Известен номер заказа 6167684213

ралина тналиева Опубликовано 20.08.2020

Известен номер заказа 6167684213, но мы забыли элект. почту, как можно получить билет на другую почту

Добрый вечер!Не пришла маршрутная…

Алексей Покровский Опубликовано 18.08.2020

Добрый вечер!Не пришла маршрутная квитанция на номер заказа: 6169103183\nПодскажите , куда указать адрес электронной почты , чтобы вы отправили.\nПисали чат-ботами и звонили ,реакции нет .Спасибо!

Меньше суток до вылета

Oxana Petriac Опубликовано 17.08.2020

Меньше суток до вылета, маршрут квитанции нет. Это ужас. Первый раз такое. Даже незнаю ехать в АЭРОПОРТ или купить новые билеты и писать письмо в полицию. Никто не отвечает.

Объясните

Алла Опубликовано 04.08.2020

Объясните, что значит, ноутбук пронести без чехла? В пакете? А специальную сумку для ноута с мышкой и зарядкой сдать в багаж? Перечитала все об этом в инете, но так и не поняла, ведь в руках нести неудобно. Или можно просто выложить все на досмотре и дальше нести в удобной сумке для ноутбука?\nИ непонятно, какой РАЗМЕР чемодана можно, вес понятен. \nЕсли в заказе оформлена дополнительная услуга возврат, то чемодан до 10 кг бесплатно или платно?\nНомер заказа 6206646202.\nДозвониться куда-либо нереально, в очереди постоянно 20 человек - и она не меняется.

Мелкие хитрости оплаты, чтобы взять больше денег

Дмитрий Опубликовано 04.08.2020

Убого (или слишком хитро) реализована оплата билетов. Случайно подключил онлайн регистрацию. Подтверждений изменения суммы оплаты нет. Возможности отказаться нет. Сразу переходит к списанию средств.

Скотское отношение к клиентам по…

Михаил Филатов Опубликовано 29.07.2020

Скотское отношение к клиентам по дополнительным услугам. Замаскировать и не уведомить что услуга платная. Списание автоматическое. Вернуть невозможно.

Куча навязанных услуг

Анастасия Аксенова Опубликовано 28.07.2020

Куча навязанных услуг, зачем мне онлайн регистрация от них, если она везде бесплатная?

Внимательно читайте всплывающие окна

Salamandra Caudata Опубликовано 25.07.2020

Очень хитро формулирует вопросы для дополнительных платных услуг во всплывающих окнах. Уже вроде отказалась от всех дополнительных платных опций, и перешла к оплате, но во всплывающем окне снова выскакивают эти вопросы. И очень хитрые варианты ответов, когда не понятно, отказываешься ты от услуги или закрываешь окно. Словом, так не поняв, что нужно нажать, чтобы окончательно отказаться +дополнительные 1000 рэ долой! Очень неприятно. Чувствуешь, что тебя развели. Будьте внимательны.

Деньги списывают без подтверждения

Ната Коуру Опубликовано 17.07.2020

Действительно, списывают деньги с карты без подтверждения, конечную сумму оплаты нигде не показывают. В итоге впарили мне допуслугу Онлайн регистрации за 1800, которая мне абсолютно не нужна была. Узнаешь о том, что ты заплатил больше денег, чем рассчитывал уже после списания денег с карты.

1 оператор на всю страну

Наталья Чистякова Опубликовано 16.07.2020

Интересно, а кому-то хоть раз удавалось дозвониться в тех поддержку? На экране моего телефона 2часа 20 минут и третья в очереди я уже 45 минут. Мой звонок очень важен для них ?