Бессмысленный посредник

Ivan Опубликовано 13.07.2020

Ценность вашей компании заключается в представлении интересов клиента перед а\\к-ми. Но в проблемных случаях вы безусловно занимаете позицию а\\к. Т.о. в будущем отпадает необходимость пользования вашими услугами, т.к. тот же самый эффект был бы при прямом общении с а\\к. Лично у меня скопилось порядка 8 сертификатов с отмененных рейсов, при этом я вынужден был тратить доп. средства, чтобы вылететь в нужный мне срок. В общем как известно голосовать лучше ногами, а вам желаю пересмотреть клиентский подход, иначе ценность вашей компании в цепочке а\\к-посредник-клиент со временем устремится у нулю.

Не связывайтесь с ними!!!!

TAISIIA Опубликовано 13.07.2020

9 апреля должна была лететь в Ставрополь, но в связи с пандемией полёт пришлось отменить. За неделю до вылета, то есть 2 апреля я написала о вынужденном возврате денежных средств. Мне ответили в день вылета, что окей, в течение 30 дней все вернём. В итоге ожидание-реальность. Прошёл месяц денег нет, прошло 2 месяца денег нет, ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА - ДЕНЕГ НЕТ!!!! Это как вообще ??? Только через 92 дня мне вернули денежные средства на ваучер, и то пришлось ещё 1000 руб заплатить!! Когда начала смотреть новые билеты, чтобы купить их по ваучеру, мне пишут что за обмен ваучера на новый билет заплатите ещё 2000 тыс за сервисный сбор!! Я вообще охренела!! Вы нормальные???! Не советую данную организацию, лучше все покупать напрямую !!!

Рейс уральских авиалиний был задержан

Арина Набиюлаева Опубликовано 16.12.2020

Рейс уральских авиалиний был задержан. Было неприятно, так как после этого нужно было бежать на другой транспорт на который я не успела. Извинения пилотов и тд пусть оставят себе. Больше уральскими никогда не буду лететь. Куча заминок кроме опоздания.

Стюардессы во время полёта не делали…

Светлана Опубликовано 15.12.2020

Стюардессы во время полёта не делали замечания пассажирам у которых были спущены маски.

Нельзя добавить багаж

A Опубликовано 10.12.2020

Купил билет. Но не смог позже добавить обычный багаж. Поддержка отправила на сайт авиакомпании.

Авиакомпания Победа оставляет желать…

Руслан Шафеев Опубликовано 07.12.2020

Авиакомпания Победа оставляет желать лучшего. Рейс Краснодар- Москва задержали на 2 часа без объяснения причин. Персонал авиакомпании докапывается до пассажиров по мелочам. То маска не полный нос закрывает, то сумка подозрительно большая, несмотря на то, что прошли все проверки. Общение с пассажирами на нервных тонах. Какие-то позорные марлевые маски из рулона предлагают в самолёте. Естественно не кормят, из воды только простая вода, либо с газом - сладкой нет. И всё это, несмотря на то, что билет был не дешевый. Летел с Уфы в Краснодар другой авиакомпанией по такой же цене, но с гораздо лучшим сервисом. Почему позорятся они, а стыдно мне?

6066619440 почти хорошо

Багаудин Опубликовано 07.12.2020

6066619440 почти хорошо

Хорошее приложение, но есть минусы

Александра Латыпова Опубликовано 07.12.2020

При покупке двух билетов возникла сложность в выборе места с багажом и без. Одно место хотели взять с багажом, а другое только с ручной кладью. Приложение не позволяет выбрать только одно место с багажом. Поэтому пришлось покупать билеты для двух человек отдельно. Также не понятно где функция выбора места.

Вся покупка билетов прошла

Руслан Галеев Опубликовано 07.12.2020

Вся покупка билетов прошла\nЗамечательно!!!\n6061685652

Не смог бесплатно обменять билет, как обещали

Алик Костоев Опубликовано 03.12.2020

С заказом билетов не было проблем. Заказ оперативно обработали, оплата прошла, билеты прислали. Воспользовался платной опцией \u0022возврат или обмен билета\u0022, который позиционировался как \u0022возврат даже невозвратного билета\u0022. Случилось так, что мне надо было обменять обратный билет, с чем я и обратился снова к ним. Но, увы, обменять билет бесплатно не смогли. Так что если у вас невозвратные билеты, не ведитесь на опцию возврат билета, только деньги потеряете.