Заказал билеты

Alexey Arkhipov Опубликовано 30.09.2020

Заказал билеты, номер заказа 6131388432.\nЧерез пару часов у меня появились обстоятельства, по которым мне нужно было перенести вылет на пару недель позже. Написал в службу поддержки, не отвечали пять дней. Только после обращения через чат, ответили, но по факту ничем помочь не смогли. В итоге я потерял 30 тыщь рублей. Никаких гарантий.

Отвратительный подход к поддержке…

Стас Иванович Опубликовано 30.09.2020

Отвратительный подход к поддержке пассажиров: \u0022служба заботы\u0022 готова всячески динамить клиентов.\nОднозначно \u0022купибилет\u0022 самый худший посредник.

Никогда не пользуйтесь посредником при покупке

Евгений Завалеев Опубликовано 30.09.2020

Это просто ужас какой-то люди никогда не пользуйтесь услугами посредников покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний!!! В данный момент столкнулась с тем что авиакомпания отменила полёты в нужном мне направлении официальный представитель авиако пании сказал обращаться на сай где покупали билеты для возврата денег а чудесный сайт на котором билеты были куплены КУПИБИЛЕТ РУ предлагает мне все что угодно бонусы сертификаты мили балы всё кроме моих денег !!!не один тел горячей линии не работает видити ли они перешли на общение в чате а оператор в чате говорит что мне предложены бонусы и прочая ерунда т.к это авиакомпания сайту предложила такие варианты решения проблемы где правда не понятно футболят друг к другу а самое главное что мои 40000 не понятно где \nИтог полететь мы не полетели ещё и без денег остались \nНо к чему это всё офицеальный представитель авиакомпании сказал вот если бы вы покупали билеты у меня я бы щас достала вам ваши деньги и отдала а так как вы через сайт покупали вот у них и спрашивайте деньги ПОЭТОМУ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ТОЛЬКО У ПЕРЕВОЗЧИКА!!!!!

Как ободрать людей.

Роман Соколов Опубликовано 29.09.2020

Купил билет на S7 до пандемии. Рейс перенесли несколько раз, попросил оформить возврат средств. За возврат я должен был отдать с билета 1000 рублей. Далее через 113 дней последовал отказ от авиакомпании в возврате. Предложили оформить ваучер, чтобы это сделать нужно опять оплатить сбор за оформление 1000 руб. Все общение с агенством в формате: нам на тебя без различно, твои деньги у нас, ходи умоляй. Я ответил, чтоб оформили ваучер без сбора, в ответ получил, что ваучер возможно оформить лишь оплатив сбор. В ответ я написал, что они не в праве брать сбор за оформление ваучера, через 5 минут прислали ваучер. Шаромыжники.

Несоответствие времени в пути

Алена Опубликовано 28.09.2020

Я брала билеты маршрутом, 3 перелёта подряд. Всего время в пути было 13 часов, и купив билеты я не перепроверила их, поэтому очень удивилась ( неприятно удивилась!), когда регистрируясь на последний перелёт оказалось, что дата его на следующий день... и того мой путь вышел больше суток!

Бесполезные посредникиДоят покупки билетов сайт не плохой,но…

Галина Опубликовано 28.09.2020

Для покупки билетов сайт не плохой,но если поездка отменилась деньги назад вы не получите, даже если билеты куплены по возвратному тарифу и детский билет ребёнку 3 года. Заявление на возврат послала в апреле , за4 месяца до планируемого вылета , из 40000 предлагают к возврату только 17000 и тех до сих пор не получила. Ссылаются на правила авиакомпании. Зачем тогда эти посредники! Берите билеты напрямую от авиакомпании, тогда хоть можно будет что-то требовать!

мошенники и вымогатели!!!!!

Петър Ганчев Опубликовано 28.09.2020

мошенники и вымогатели!!!!!...я вовсе не удивлен....российская компания!!!!!!! помойка!!!!!....люди добрые непокупайте от сюда.....правда нестоит.....

номер заказа 6129992643

Ислам Опубликовано 27.09.2020

Приписали дополнительные услуги при покупке билета. Разводят на деньги и отказываются отменять услуги даже если авиакомпания не против отмены. При этом пишут что услуги можно отменить в день обращения, но это тоже полная фигня.\nУжасная контора

Ненадежная шарага

Елена Маркушина Опубликовано 27.09.2020

22.06.2020 года я купила билеты Самара-Анапа-Самара. 28.06.2020 года приходит оповещение, что рейс обратно из Анапы отменен до 31.10.2020 года!!! Мною создается заявка на возврат денег за билет. Обратный билет пришлось покупать, находясь в Анапе. Каково же было мое удивление, что данный рейс был возобновлен!!! НЕ удосужились оповестить о возобновлении рейса для того, чтобы просто обменять обратный билет-раз, билет на месте был куплен в два раза дороже-два, деньги вернули через три месяца с вычетом 1178 рублей-три! Шараш-монтаж-контора!!! Никому не советую и не рекомендую!!! Пожалейте себя и свои деньги, не связывайтесь с мошенниками!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ .Купил билет ,в данный…

Анатолий Порубенко Опубликовано 26.09.2020

НЕ РЕКОМЕНДУЮ .Купил билет ,в данный срок понячто не получается полететь ,написал за день до того как собрался вылетать ,писал с просьбой перенести дату полета ,мне не то что бы отказали ,мне написали что заявка принята ,и так никто и не ответил ,итог деньги потеряны ,билет буду искать на другом сайте.НЕ РЕКОМЕНДУЮ