Отзывы о Ozon - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

863 отзыва / 1310 просмотров

Доставили заказ не полностью.

Sergey Sokolov Опубликовано 08.11.2020

Заказал четырехтомник \u0022История Китая\u0022. Мне доставили только один том из четырех. Также отмечаю, что это четвертый раз, когда я имею дело с ОЗОНОМ, и третий, когда возникают проблемы. В первый раз доставили не те книги, которые я заказывал. Во второй раз - не на тот адрес. Теперь вот это. Ощущение такое, что люди вообще не хотят и не умеют работать нормально.

Доставка

Денис Исаев Опубликовано 07.11.2020

Перенесли срок доставки, знал бы что перенесут вобщеб не заказывал . В любом самом чмошном инет магазе (не раскрученом) доставка от Москвы 2-3 дня тут же уже нелеля +

Никогда не заказывайте товары из-за рубежа!

Марина Сайкина Опубликовано 06.11.2020

Я заказала фитнес-браслет 1 сентября, обещали привезти 12.10.2020. Сегодня 06.11, браслета нет. Он даже не России, не понятно где находится. По треку не понятно ничего. Служба поддержки приносит извинения и говорит, что проблемы из-за эпидемиологической ситуации. Серьезно? Так все сложно, что товар не может прийти уже 2 месяца? \nТакими темпами придет товар через год....

Интерфейс на сайте отвратительно…

Олег Марков Опубликовано 05.11.2020

Интерфейс на сайте отвратительно неудобный. Наличие вперемешку слотов экспресс и обычной доставки вносит лишь сильную путаницу, невозможно скопировать название товара - открывается его страница в магазине, крайне криво реализован поиск места доставки/самовывоза. И это только крупные недочёты команды UX. Только лишь терпение помогли мне прорваться через дебри сайта и совершить заказ

Давно ничего в Озоне не заказывала

Зарина Опубликовано 05.11.2020

Давно ничего в Озоне не заказывала. Недавно зашла покапаться, что за дурацкий сайт...вещь не получается нормально рассмотреть, нет возможности приблизить и увеличить, что бы рассмотреть ткань и саму вещь....больше и не зайду. Разработайте нормально сайт, сделайте удобный просмлтр вещей!!!

Я имел глупость купить в данной конторе…

Сергей Опубликовано 04.11.2020

Я имел глупость купить в данной конторе видео карту Заказ от 5 июля № 02544405-0005 карта поработала 4 месяца и сдохла. С картой не было никакого гарантийного талона вот уже второй месяц я веду с этими гадами переписку и слышу лож о том что ждите в течении 3 дней к вам приедет курьер и тд... Сейчас буду подавать на них в суд. Мой вам совет не связывайтесь с данной мутной конторой.

В восторге от данной компании

Андрей Фоменков Опубликовано 04.11.2020

В восторге от данной компании. Доставка всегда в срок, огромный выбор. Пользуюсь уже более пяти лет и пока не вижу причин остнавливаться :)

Обожаю Ozon.

Vetalya Опубликовано 02.11.2020

Пользуюсь сервисом больше года. Заказываем всякие вещи каждую неделю. Благо пункт доставки находится рядом с домом. Это не только удобно, но и выгодно.

Обманули на деньги

Кристина Богатищева Опубликовано 02.11.2020

Заказала на озона платья, в они оказались с Китая, за одно платья отдала 1300 , а за другое 1100 ( на жуме одно платье стоит 900р , а второе 800р, Я не знала что они с Китая) заказала Я платья 14 сентября, в приложении озона было написано что придут они 30 сентября, но в итоге они пришли 20 октября, платья пришли плохо качества, не прошиты, просто как половая тряпка, и размер пришел очень маленький, написала что хочу вернуть платья и деньги, но меня кормят непонятными \u00222-3 дня\u0022 Хочу вернуть свои деньги, но думаю это не возможно. Обман кругом, не пользуйтесь озоном . Тк они не решают проблемы и не заинтересованные в помощи клиентам

Отвратительно

Анна Пудовкина Опубликовано 01.11.2020

Служба поддержки клиентов отвечает на вопрос в течение трёх часов. И даже ответом это назвать нельзя -формальный подход и ответы не по существу вопроса. Такое ощущение,что разговариваешь с роботами. Бонусы и кэшбэк по новой программе озон -счет- развод и обман клиентов. Не верьте магазину.При оформлении озон-счета в личном кабинете висело сообщение о том, что 1 ноября будет начислен кэшбэк за покупки. Наступило 1 ноября, сообщение исчезло,бонусов нет, служба поддержки ничего не знает.Лохотрон чистой воды.