте. Поддержка не отвечает, по телефону не дозвониться\nНомер заказа билета 6175696940.\nНа сайте перевозчика Уральские авиалинии таких билетов нет! Что делать?

Ну не знаю

cnjvjcrdbx+13 Опубликовано 14.08.2020

Ну не знаю, на мой взгляд, КупиБилет по совести поступил, ваучер прислал, без кидалова. Мы вон за бронь номеров в гостинице вообще ничего получить не можем, говорят приезжайте и живите, а как мы приедем-то если границы закрыты. Весело в общем ….

не возвращают деньги

Roman Semenenko Опубликовано 11.08.2020

Покупал билеты на 2 июня!, рейс отменили, оставил заявление(30мая) о возврате средств. через месяц снова писал. Множество раз пытался дозвонится - тщетно. До сих пор ничего не вернули( и даже не ответили) Заказ 6256298473\n\nне нашел как ответить на свое же сообщение, так что отредактирую старое. Деньги все-таки вернули, хоть и пришлось ждать полгода