МОШЕННИКИ

Марина Маринчук Опубликовано 08.10.2020

Очень плохой сайт купибилет деньги не возвращают я заболела и не смогла лететь они мне написали что не вернут деньги ТАК ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЭТО МОШЕННИКИ

Возврат 1/3 суммы от стоимости билетов-это нормально?!

Оксана Шуклина Опубликовано 07.10.2020

Приобрела билеты на семью из 4-х человек на 25.09.20 и 03.10.2020 по направлению Москва-Сочи (Адлер) и обратно. Из-за болезни пришлось аннулировать бронь билетов в авиакомпании накануне и направить заявление о возврате денежных средств. Однако получила письмо от Купибилет.ру о том, что вместо 26 тысяч получу всего 9 тысяч рублей, т.к.будут удержаны 3 (!!!) сервисых сбора за билеты. Скажите, это что-узаконенный грабеж? Какие-такие великие расходы понесла ваша компания, если вы берете по 2000 руб. с каждого билета сервисный сбор, учитывая, что мои неиспользованные билеты наверняка были куплены повторно? Намерена разбираться в ситуации с привлечением всех заинтересованных госструктур, а также обращением в суд. Учитывая текущую ситуацию в мире, связанную с распространением новой коронавирусной инфекцией, можно было бы составить более лояльные правила возврата билетов в связи с эпидемиологической обстановкой. Билеты 4766114620175-4766114620178. Побойтесь Бога, господа, неужели нажива на чужом несчастье может принести вам счастье....

Принцип Купибилет - плати для возврата твоих же денег!

Aram Alikhanyan Опубликовано 06.10.2020

Абсурд какой-то !!!\nМне продают товар (услугу), который в дальнейшем оказывается несуществующим (рейс отменили), мои деньги держат при себе 4 месяца, предоставляют неверную информацию о процедуре возврата денег, и потом для оформления возврата от меня требуют оплатить сервисный сбор. \nНе понимаю, никогда они не задумывались, что этот сбор можно либо запросить у авиакомпании, или самому прикрыть эти якобы \u0022расходы\u0022, вместо того, чтоб разочаровать своих клиентов.

Игнор в решении вопросов в пользу собственной выгоды \u0022КУПИБИЛЕТА\u0022

Эльвира Опубликовано 06.10.2020

Купила билет 4 го октября в 23.45 5го октября не могу уже не откорректировать (обращалась на сайт и по Эл почте) ни поменять дату. Игнор полный, дозвониться невозможно, в чате нет возможности написать(видимо блок) на сто запросов в якобы \u0022службу заботы\u0022 ни одного письма в ответ. Мошенники другого термина не найти. Сейчас мне придётся ввиду несвоевременнооо решения вопроса с их стороны покупать новый билет( 6085 Р) понятно, с возвратом сейчас все нервы вымотают. Не стоит связываться с этой без ответственной шарашкиной конторой. 6122207151 номер заказа из-которого я второй день спать не могу Т. К не вижу решений с их стороны.

Лучше бы не связывались

Вера Опубликовано 06.10.2020

Купили билеты в мае 2020,за день до полёта,утром пришло смс что рейс отменен(вылет в 9:00, смс в 09:02). До сих пор не связались по возврату и не отвечают, ссылаясь на какие то сроки которые уже давным давно прошли.\nГ-сервис и компания,никогда в жизни не куплю билет через купибилет и всем знакомым не посоветую.\nТакой наглости я ещё не встречала,зажали 8 тыщ и тупо динамят.\nВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!\n6261983523 и 6261304070

Безобразие

Vadim Опубликовано 06.10.2020

Безобразие, покупал билеты на Камчатку с Комсомольска на Амуре 21.07.2020 года , рейс отменили ещё за неделю, я поддал заявление на сайт о возврате билета, пришёл ответ что рассмотрение 20 дней до 60, уже 10 месяц ответ не приходит. Дозвонится вообще не возможно.\nНомер заказа для службы заботы\n6205162574\nОплачено\n12 882 ₽\nЛюди если отменят рейс вы деньги не вернёте, 10 раз ещё подумайте прежде чем покупать у них билеты.

После того как я оставил отрицательный…

Артём Соколов Опубликовано 06.10.2020

После того как я оставил отрицательный отзыв сомной свизались и предложили перенести авиобилет ( хочу сказать спосибо что помогли перенести билет янипотерял свои деньги)

Покупайте через официальные сайты , эта компания МРАК !!!!

Анна Баярчук Опубликовано 05.10.2020

Доброго времени суток ! Я ни когда не ожидала что эта компания может так сделать , покупала билеты уже ни один год и вот результат! Это просто УЖАС поездка испорчена!!! И денег нет , какое-то время мне ещё отвечали, содрали кроме сборов ещё за какие-то услуги , я заплатила 30182 мне предлагают вернуть 23 561!!!!! Вы серьезно!??? Этот сервис врагу не посоветуешь!!! В доказательство копирую ответ вашего менеджера !!! В связи с отменой рейса возможно запросить вынужденный возврат билетов 6246112382557, 6246112382558, 62461123825579.\n\nТакие возвраты рассматриваются в специальном отделе авиакомпании.\n\nВ связи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки увеличены и могут составлять примерно 30-120 дней.\n\nСервисный сбор за процедуру возврата составляет 1000,00 руб. за билет.\n\nТакже удерживается сбор платёжной системы 630,00 руб. и сбор за оформление заказа 2991,00 руб.\n\nПосле авторизации возврата указанных билетов на карту поступит сумма 23561,00 руб.+1300 бонусных баллов. А, и балы забыла , которые мне не нужны !!! Не хочу больше связывается с вашей конторой !!!! Да , и так же хочу добавить что билет куплен 23.07.2020 на сегодняшний день 05.10.2020 мне не вернули ни РУБЛЯ!!! Стоит дополнить; сегодня 30.11.2020 звонки компания отменила , чат сразу закрывают не ответив ВООБЩЕ!!!! Деньги не вернули и даже бонусы не возвращают? стоит задуматься , им вообще интересна их репутация ?!

Обмен и возврат билетов!

гуля утегенова Опубликовано 05.10.2020

Добрый день! Очень прошу разобраться в моей ситуации. Купила два билета Адлер Сочи, по ошибке на 25.10.3020, а нужно было на 21.10.2020. Номер заказа 6125787334. Создала обращение по обмену, прислали ответ,со всеми штрафами обмен билетов стоит столько же что и билеты! Билеты я купила за 13792, за обмен я должна заплатить ещё раз 13872рубля. Я конечно немного растеряна, потому-то впервые покупаю через ваш сайт билеты. А возврат возможен? Как мне быть? Вылет получается скоро, а на письма ответы очень долго приходят.

Развод сплошной!

Танюшка Шабунина Опубликовано 05.10.2020

Развод сплошной!\nПроизошла отмена рейса, авиакомпания вернула полную стоимость и за рейс туда, и за рейс обратно! По непонятным причинам, отказываются вернуть стоимость обратного билета! Мошенники одним словом, ещё и 1000 берут за свою непонятную работу.