КУПИЛ БИЛЕТ

Давай не баян Перезагрузка Опубликовано 02.09.2020

КУПИЛ БИЛЕТ, ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ МОМЕНТАЛЬНО, А БИЛЕТЫ ТАК И НЕ ПРИШЛИ. НИ КАКОЙ СВЯЗИ С СОТРУДНИКАМИ САЙТА НЕТУ. ВИЖУ ТУТ ОТВЕЧАЮТ БЫСТРЕЕ. ПРОШУ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ И МОЁ ОБРАЩЕНИЕ, А ТАК ЖЕ СТАВИТЬ САЙТ НЕ ДОСТУПНЫМ, ЕСЛИ У ВАС СБОЙ! НАДЕЮСЬ БИЛЕТЫ ПРИДУТ\nВАШ ЗАКАЗ: ..5454895..\n\nПришли билеты. Но за сервис и не готовность к форс мажорам. Осутствсе реальных людей при реальных проблемах это такое себе

Не приходит маршрутная квитанция

Наталья Опубликовано 02.09.2020

Оплатила билет на этом сайте. Деньги снялись с карты. Спустя 2 часа не пришла маршрутная квитанция. Номер заказа 6154624766. В личный кабинет зайти не могу. Пишет устарел пароль. На почту ссылку на новый пароль не высылает. В техподдержку не дозвонится.\nБилеты пришли через пять часов после покупки.

Билеты пришли на почту часа через 4

Снежана Рогозина Опубликовано 01.09.2020

Билеты пришли на почту часа через 4, это заставило меня понервничать \nНомер заказа: 6155681825

Оформила заказ 6155447863

Nasty Terekhina Опубликовано 01.09.2020

Оформила заказ 6155447863, на почту пока ничего не приходило, прошло уже минут 40. Проверить ничего не получается, пароль от личного кабинета не высылают. Деньги оплатила,, службоц поддержки связаться не могу. Что делать не щнаю(((\n\nДополняю, вроде пароль прислали, бронь есть, если улечу без помех, то все ок. На почту пока билет не пришел(

Услуга оказана не в полном объеме

Юрий Опубликовано 01.09.2020

Оплатил онлайн регистрацию по заказу 6161505851. Осталось несколько часов до рейса - информации о том, что я зарегистрирован на рейс на почте нет. До службы поддержки во всех чатах не дописаться. Так себе сервис.

Летаю не первый раз

Надя Пупышева Опубликовано 30.08.2020

Летаю не первый раз, все устраивает, только да, нужно проверять внимательно сумму итоговую, при оплате, а то могут больше списать больше чем, есть.

Долгое переоформление билета

Daniil Опубликовано 28.08.2020

После покупки билетов через ваш сайт, один из моих рейсов перенесли на другое время и теперь из-за этого я не успеваю на следующий рейс.\n Я писал в чат с поддержкой в вашем приложении и оставлял запрос на переоформление билета через ваш сайт, но в приложении мне только ответили: \u0022ваш запрос находится в обработке\u0022 и также на почту все ещё не пришёл ответ по поводу переоформления моего билета.\n До моего вылета осталось МЕНЬШЕ НЕДЕЛИ, но с вашей стороны я пока не вижу никаких действий (кроме слов: \u0022ожидайте мы вам ответим в ближайшее время\u0022)\n Что мне делать в этой ситуации и как скоро придёт мой переоформленный билет?\n\nP.s. пользуюсь вашими услугами впервые, покупка билетов прошла довольно быстро и качествено, что очень радует. Надеюсь переоформление моего билета пройдёт также эффективно.\nНомер моего заказа - 6168793046

Впрочем не плохо

Юлия Опубликовано 26.08.2020

При покупке билета включили дополнительные услуги,на которые я согласия не давала,номер заказа 6165684136

Не могу получить ответ по обмену билета…

Анна Опубликовано 20.08.2020

Не могу получить ответ по обмену билета порядка двух недель, скоро вылет, горячая линия не работает, в чате сотрудники не отвечают, Потрачены деньги в размере 15 145,00, которые могут быть потеряны. Прошу Вас рассмотреть запрос, уведомлений никаких, на какой стадии обращение? Уточняю номер брони 7Б91НЖ ,номер заказа 6189034622. Теперь снова никто не даёт обратную связь !Чат вообще мёртвый

Добрый день!

Ксения Опубликовано 18.08.2020

Добрый день!\nИщу тут пострадавших от KUPIBILET.RU, просьба отозваться в целях объединения в подаче иска или поделиться опытом борьбы с данным оператором.\nНе можем вернуть деньги за отмененные рейсы около 3-х месяцев. Планирую обращаться в суд.\nЗаказ 6343352164