Оплатила, билета нет

Ирина Лешкевич Опубликовано 05.09.2020

Купила билет в приложении, номер заказа 6152668664. Билета нет, брони в авиакомпании нет, денег нет. На номера не отвечают, сообщения не читают нигде вообще. Не покупайте билет через купибилет.

Всё тоже самое.

Михаил Опубликовано 05.09.2020

всё тоже самое. бронь прислали 6156489172 а билет не приходит. Видимо там так происходит постоянно.

отменили билеты и НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ

Андрей К Опубликовано 04.09.2020

Взял 4 билета. По два стыковочных в каждую сторону. Два рейса отменили, один перенесли - получил сообщения на почту. В итоге по билетам попасть в нужное место не могу. По телефону они не отвечают. По почте и в приложении в чате тоже. Сдать билеты фиг пойми как. Редиски. Что б на них срачка напала.

Люди не покупайте тут нечего это…

Kamran Опубликовано 04.09.2020

Люди не покупайте на купибилет нечего это мошенки!!! Недавно преобретал тут билет сумма была одна а списали совсем другую сумму в итоге прояснилось что они впихнули свои не нужные нахрен услуги 1427р за возврат билет и онлайн регистрацию, написал им в чат подержки ответили через 10 часов!!! Телефон у них липовый не отвечают в чате написали что оформили возврат но нихрена денег до сих пор не получал! Не покупайте тут нечего они оферисты лгуны завтраками кормят! Верните деньги шарлатаны!!!!

Купибилет не возвращает деньги

Сергей Шестаков Опубликовано 04.09.2020

Авиаперевозчик отменил рейс, позвонил и сказал что деньги без проблем вернет, но надо чтобы фирма посредник - купибилет - составили заявку.\n6166842662\nЯ каждый день писал в чат, где меня кормили завтраками и какой-то менеджер таинственный должен был со мной связаться. Но вот осталось полдня до вылета и никто не написал. \nНордвинд сказали, что вернули бы деньги сразу, если бы напрямую через них оформляли, но купибилет решил что это их деньги, видимо.\n \nОтвратительный сервис, никогда больше не буду и всем кому смогу - донесу, что услугами пользоваться не стоит. Посмотрим, успеют ли они подать заявку на возврат средств.\n\nИнтересно, можно ли подать официальную жалобу на возмещение?

Сказали подождать ответ, но никто ничего не написал

Прошанов Саша Опубликовано 04.09.2020

Собирался к другу на свадьбу в мае, когда ударил короновирус. Сначала я было подумал, что хорошо, что я воспользовался Купибилет, ведь сейчас такая сложная ситуация возникнет с возвратами. Как и ожидалось, мой билет отменила авиакомпания, я написал в Купибилет, чтобы написать заявление на возврат денег. Сказали, что всё сделают и нужно подождать ответ. В итоге всё лето мне никто не пишет и в начале августа, когда я сам им написал узнать как идет дело, мне ответили, что я получил отказ и денег я не увижу, только ваучеры из-за постановления РФ №991 от 06 июля 2020. То есть, не напиши я им сам, со мной бы никто не связался. Какой смысл тогда в Купибилет? В общем, я и так никогда не доверял посредникам в таких делах и всегда спорные вопросы сам решал, но сейчас я окончательно убедился, что эти компании работают точно так же, как и сами авиакомпании, и желания помочь клиенту там нет и не было никогда. Это был последний раз, когда я пользовался услугами данной и подобными компаний, потому что считаю их абсолютно бесполезными.

Деньги снимают, билеты не предоставляют

Анна Опубликовано 04.09.2020

Первый раз покупала у вас билет, купила без регистрации через ависейлс. Деньги сняли, пришло уведомление о номере заказа 6153677003 Прошло 10 часов билета до сих пор на почте нет (в спаме тоже)! Ни один из чатов вашей так называемой службы заботы не отвечает, телефон не обслуживает! Срок рассмотрения 20 дней! Никогда не покупайте тут билеты! Если в течение суток билет не появится у меня на руках, будет заявление в полицию по статье мошенничество или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору!

Номер заказа 6153997522!Деньги списали…

Узлифат Опубликовано 04.09.2020

Номер заказа 6153997522!Деньги списали и все. В приложении даже не показывает заказ! Поддержка не отвечает!

Ещё 2 месяца тому назад купил билет…

Даниел Даниелян Опубликовано 04.09.2020

Ещё 2 месяца тому назад купил билет Краснодар Ереван .рейс отменили а возврат не получил .на почту пишешь они отвечают через 2 месяца ,что ждите мы вам ответим . советую всм приобрести билеты в сайтах авиакомпаний через которого рейс !

Купила билет ещё вчера

Анастасия Опубликовано 04.09.2020

Купила билет ещё вчера, номер заказа 6153944845, все ещё не пришёл маршрутный лист на почту, в личном кабинете только старые заказы и этот не отображается. Поддержка не отвечает. Вижу что у многих такая проблема, поэтому квитанцию об оплате распечатала и взяла на работу в прокуратуру, подожду до вечера