4 августа написал вот такой отзыв о…

Ольга Романова Опубликовано 17.08.2020

4 августа написал вот такой отзыв о компании \u0022Купибилет\u0022:\n\u002218 мая пришло письмо: Здравствуйте,\nваш рейс с вылетом 12.09 в 04:10 отменён!\nДля уточнения возможности возврата средств или обмена билета на другой рейс обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах.\nЗаказ: № 5103262345\nРейс: JU-657 SVO-BEG 12.09 в 04:10\nС заботой о вас,\nкоманда Купибилета.\nПрошло 2.5 месяца, только отписки: Приносим свои извинения за то, что не успели ответить Вам в указанный срок. Ваша заявка еще находится в очереди на обработку. Мы обязательно ответим на Ваш запрос и сделаем всё от нас зависящее, чтобы Вам помочь.\nСлужба Заботы о клиентах Kupibilet.ru\nА сколько ждать возврата денежных средств - неизвестно.\nAirFrance после отмены рейса вернул деньги через 3 дня!!!\u0022\nА вот так мне ответил \u0022Купибилет\u0022:\nОтвет от KUPIBILET.RU\n5 авг. 2020 г.\nЗдравствуйте!\nВаш запрос находится в системе и на него обязательно ответят!\nСейчас обрабатывают запросы от 27 марта. Подождать ответа необходимо примерно полторы недели.\u0022\nПодождал не полторы, а две недели - от \u0022Купибилет\u0022 полнейшая тишина!!!

Ужасно

Олег Опубликовано 17.08.2020

Онлайн регистрация за которую заплатили практически 700 рублей...НЕ РАБОТАЕТ...нам пришлось по 10 раз писать менеджеру в чат о необходимости регистрации, только после моих обращений проводилась регистрация...программа БЛЛИЗКИЕ ЛЕТЯТ РЯДОМ НЕ РАБОТАЕТ....поздно зарегистрировали нас...в итоге доплатили еще 600 рублей Уральским авиалиниями в аэропорту...ОЧЕНЬ ОБИДНО

Сервис на грани мошенничества!

Валерий Опубликовано 17.08.2020

Вылет 20 августа. Подал заявку на возврат 14 июля. Пришло одно письмо 28 июля от купибилет, что моя заявка в работе, ждите.... и тишина. Сегодня от АК приходит смс о напоминании вылета на 20 августа. Дозвониться невозможно. Как работать с данным агентством??? Авиасэйлс им исправно поставляет новых, зеленых клиентов, заманивая низкими ценами. Конечную сумму билета перед оплатой не показывают, деньги списывают с карты без процедуры подтверждения по смс. Когда узнаешь конечную сумму билета уже поздно отказаться. В итоге выходит гораздо дороже, чем выдавало Авиасэйлс. Номер заказа 6238234715. \nЕсли не успеют вернуть деньги, буду подавать в суд, и писать в Прокуратуру РФ и в Минтранс о лишении лицензии заниматься агентской деятельностью по причине скрытого мошенничества и отказа в работе с клиентами. Не понимаю, за что они берут такие комиссионные и сборы, если сервис нулевой.

Сделайте нам обмен билета !!! Срочно!!! Номер заказа : 6174879804

Ибрагимова Ламия Опубликовано 17.08.2020

Сделайте нам обмен билета , номер заказа : 6174879804. Срочно !!! Вылет уже 19.08, с 14.08 пишу Вам на почту, номера никакие не работают , свяжитесь в конце концов , это что за сервис такой и что за отношение к клиентам !!!! Уже несколько дней в телефоне сижу , обновляю почту , столько нервов потратила , почему у Вас так сложно сделать банальный обмен билета , дату нужно поменять на 05.09!!!!

Не возвращают деньги , не отвечают на звонки 6183733220

Almira Sharangiya Опубликовано 17.08.2020

Купила билет с этим оператором, на Тиват из Москвы на 24.08.2020 года в надежде что откроют Чернргорию. Билет покупала возвратный, оплатила за это дополнительно 2500 рублей. Но Черногорию не открыли и вероятно не откроют к этому времени. Решила оформить возврат билета и изменить направление. На сайте написала обращение с просьбой поменять либо вернуть деньги. До сих пор ни ответа от них не получила ни возврата денег. Очень переживаю....не стоит в дальнейшем связываться с этим оператором.дозвониться невозможно....не рекомендую данного оператора. называют себя заботливой командой ....Если испортят мне отпуск , буду судиться....вернут больше чем должны...

Верните деньги! Или билет!!

Роман Опубликовано 16.08.2020

Здравствуйте, купил билет на вашем сайте, деньги сняли без подтверждения, заказ отменили! Верните билет, или деньги!! Номер заказа 6171703090

Исправить отчество

Анастасия Опубликовано 16.08.2020

Купили билеты, по ошибке указали другое отчество. Сделали запрос на исправление ошибки, Но купибилет не выходит на связь. Вылет уже 18 августа. Просто не знаем что делать дальше!!!\nНомер бронирования YGSLPC

Отвратительно

Дмитрий Матета Опубликовано 16.08.2020

Уже 3й день пытаюсь связаться с поддержкой, чтобы согласовать возврат билета, реакции ноль! Просто игнор! Отвратительное обслуживание! Первый и последний раз приобретаю через них билеты и остальным не советую! В случае форс-мажора на вас забьют и даже не ответят!\n\nНомер заказа 6181944915

Поменять дату вылета !

Алина Опубликовано 15.08.2020

Поменять дату вылета !\nЗвоню на горячую линию, не дозвониться! В чате не отвечают! СМС не доходят!Каким образом с вами связываться ??? Номер заказа 6196931252

Вы отвечаете только тогда,когда я пишу…

Яна Шишкова Опубликовано 15.08.2020

Вы отвечаете только тогда,когда я пишу здесь!Все что мне ответили,так это то что с меня удержат 18565 тысяч!!!!За что?????За отменённые рейсы????в чем моя вина????Вы просто наживаетесь на людях,это называется лохотрон,и ваши действия не законны!вы могли бы просто хотябы в таком случае вернуть мне сертификатом на ту же сумму,раз так уже пошло!!! Номер 6182088581