Я, как и многие тут, столкнулась с проблемой. \nИстория такая: по началу все было хорошо, месяца 3, я оформила подписку, дабы доставка была бесплатной( хотя она итак входит в стоимость товара, если сравнить цены с тем же вайлдберисом) пользовалась я так месяца 3 подпиской , все хорошо, не смотря на карантин, ну и вот решила оформить подписку на пол года, и что вы думаете, через некоторое время. Ооопа доставка опять платная. Я спрашиваю у них, как так, а они мол , ну мы непричем, у почты России мол такой тариф, и подписка типа не распространяется на них, вот так внезапно, а озоновских пунктов выдачи у нас нет .ПОООЛНОЕ НАЕБАЛОВО .И да, ещё в конце добавили , типа в договоре прописано, что условия могут меняться. В общем минус клиент, и никому не посоветую . А какие они рекламы делали , м7даки .
Ozon наглецы и обманщики
Денис Опубликовано 17.07.2020
Наглецы и обманщики. Обманули в официальном чате и не начислили 500 рублей в виде баллов, сославшись на то что нарушены правила. Факт обмана признают, но начислять баллы отказываются мотивируя что не могут хотя сами и обманули. Первый из интернет-магазинов с которыми имел дело который истинно не клиент-ориентирован. Писал в чате, по электронке, в группах ВК и в ЛС. Все признаются что обман на лицо и что из-за него я и не получил 500 баллов, обещают провести работу с сотрудником (а мне что с того?), но начислять баллы отказываются. Это как в магазине если обсчитал (обманул) продавец, но хозяин отказался отдавать законные деньги и лишь обещал провести беседу с продавцом. Буду советовать всем родственникам, друзьям и знакомым обходить стороной этот \u0022магазин\u0022.
После введения полной предоплаты передумали нормально работать
Виктория Опубликовано 16.07.2020
Ну раз все тут делются чудесными историями с озон, то и я поддержу. В течение года переодически заказывала что-то на озон, то книги (кстати один раз пришла одна абсолютно измятая, пошарпаная, абсолютно не товарного вида, ну да бог с ней), то для дома всякую мелочевку (столик под ноут, увлажнитель воздуха, цветочные горшки и удобрения, больше уже и не вспомню). И все было неплохо, но только ДО так называемой пандемии. С тех пор, как они кинулись работать только по предоплате, что-то видимо «сломалось». Так как магазины были закрыты, мне пришлось рабочие материалы, мелкое оборудование и т.д заказывать на озон, причем в срочном порядке. По итогу ТРИ ИЗ ТРЕХ последних заказов мне переносили время доставки, то я оплатила, а товара уже оказывается в наличии нет, то переносят сроки за день до обещанного получения. плюнула на этот маркет, по крайней мере пока не вернут наложенный платёж. Так будет честнее. Нигде не накосячили, доставили товар во время? получили оплату. Опять все перенесли? я подумаю, надо ли мне забирать товар позже нужного срока или нет. А то везде практически карантин поснимали, а они что-то не торопятся вернуть прежнюю систему.
Доброго времени суток всем. Хочу поделиться своим печальным опытом \u0022сотрудничества\u0022 с компанией Ozon. 10 июля мною был оформлен заказ на покупку, оплата была произведение в полном размере при оформлении. Установили срок доставки 12 число с 09 до 21 часа. 12 числа вечером пришло сообщение об изменении срока доставки на 13 число. 13 числа - перенесли срок доставки на 14 число. На вопрос о причине задержки и переноса сроков доставки ответа не получила. О точной дате доставки товара ответить не смогли. Работа просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Больше сама никогда не обращусь к услугам этой \u0022компании\u0022 и никому не посоветуюю Однозначно!!!
Год назад озон был удобен по ценам и…
Артём Марков Опубликовано 13.07.2020
Год назад озон был удобен по ценам и доставке. Сейчас доставка курьером только от суммы в заказе 1000 руб., даже имея премиум подписку, очень неудобно. Цены на озоне на некоторое позиции просто космос какие большие. Стало очень много левых складов, которые даже нельзя отсортировать. Кароче озон стал каким то базаром
Не доверяйте ОЗОН
Svetlana Ryabkova Опубликовано 11.07.2020
Два месяца прошло с момента заказа. Товара нет. Уже месяц как обещают вернуть деньги, но пока только слышу нужно подождать еще немного. Не доверяйте ОЗОН, можно остаться без товара и без денег.
Спасибо всем кто не поленился и оставил…
Aida Adia Опубликовано 08.07.2020
Спасибо всем кто не поленился и оставил отзывы о рассрочке озона, а то я уже ноги в руки взяла и хотела оформить.. Учла!
Сервис полное дерьмо
Булат Опубликовано 07.07.2020
Сервис полное дерьмо. Заказал подарок сыну, основывался на дате доставки и зря! Привезти должны были за день до, в итоге сказали что привезут через день после праздника. А таких хамло из службы поддержки я бы уволнял не раздумывая! В общем, сервис помет летучей обезьяны, доставка ни чем не лучше, общаются как с дерьмом. Покупайте других местах.
Хотите чтоб вас развели, добро пожаловать на Ozon
Рената Опубликовано 07.07.2020
В первые на сайте ozon Заказала товар «детский коврик» за 1.800 руб. с учетом скидки, Стоил коврик 2.900. товар шёл месяц, товар не соответствует требованиям: размеру, качеству, бренду(указан на сайте совершенно другой), к тому же зловонный запах китайской фигни. себестоимость коврика не больше 300 р, пребываю в шоке от увиденного. По прочитанным отзывам о возврате денег можно и не думать, написала продавцу с прикладыванием фото, ответа ноль....
-1 клиент
Ozon наглецы и обманщики
После введения полной предоплаты передумали нормально работать
Водители
НИ ЗА ЧТО И НИ КОГДА не обращайтесь!
Год назад озон был удобен по ценам и…
Не доверяйте ОЗОН
Спасибо всем кто не поленился и оставил…
Сервис полное дерьмо
Хотите чтоб вас развели, добро пожаловать на Ozon