Лайт обман kupibilet ру

Обман купибилет.ру Опубликовано 11.10.2020

Ольга Субачева (www. kupibilet. ru)\n\n11 окт. 2020 г., 20:30 GMT+3\n\nДобрый день.\n\nБлагодарим за обращение в Службу заботы о клиентах Kupibilet.ru.\n\nПриносим извинения за длительное ожидание ответа.\n\nК сожалению, отмена услуги уже невозможна, т.к. услуга оказана и посадочный талон был направлен на вашу почту.\n\n\nСлужба Заботы о клиентах Kupibilet.ru\nsite: kupibilet. ru\n\nMail\n\n11 окт. 2020 г., 19:45 GMT+3\n\nЦена до ввода номера карточки для оплаты была 1600, сняли с карты 2100, прошу отменить платную регистрацию онлайн\n\n\nПереписка с купибиле)

Никому не советую покупать авиабилеты у Купибилет

Ольга Опубликовано 11.10.2020

Никому не советую покупать авиабилеты у Kupibilrt .Во-первых нет контактного телефона,нет сайта,ответа на экстренный вопрос нужно ждать сутки от бота.Уже третий месяц жду возврата денег за отменённый авиарейс ,причём с каждого билета вычтут 1000 рубл -сервисный сбор и 77 руб -сбор за платёжную систему.Покупайте ,люди, билеты непосредственно у перевозчика, там и возврат быстро и ничего не теряете и поддержка клиента.Особенно за нервы ещё и приличную сумму забирать.

Ужасный сервис и развод,а не помощь клиентам!

Наталья Опубликовано 11.10.2020

Ужасный сервис! Если летите с пересадками,то заказывайте билеты одной компании и на официальном сайте,а через данное агенство,иначе потеряете не только деньги,но и часть нервной системы! Операторы играют в чате поддержки,так как на телефон не отвечают,в игру под названием «твоя моя не понимай!». Отвечают в чате все время разные операторы и создаётся впечатление,что переписку они не читают,таким образом, приходиться писать все сначала. Помощи реальной не получите! Вот моя история кратко: на обратный путь заказала два авиабилета разных компаний Аэрофлот и Ред Вингс. Буквально за сутки сюрприз - перелёт авиакомпании Ред Вингс задерживают на 12 часов,следовательно,второй невозвратный авиабилет пропадает. Пишу в поддержку,предложите варианты,а вот здесь начинается самое интересное! Мне предлагают переоформить билет с задержкой на авиарейс,а по второму билету ждать варианты за день до отлёта! То есть вариант данный подразумевает,что билет пропадёт и мне не предложат ничего,так как авиабилеты уже все раскуплены! Понимая это я приезжаю в офис Аэрофлота и прошу помочь в ситуации,где мне объясняют,что от билета Ред Вингс я могу отказаться и оформить возврат! В офисе без проблем оформила билет на Аэрофлот,прямо там же напрямую позвонила в Ред Вингс и отказалась от авиабилета! Потеряла 4000 рублей,так как мест было на Аэрофлот только два и заплатила 9000 рублей. Поставила агенство Купибилет в известность и официально оформила заявку на возврат суммы авиабилета,после чего мне просто посыпались предложения по второму билету на переоформление с доплатой 2700 на рейс Аэрофлота на следующий день с пребыванием в аэропорту ночью(!) с 00:00 до 7:30. Спрашивается,а мне зачем он теперь,да с таким неудобным временем между рейсами,если я все проблемы решила сама!?! А теперь по возврату- авиабилет стоил 5568 рублей,а вернули 4218 рублей! Не плохой развод не правда ли? Хотя с самого начала оператор могла предложить оформить возврат и предложить рейс Аэрофлотом в сумму 4800,тогда ещё были билеты,таким образом,я бы ещё сэкономила около 600 рублей,НО РАЗВОД КЛИЕНТОВ ДЛЯ ДАННОЙ КОМПАНИИ,видимо,НОРМА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Приобретал невозвратный билет WCWQPC за…

Алян Саниев Опубликовано 11.10.2020

Приобретал невозвратный билет WCWQPC за 2499. Сняли с карты 2998. Дозвониться до Вас невозможно!!!

Нужно обменять билет. Поддержка не реагирует.

Tatyana Valienta Опубликовано 11.10.2020

Нужно обменять билет. Вылет завтра утром. Компания на звонки не отвечает. В чате человек, по имени Николай, ничего толком сказать не может. В телеге Сообщения не отправляются, в инсте не реагируют. Ответ от чата один: ждите ответа сегодня. При этом какой ответ, положительный или отрицательный, они не знают. А вылет, повторюсь, уже утром, завтра.отвратительная служба поддержки. Не уверена, что буду пользоваться их услугами ещё.

Никому не советую пользоваться услугами сайта.

Александр Шиганов Опубликовано 11.10.2020

Не пользовался ранее услугами этого сайта и точно не буду в будущем.Купил два билета на самолёт,через несколько дней рейс отменили,возврат получил через пару месяцев.Самое главное-с каждого билета удержали по 1184 рубля!Это у них называется\u0022за услугу\u0022.А не вы ли,господа,остались должны клиентам за неоказанную(сорванную) услугу?

Не вернули билеты сославшись на загруженность

Oleg Teregulov Опубликовано 09.10.2020

Купил у них авиабилеты и оплатил услугу возврат билетов. За 5 дней до вылета просил сделать возврат билетов, на телефон не отвечают, в чате пишут что очень загружены и просто проигнорировали мой запрос. Ужасное отношение к клиентам, рекомендую пользоваться другими сервисами.

КУПИБИЛЕТ - КУПИОБМАН

Elena Опубликовано 09.10.2020

КУПИБИЛЕТ\nНикогда не покупайте через этот обманный сервис. Они не запрашивают подтверждение платежа, и после того, как вы укажете сколько вы оплатите, накрутят еще доп услуг и снимут все с вашей карты! Вы узнаете об этом только в квитанции по оплате билета у себя на почте. Это совершенное безобразие! Вместо 4500 с меня сняли больше 6000. И объясняют, что отменить уже нельзя, тк все уже оформлено. И что еще цена за допуслуги была указана \u0022там, в левом верхнем углу мелким таким шрифтом\u0022. Полный беспредел и откровенный обман!

абсолютно неадекватное время обработки претензий

Егор Опубликовано 09.10.2020

столкнулся с этой компанией, когда покупал билеты весной этого года. еще до тотального пандемичного аврала. в-общем до сих пор пытаюсь формить возврат. службы поддержки как таковой нет. заявление рассматривается ровно 90 дней!!!! причем приходит отписка на два предложения, что возврат оформить не можем, обращайтесь к компании-перевозчику. в-общем пинают туда-сюда. никогда больше ими не воспользуюсь и не советую никому

Обманом вымогают деньги

Мария Земляная Опубликовано 08.10.2020

После того как все данные введены, галочки проставлены, сумма сверена нажимаю \u0022Оплатить\u0022. Выскакивает всплывающее окно, предлагающее указать предпочтения в месте - без указания конкретного, просто локацию \u0022у окна в начале салона\u0022. Ни намека на то, что это услуга, ни на то, что за это взимается плата. Если не нажать \u0022пропустить\u0022 (даже не \u0022отказаться\u0022), то мгновенно списывают +500 рублей